Per nå godtar vi ikke bestillinger basert kun på resept, siden vi ikke fakturerer forsikringsselskaper direkte. Et kjøp er nødvendig før du laster opp resepten. Kravet om resept skyldes FDA-regelverket og er ikke knyttet til forsikringsrefusjon.
Siden EpiMonitor er et medisinsk utstyr godkjent av FDA, må du sende inn en amerikansk resept direkte til EpiMonitor-kontoen din hvis du kjøper det i amerikanske territorier.
Vi har laget en reseptmal med den nødvendige informasjonen som du kan dele med legen din. Klikk her for å laste den ned. Hvis du vil vite mer om reseptkravene, kan du gå til Reseptkrav for EpiMonitor.
Etter at du har lagt inn bestillingen, mottar du en lenke for å opprette en konto i innboksen din, slik at du kan konfigurere EpiMonitor-kontoen din. Du finner en trinnvis veiledning for hvordan du oppretter EpiMonitor-kontoen her: Slik oppretter du EpiMonitor-kontoen din.
Når du har fullført opprettelsen av kontoen, kan du laste opp resepten ved å følge disse trinnene:
- Logg inn på EpiMonitor-kontoen din.
- På hovedsiden for kontoen ser du bestillingswidgeten med meldingen «Bestilling frosset» på grunn av den manglende resepten. Klikk på pilen ved siden av ikonet, og trykk deretter på knappen «Legg til resept».
- Et nytt vindu åpnes, og du kan nå laste opp resepten ved å klikke på lenken «Legg til resept».
- Velg reseptfilen direkte fra datamaskinen eller smarttelefonen din, eller ta et bilde med smarttelefonen din (vi godtar kun filformatene PDF, PNG og JPEG, og filstørrelsen må være mindre enn 10 MB).
Alternativt kan du også dra og slippe filen i det valgte området. - Gå gjennom den opplastede resepten, og klikk på «Neste».
- Fyll ut skjemaet med reseptinformasjonen. Du må oppgi:
- Dato for utstedelse av resepten: datoen da resepten ble utstedt
- Legens navn: fullt navn på legen som skrev ut EpiMonitor
- National Provider Identifier (NPI): dette er en unik ID som tildeles helsepersonell. Du finner den på resepten
- Legens adresse: den fullstendige adressen til legekontoret, slik den står på resepten
- Sørg for at informasjonen du har oppgitt, samsvarer med informasjonen på resepten.
- Klikk på Last opp resept nederst til høyre.
Sørg for at resepten inneholder all den etterspurte informasjonen, og at informasjonen du oppgir, samsvarer med det som står på resepten. - Hvis resepten er sendt inn, skal du se meldingen «Resept til gjennomgang» når du går tilbake til hovedsiden.
-
Hvis resepten din blir godkjent: Du mottar en bekreftelses-e-post innen 24 timer. Reseptstatusen oppdateres automatisk i EpiMonitor-kontoen, og bestillingen legges automatisk inn i neste forsendelsesparti, klar til å sendes.
Hvis resepten din blir avvist: Du mottar en e-post med årsakene til avvisningen. Reseptstatusen oppdateres i EpiMonitor-kontoen. Du kan deretter gjøre de nødvendige endringene og sende den inn på nytt via EpiMonitor-kontoen din.
Hvis endringene du må gjøre, gjelder EpiMonitor-kontoen, kan du kontakte supportteamet vårt for enkelte endringer som kan utføres, for eksempel oppdatering av kontonavn eller fødselsdato: Oppdater EpiMonitor-kontoen din