Hinnanmuutos
Käyttäjiin, jotka ostivat EpiMonitorin ennen 27. maaliskuuta, sovelletaan hinnankorotusta.
Lisätietoja tästä muutoksesta ja uusista hinnoista saat lukemalla tämän artikkelin
Jos luet tätä artikkelia, EpiMonitor on todennäköisesti ostettu eri sähköpostiosoitteella kuin sillä, jota käytettiin EpiMonitor-tilin luomiseen.
Kun EpiMonitor-paketti ostetaan verkkokaupastamme, valittu tilaussuunnitelma yhdistetään automaattisesti ostajan sähköpostiosoitteeseen. Jos EpiMonitor-tilin sähköpostiosoite poikkeaa ostoprosessissa käytetystä osoitteesta, vain ostaja voi hallita tilaussuunnitelmaa. Tästä syystä on tärkeää muistaa ostajan sähköpostiosoite, jotta hän voi hallita tulevia tilausmuutoksia, kuten suunnitelman peruuttamista tai uusimista sekä maksutapojen päivittämistä.
Ostaja voi vaihtoehtoisesti siirtää tilauksen hallinnan omistajuuden EpiMonitor-käyttäjän tilille muuttamalla sähköpostiosoitetta Laskutustiedot-osiossa. Tästä voi olla hyötyä itsenäisille EpiMonitor-käyttäjille, jotka haluavat hallita tilausta itse. Lisätietoja löytyy täältä.
Jos olet ostaja ja sinun on hallittava EpiMonitor-tilausta, noudata seuraavia ohjeita:
- Siirry tähän linkkiin.
- Anna ostossa käyttämäsi sähköpostiosoite ja napsauta ”Lähetä”.
- Tarkista sähköpostisi. Viestin aihe on ”Your Empatica customer portal login link”, ja viesti lähetetään osoitteesta @stripe.com.
- Napsauta ”Kirjaudu sisään” -painiketta.
- Ostaja ohjataan Stripen, tilausten hallintakumppanimme, sivustolle.
- Täältä ostaja voi hallita EpiMonitor-käyttäjän tilaussuunnitelmaa:
- Lisää tai poista maksutapa, määritä oletusmaksutapa ja muuta laskutustietoja (mukaan lukien tilauksen hallinnan omistajuuden muuttaminen): Laskutustietojen päivittäminen
- Jos automaattinen uusiminen on peruutettu, mutta muutit mielesi, suunnitelman voi aktivoida uudelleen tai uusia, jotta suunnitelma ei pääty tilauskauden lopussa. Napsauta ”Uusi suunnitelma” ja vahvista tilauksen uusiminen noudattamalla ohjeita.
Tämä erillinen artikkeli, jossa on kuvakaappauksia suunnitelman uusimisesta, voi olla hyödyllinen. - Jos haluat jostain syystä peruuttaa tilaussuunnitelman automaattisen uusimisen, tutustu tähän erilliseen artikkeliin: Tilaussuunnitelman peruuttaminen
- Lisää tai poista maksutapa, määritä oletusmaksutapa ja muuta laskutustietoja (mukaan lukien tilauksen hallinnan omistajuuden muuttaminen): Laskutustietojen päivittäminen
Jos olet EpiMonitor-käyttäjä ja käytit samaa ostajan sähköpostiosoitetta EpiMonitor-tilin luomiseen, voit tehdä muutoksia tilaussuunnitelmaan. Tutustu halutessasi tähän artikkeliin: Tilaussuunnitelman hallinta