När du har slutfört ditt köp av EpiMonitor-paketet måste du skapa ett EpiMonitor-konto.
Om du tidigare har ägt eller fortfarande äger en Embrace2 fungerar dina gamla inloggningsuppgifter och din gamla prenumeration inte med EpiMonitor.
En juridisk vårdnadshavare krävs om användaren är under 13 år (
USA, 
Kanada), under 16 år (
Australien, 
Nya Zeeland), eller under 18 år (
Europa), eller när enhetens användare behöver stöd för att slutföra processen och använda systemet. Mer information om vad en juridisk vårdnadshavare är och hur detta hanteras inom EpiMonitor finns i den här artikeln: Juridisk vårdnadshavare
Vi rekommenderar att du skapar ett konto först efter att du har lagt en beställning.
Användare i USA : du kan ladda upp ditt recept först efter köpet. Vi fakturerar dessutom inte försäkringsbolag direkt och accepterar inte beställningar via recept. Mer information finns på: Ersättning från försäkring för EpiMonitor
Välj ett av alternativen nedan för att se stegen för att konfigurera ditt EpiMonitor-konto.
När du har slutfört köpet omdirigeras du till sidan för att skapa ett konto. För användare i USA som behöver ett recept visas följande på sidan: Din beställning är för närvarande pausad i väntan på ditt recept. Du kan ladda upp ditt recept först efter att du har skapat ett konto.
Klicka på Skapa ett konto för att fortsätta.
Om du stängde sidan för att skapa ett konto kan du kontrollera inkorgen efter ett meddelande med rubriken Tack för din beställning. Öppna e-postmeddelandet och klicka på Länka din beställning för att fortsätta.
Om länken inte fungerar ska du först skapa ditt EpiMonitor-konto genom att gå till EpiMonitor.empatica.com och klicka på Registrera.
Därefter måste du godkänna våra Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Markera kryssrutan för att läsa och godkänna villkoren innan du fortsätter.
Se till att granska dokumentet och markera båda obligatoriska kryssrutorna innan du klickar på Fortsätt till registrering.
Nu ombeds du att välja en e-postadress och ett lösenord för kontot. Det här kontot används för att logga in på EpiMonitor-appen på smarttelefonen till den person som ska övervakas.
E-postadressen som är kopplad till det här kontot kan skilja sig från den som användes för att köpa EpiMonitor.
Även om prenumerationen kopplas till den EpiMonitor-användarprofil som du konfigurerar för närvarande bör du tänka på att om e-postadressen du använder skiljer sig från den som användes vid köpet, är det endast köparen och inte den angivna EpiMonitor-användaren som har behörighet att hantera prenumerationen.
Du kan läsa mer om hur du hanterar prenumerationer i den här artikeln: Så hanterar du din prenumerationsplan
Ditt lösenord måste vara minst 12 tecken långt och innehålla minst tre av följande:
- Gemener (a–z)
- Versaler (A–Z)
- Siffror (0–9)
- Specialtecken (t.ex. !@#$%^&*)
När lösenordet uppfyller dessa kriterier klickar du på Fortsätt.
Du omdirigeras till en sida där du kan välja önskat språk. Välj språk och klicka på Fortsätt.
Du omdirigeras till en sida där du kan välja önskat språk. Välj språk och klicka på Fortsätt.
Välj ett av följande alternativ för nästa steg:
Välj Jag själv om det är du som behöver anfallsövervakning och själv går igenom konfigurationen.
Du ombeds att ange dina personuppgifter. Fyll i formuläret med alla obligatoriska uppgifter och se till att ditt namn och födelsedatum stämmer överens med receptet.
Nu har ditt konto skapats och du bör kunna logga in på ditt EpiMonitor-konto genom att gå till EpiMonitor.empatica.com.
Du bör även ha fått ett verifieringsmeddelande via e-post för att aktivera ditt konto. Om du inte hittar det i inkorgen kan du kontrollera skräppostmappen. För att säkerställa att du får våra e-postmeddelanden kan du lägga till support@empatica.com bland dina betrodda kontakter.
Om du inte har fått e-postmeddelandet kan du klicka på Skicka igen i avsnittet för verifierings-e-post i ditt EpiMonitor-konto.
Öppna e-postmeddelandet och klicka på Aktivera ditt konto för att slutföra verifieringen.
Kom ihåg att ladda upp ditt recept så att vi kan skicka din beställning. Instruktioner finns här: Så laddar du upp ett recept för EpiMonitor (endast 🇺🇸 USA)
Välj Någon jag tar hand om och klicka på Fortsätt.
Därefter får du frågan om du är användarens juridiska vårdnadshavare.
- Välj ”Ja” om du är EpiMonitor-användarens juridiska vårdnadshavare. Du ombeds att ange dina personuppgifter och EpiMonitor-användarens uppgifter.
- Välj ”Nej” om du inte är den juridiska vårdnadshavaren men konfigurerar systemet åt användaren. Du ombeds att ange personuppgifterna för både den juridiska vårdnadshavaren och EpiMonitor-användaren. Den valda juridiska vårdnadshavaren får ett e-postmeddelande där personen kan godkänna sin roll.
- Välj ”De har ingen juridisk vårdnadshavare” för att ange att användaren är över 13 år och inte har någon juridisk vårdnadshavare. Därefter anger du EpiMonitor-användarens personuppgifter för att slutföra skapandet av profilen.
Fyll i formuläret med alla obligatoriska uppgifter och se till att användarens namn och födelsedatum stämmer överens med receptet.
Markera kryssrutan för att ange att du godkänner vår integritetspolicy och klicka sedan på Slutför profil för att fortsätta.
Nu har ditt konto skapats och du bör kunna logga in på ditt EpiMonitor-konto genom att gå till EpiMonitor.empatica.com.
Du bör även ha fått ett verifieringsmeddelande via e-post för att aktivera ditt konto. Om du inte hittar det i inkorgen kan du kontrollera skräppostmappen. För att säkerställa att du får våra e-postmeddelanden kan du lägga till support@empatica.com bland dina betrodda kontakter.
Om du inte har fått e-postmeddelandet kan du klicka på Skicka igen i avsnittet för verifierings-e-post i ditt EpiMonitor-konto.
Öppna e-postmeddelandet och klicka på Aktivera ditt konto för att slutföra verifieringen.
Kom ihåg att ladda upp ditt recept så att vi kan skicka din beställning. Instruktioner finns här: Så laddar du upp ett recept för EpiMonitor (endast 🇺🇸 USA)
Läs mer om EpiMonitor och tillgängligheten här: EpiMonitor – tillgänglighet och länder som stöds
För EpiMonitor-köp som görs via våra officiella distributörer i Storbritannien, Australien och Nya Zeeland kan du läsa: Skapa ditt EpiMonitor-konto och din prenumeration (endast 🇬🇧 Storbritannien)
Skapa ditt EpiMonitor-konto och din prenumeration (endast AU 🇦🇺 och NZ 🇳🇿)
När du har slutfört köpet omdirigeras du till sidan för att skapa ett konto. Klicka på Skapa ett konto.
Om du stängde sidan för att skapa ett konto kan du kontrollera inkorgen efter ett meddelande med rubriken Din EpiMonitor-resa börjar nu. Öppna e-postmeddelandet och klicka på Länka din beställning för att fortsätta.
Om länken inte fungerar ska du först skapa ditt EpiMonitor-konto genom att gå till EpiMonitor.empatica.com och klicka på Registrera.
Därefter måste du godkänna våra Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Markera kryssrutan för att läsa och godkänna villkoren innan du fortsätter.
Se till att granska dokumentet och markera båda obligatoriska kryssrutorna innan du klickar på Fortsätt till registrering.
Nu ombeds du att välja en e-postadress och ett lösenord för kontot. Det här kontot används för att logga in på EpiMonitor-appen på smarttelefonen till den person som ska övervakas.
Ditt lösenord måste vara minst 12 tecken långt och innehålla minst tre av följande:
- Gemener (a–z)
- Versaler (A–Z)
- Siffror (0–9)
- Specialtecken (t.ex. !@#$%^&*)
När lösenordet uppfyller dessa kriterier klickar du på Fortsätt.
Du omdirigeras till en sida där du kan välja önskat språk. Välj språk och klicka på Fortsätt.
Välj ett av följande alternativ för nästa steg:
Välj Jag själv om det är du som behöver anfallsövervakning och själv går igenom konfigurationen.
Du ombeds att ange dina personuppgifter. Fyll i formuläret med alla obligatoriska uppgifter och klicka på Slutför profil.
Nu har ditt konto skapats och du bör kunna logga in på ditt EpiMonitor-konto genom att gå till EpiMonitor.empatica.com
Du bör även ha fått ett verifieringsmeddelande via e-post för att aktivera ditt konto. Om du inte hittar det i inkorgen kan du kontrollera skräppostmappen. För att säkerställa att du får våra e-postmeddelanden kan du lägga till support@empatica.com bland dina betrodda kontakter.
Om du inte har fått e-postmeddelandet kan du klicka på Skicka igen i avsnittet för verifierings-e-post i ditt EpiMonitor-konto.
Öppna e-postmeddelandet och klicka på Aktivera ditt konto för att slutföra verifieringen.
Välj Någon jag tar hand om och klicka på Fortsätt.
Därefter får du frågan om du är användarens juridiska vårdnadshavare.
- Välj ”Ja” om du är EpiMonitor-användarens juridiska vårdnadshavare. Du ombeds att ange dina personuppgifter och EpiMonitor-användarens uppgifter.
- Välj ”Nej” om du inte är den juridiska vårdnadshavaren men konfigurerar systemet åt användaren. Du ombeds att ange personuppgifterna för både den juridiska vårdnadshavaren och EpiMonitor-användaren. Den valda juridiska vårdnadshavaren får ett e-postmeddelande där personen kan godkänna sin roll.
- Välj ”De har ingen juridisk vårdnadshavare” för att ange att användaren är över 13 år och inte har någon juridisk vårdnadshavare. Därefter anger du EpiMonitor-användarens personuppgifter för att slutföra skapandet av profilen.
Fyll i fälten med de obligatoriska uppgifterna.
Markera kryssrutan för att ange att du godkänner vår integritetspolicy och klicka sedan på Slutför profil för att fortsätta.
Nu har ditt konto skapats och du bör kunna logga in på ditt EpiMonitor-konto genom att gå till EpiMonitor.empatica.com.
Du bör även ha fått ett verifieringsmeddelande via e-post för att aktivera ditt konto. Om du inte hittar det i inkorgen kan du kontrollera skräppostmappen. För att säkerställa att du får våra e-postmeddelanden kan du lägga till support@empatica.com bland dina betrodda kontakter.
Om du inte har fått e-postmeddelandet kan du klicka på Skicka igen i avsnittet för verifierings-e-post i ditt EpiMonitor-konto.
Öppna e-postmeddelandet och klicka på Aktivera ditt konto för att slutföra verifieringen.