EpiMonitorin yhteyden katkeaminen Bluetooth-yhteydestä

Bluetooth-yhteys tarvitaan, jotta EmbracePlus voi kommunikoida käyttäjän henkilökohtaisessa älypuhelimessa olevan EpiMonitor-sovelluksen kanssa.

Jos EmbracePlusin ja pariliitetyn älypuhelimen välinen Bluetooth-yhteys ei toimi, EpiMonitor-sovellus ei pysty hälyttämään hoitajiasi mahdollisen kohtauksen sattuessa.

Jotta olet tietoinen kaikista häiriöistä, jotka saattavat estää EmbracePlusia hälyttämästä hoitajiasi, järjestelmä on suunniteltu ilmoittamaan niistä visuaalisilla ilmoituksilla sekä EmbracePlusissa että älypuhelimessasi.

Bluetooth-yhteyden muodostamisen tarkistaminen

	Jos EmbracePlus on yhdistetty oikein Bluetooth-yhteydellä henkilökohtaisen älypuhelimen EpiMonitor-sovellukseen, EmbracePlusin näytössä näkyy Empatican sydänkuvake.
	EpiMonitor-sovelluksen aloitusnäyttö on myös suunniteltu ilmoittamaan laitteesi tilasta. Jos kaikki toimii oikein, tausta näkyy sinivihreänä ja tilakortissa ilmoitetaan, että EpiMonitor toimii oikein.

Bluetooth-yhteyden aktiivisuuden tunnistaminen

	Jos EmbracePlusia ei ole yhdistetty oikein Bluetooth-yhteydellä henkilökohtaisen älypuhelimen EpiMonitor-sovellukseen, Empatican sydänkuvake ei näy EmbracePlusin näytössä.
	EpiMonitor-sovellus näyttää punaisen taustan ilmoittaakseen Bluetooth-yhteyden katkeamisesta tai muista ongelmista, jotka estävät hälytysjärjestelmää toimimasta oikein.
	Napauttamalla tilakorttia voit tarkastella yksityiskohtaisia tietoja jokaisesta EpiMonitor-järjestelmän osasta ja löytää ohjeet ongelmien ratkaisemiseen.

Yleisten Bluetooth-yhteyden katkeamiseen liittyvien ongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen

Tässä on joitakin mahdollisia yhteyden katkeamisen syitä ja ohjeita niiden ratkaisemiseen: 

1. Määritä puhelimesi käyttämään EpiMonitoria ja poista käytöstä kaikki akun optimointiominaisuudet, jotta EpiMonitor-sovellus voi toimia taustalla.
    
2. Bluetooth on POIS PÄÄLTÄ.
   => Bluetoothin on aina oltava PÄÄLLÄ (Android-laitteet, iOS-laitteet)
3. EmbracePlus on pariliitetyn puhelimen Bluetooth-kantaman ulkopuolella.
   => Varmista, että EmbracePlus on pariliitetyn puhelimen Bluetooth-kantaman (5 metriä / 15 jalkaa) sisällä.
4. Jokin häiriö estää Bluetooth-yhteyden.
   => Varmista, ettei Bluetooth-yhteyden tiellä ole esteitä. Seinät, suuret huonekalut, paksut tyynyt ja jopa oma kehosi (esimerkiksi ristissä olevat kädet) voivat aiheuttaa yhteyden katkeamisen.
5. EmbracePlus on yhdistetty Bluetoothilla useampaan kuin yhteen puhelimeen.
   => EmbracePlus tulee pariliittää ja yhdistää vain käyttäjän henkilökohtaiseen puhelimeen. Hoitajien ei tarvitse yhdistää sitä omiin puhelimiinsa. Jos EmbracePlus on aiemmin pariliitetty toiseen puhelimeen, siirry kyseisen laitteen Bluetooth-asetuksiin (iOS-laitteet, Android-laitteet), poista EmbracePlusin pariliitos ja poista EpiMonitor-sovellus kyseisestä puhelimesta.
6. EpiMonitor-sovellus on suljettu.
   => Varmista, että EpiMonitor-sovellus on avoinna ja toimii taustalla.

Jos yllä mainitut syyt on käsitelty ja ongelma jatkuu, kokeile seuraavia vaiheita. Huomaa, ettei kaikkia vaiheita välttämättä tarvitse suorittaa, sillä ongelma saattaa ratketa missä tahansa vaiheessa:

1. Aseta EmbracePlus laturiin. Näytössä näkyvät akun prosenttiosuus ja akkukuvake.

2. Avaa EpiMonitor-sovellus ja odota noin 1 minuutti tarkistaaksesi, muuttuuko tila sinivihreäksi ja näkyviin tulee viesti ”EmbracePlus latautuu”.

3. Pakota EpiMonitor-sovellus sulkeutumaan ja avaa se uudelleen noin 5 sekunnin kuluttua. (iOS-laitteet, Android-laitteet)

4. Aseta EmbracePlus laturiin ja käynnistä se uudelleen painamalla laitteen molempia sivupainikkeita samanaikaisesti vähintään 15 sekunnin ajan. Näyttö vilkkuu, ja näytössä pitäisi näkyä ”HI”-viesti uudelleenkäynnistyksen vahvistamiseksi.

5. Käynnistä pariliitetty puhelin uudelleen ja avaa EpiMonitor-sovellus. 
6. Odota noin 1 minuutti tarkistaaksesi, muuttuuko tila sinivihreäksi ja näkyviin tulee viesti ”EmbracePlus latautuu”. Jos näin ei käy, jatka seuraaviin vaiheisiin.
7. Varmista, että pariliitetty puhelin on Bluetooth-kantaman sisällä ja että Bluetooth on PÄÄLLÄ.
8. Varmista, että sijaintipalvelut ovat PÄÄLLÄ ja sallittu EpiMonitor-sovellukselle.
   Vain Android Puhelimen asetukset > Sijainti > Napauta sijaintia > napauta ”PÄÄLLÄ” (Huomaa, että tarkat vaiheet voivat vaihdella Android-käyttöjärjestelmäsi version mukaan. Jos olet epävarma, katso tarkat ohjeet puhelimesi käyttöoppaasta)
   iOS Puhelimen asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut.
9. Kytke Bluetooth POIS PÄÄLTÄ muutamaksi sekunniksi.
10. Kytke Bluetooth takaisin PÄÄLLE, palaa sitten EpiMonitor-sovellukseen ja tarkista tila, jonka pitäisi ilmoittaa latauksesta. Jos näin ei käy, jatka seuraaviin vaiheisiin.

11. Napauta oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä ja napauta sitten EmbracePlus-osion alla olevaa ”Unohda”-kohtaa.

     

12. Poista EmbracePlusin pariliitos puhelimen Bluetooth-asetuksista (iOS-laitteet, Android-laitteet).

13. EpiMonitor-sovellus palaa pariliitosnäyttöön. Varmista, että EmbracePlus latautuu ja on lähellä, ja muodosta sitten pariliitos uudelleen.

14. Jos yhteyden katkeamisongelma jatkuu:
    => Poista EpiMonitor-sovellus ja asenna se uudelleen. Tämä pakottaa prosessin alkamaan alusta, joten pidä kirjautumistietosi saatavilla kirjautuaksesi takaisin EpiMonitor-sovellukseen.
    => Käynnistä puhelin uudelleen ja pariliitä EmbracePlus uudelleen.