Når du har fullført kjøpet av EpiMonitor-pakken, må du opprette en EpiMonitor-konto.
Hvis du tidligere har eid eller fortsatt eier en Embrace2, vil den gamle påloggingsinformasjonen og det gamle abonnementet ditt ikke fungere med EpiMonitor.
Det kreves en juridisk verge hvis brukeren er under 13 år (
USA, 
Canada), under 16 år (
Australia, 
New Zealand), eller under 18 år (
Europa), eller når brukeren av enheten trenger støtte for å fullføre prosessen og bruke systemet. Hvis du vil ha mer informasjon om hva en juridisk verge er, og hvordan dette håndteres i EpiMonitor, kan du se denne artikkelen: Juridisk verge
Vi anbefaler at du oppretter en konto først etter at du har lagt inn en bestilling.
Brukere i USA : Du kan laste opp resepten din først etter kjøpet. Vi fakturerer heller ikke forsikringsselskaper direkte og godtar ikke bestillinger gjennom resepter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til: Refusjon fra forsikring for EpiMonitor
Velg ett av alternativene nedenfor for å se trinnene for hvordan du konfigurerer EpiMonitor-kontoen din.
Når du har fullført kjøpet, blir du omdirigert til siden for opprettelse av konto. For brukere i USA som trenger resept vil siden vise: Bestillingen din er satt på vent mens vi venter på resepten din. Du kan laste opp resepten først etter at du har opprettet en konto.
Klikk på Opprett en konto for å fortsette.
Hvis du lukket siden for opprettelse av konto, kan du se etter en e-post med emnet Takk for bestillingen i innboksen din. Åpne e-posten og klikk på Koble bestillingen din for å fortsette.
Hvis lenken ikke fungerer, må du først opprette EpiMonitor-kontoen din ved å gå til EpiMonitor.empatica.com og klikke på Registrer.
Deretter må du godta våre bruksvilkår og vår personvernerklæring. Merk av i boksen for å lese og godta vilkårene før du fortsetter.
Sørg for å gå gjennom dokumentet og merke av i begge de obligatoriske boksene før du klikker på Fortsett til registrering.
Du blir nå bedt om å velge en e-postadresse og et passord for kontoen. Denne kontoen brukes til å logge på EpiMonitor-appen på smarttelefonen til personen som skal overvåkes.
E-postadressen som er knyttet til denne kontoen, kan være en annen enn den som ble brukt til å kjøpe EpiMonitor.
Abonnementet blir knyttet til EpiMonitor-brukerprofilen du konfigurerer nå. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis e-postadressen du bruker, er en annen enn den som ble brukt ved kjøpet, vil det bare være kjøperen, og ikke den angitte EpiMonitor-brukeren, som har tilgang til rettighetene for administrering av abonnementet.
Du finner mer informasjon om håndtering av abonnementer i denne artikkelen: Slik administrerer du abonnementet ditt
Passordet må ha minst 12 tegn og inneholde minst tre av følgende:
- Små bokstaver (a–z)
- Store bokstaver (A–Z)
- Tall (0–9)
- Spesialtegn (f.eks. !@#$%^&*)
Når passordet oppfyller disse kravene, klikker du på Fortsett.
Du blir omdirigert til en side der du kan velge ønsket språk. Velg språk og klikk på Fortsett.
Du blir omdirigert til en side der du kan velge ønsket språk. Velg språk og klikk på Fortsett.
Velg ett av følgende alternativer for de neste trinnene:
Velg Meg selv hvis du er personen som trenger anfallsovervåking og utfører konfigureringen på egen hånd.
Du blir bedt om å oppgi personopplysningene dine. Fyll ut skjemaet med all nødvendig informasjon, og sørg for at navnet og fødselsdatoen samsvarer med resepten.
Nå er kontoen din opprettet, og du skal kunne logge på EpiMonitor-kontoen din ved å gå til EpiMonitor.empatica.com.
Du skal også ha mottatt en bekreftelses-e-post for å aktivere kontoen. Hvis du ikke ser den i innboksen, kan du sjekke søppelpostmappen. For å sikre at du mottar e-postene våre, kan du vurdere å legge til support@empatica.com i kontaktene du stoler på.
Hvis du ikke har mottatt e-posten, kan du klikke på Send på nytt i delen for bekreftelses-e-post i EpiMonitor-kontoen din.
Åpne e-posten og klikk på Aktiver kontoen din for å fullføre bekreftelsen.
Husk å laste opp resepten din slik at vi kan sende bestillingen. Du finner instruksjonene her: Slik laster du opp en resept for EpiMonitor (kun 🇺🇸 USA)
Velg En person jeg har omsorg for, og klikk på Fortsett.
Deretter blir du spurt om du er brukerens juridiske verge.
- Velg «Ja» hvis du er juridisk verge for EpiMonitor-brukeren. Du blir bedt om å oppgi dine egne opplysninger og opplysningene til EpiMonitor-brukeren.
- Velg «Nei» hvis du ikke er juridisk verge, men konfigurerer systemet for brukeren. Du blir bedt om å oppgi personopplysningene til både den juridiske vergen og EpiMonitor-brukeren. Den valgte juridiske vergen vil motta en e-post for å samtykke til rollen.
- Velg «De har ingen juridisk verge» for å angi at brukeren er over 13 år og ikke har en juridisk verge. Deretter oppgir du EpiMonitor-brukerens personopplysninger for å fullføre opprettelsen av profilen.
Fyll ut skjemaet med all nødvendig informasjon, og sørg for at brukerens navn og fødselsdato samsvarer med resepten.
Merk av i boksen for å angi at du godtar personvernerklæringen vår, og klikk deretter på «Fullfør profil» for å fortsette.
Nå er kontoen din opprettet, og du skal kunne logge på EpiMonitor-kontoen din ved å gå til EpiMonitor.empatica.com.
Du skal også ha mottatt en bekreftelses-e-post for å aktivere kontoen. Hvis du ikke ser den i innboksen, kan du sjekke søppelpostmappen. For å sikre at du mottar e-postene våre, kan du vurdere å legge til support@empatica.com i kontaktene du stoler på.
Hvis du ikke har mottatt e-posten, kan du klikke på Send på nytt i delen for bekreftelses-e-post i EpiMonitor-kontoen din.
Åpne e-posten og klikk på Aktiver kontoen din for å fullføre bekreftelsen.
Husk å laste opp resepten din slik at vi kan sende bestillingen. Du finner instruksjonene her: Slik laster du opp en resept for EpiMonitor (kun 🇺🇸 USA)
Les mer om EpiMonitor og tilgjengeligheten her: Tilgjengelighet for EpiMonitor og støttede land
For EpiMonitor-kjøp som gjøres gjennom våre offisielle distributører i Storbritannia, Australia og New Zealand, kan du se: Opprett EpiMonitor-kontoen og abonnementet ditt (kun 🇬🇧 Storbritannia)
Opprett EpiMonitor-kontoen og abonnementet ditt (kun AU 🇦🇺 og NZ 🇳🇿)
Når du har fullført kjøpet, blir du omdirigert til siden for opprettelse av konto. Klikk på Opprett en konto.
Hvis du lukket siden for opprettelse av konto, kan du se etter en e-post med emnet EpiMonitor-reisen din begynner nå i innboksen din. Åpne e-posten og klikk på Koble bestillingen din for å fortsette.
Hvis lenken ikke fungerer, må du først opprette EpiMonitor-kontoen din ved å gå til EpiMonitor.empatica.com og klikke på Registrer.
Deretter må du godta våre bruksvilkår og vår personvernerklæring. Merk av i boksen for å lese og godta vilkårene før du fortsetter.
Sørg for å gå gjennom dokumentet og merke av i begge de obligatoriske boksene før du klikker på Fortsett til registrering.
Du blir nå bedt om å velge en e-postadresse og et passord for kontoen. Denne kontoen brukes til å logge på EpiMonitor-appen på smarttelefonen til personen som skal overvåkes.
Passordet må ha minst 12 tegn og inneholde minst tre av følgende:
- Små bokstaver (a–z)
- Store bokstaver (A–Z)
- Tall (0–9)
- Spesialtegn (f.eks. !@#$%^&*)
Når passordet oppfyller disse kravene, klikker du på Fortsett.
Du blir omdirigert til en side der du kan velge ønsket språk. Velg språk og klikk på Fortsett.
Velg ett av følgende alternativer for de neste trinnene:
Velg Meg selv hvis du er personen som trenger anfallsovervåking og utfører konfigureringen på egen hånd.
Du blir bedt om å oppgi personopplysningene dine. Fyll ut skjemaet med all nødvendig informasjon, og klikk på «Fullfør profil».
Nå er kontoen din opprettet, og du skal kunne logge på EpiMonitor-kontoen din ved å gå til EpiMonitor.empatica.com
Du skal også ha mottatt en bekreftelses-e-post for å aktivere kontoen. Hvis du ikke ser den i innboksen, kan du sjekke søppelpostmappen. For å sikre at du mottar e-postene våre, kan du vurdere å legge til support@empatica.com i kontaktene du stoler på.
Hvis du ikke har mottatt e-posten, kan du klikke på Send på nytt i delen for bekreftelses-e-post i EpiMonitor-kontoen din.
Åpne e-posten og klikk på Aktiver kontoen din for å fullføre bekreftelsen.
Velg En person jeg har omsorg for, og klikk på Fortsett.
Deretter blir du spurt om du er brukerens juridiske verge.
- Velg «Ja» hvis du er juridisk verge for EpiMonitor-brukeren. Du blir bedt om å oppgi dine egne opplysninger og opplysningene til EpiMonitor-brukeren.
- Velg «Nei» hvis du ikke er juridisk verge, men konfigurerer systemet for brukeren. Du blir bedt om å oppgi personopplysningene til både den juridiske vergen og EpiMonitor-brukeren. Den valgte juridiske vergen vil motta en e-post for å samtykke til rollen.
- Velg «De har ingen juridisk verge» for å angi at brukeren er over 13 år og ikke har en juridisk verge. Deretter oppgir du EpiMonitor-brukerens personopplysninger for å fullføre opprettelsen av profilen.
Fyll ut feltene med den nødvendige informasjonen.
Merk av i boksen for å angi at du godtar personvernerklæringen vår, og klikk deretter på «Fullfør profil» for å fortsette.
Nå er kontoen din opprettet, og du skal kunne logge på EpiMonitor-kontoen din ved å gå til EpiMonitor.empatica.com.
Du skal også ha mottatt en bekreftelses-e-post for å aktivere kontoen. Hvis du ikke ser den i innboksen, kan du sjekke søppelpostmappen. For å sikre at du mottar e-postene våre, kan du vurdere å legge til support@empatica.com i kontaktene du stoler på.
Hvis du ikke har mottatt e-posten, kan du klikke på Send på nytt i delen for bekreftelses-e-post i EpiMonitor-kontoen din.
Åpne e-posten og klikk på Aktiver kontoen din for å fullføre bekreftelsen.