Wanneer je je EpiMonitor-pakket aankoop hebt voltooid, moet je een EpiMonitor-account aanmaken.
Als je eerder een Embrace2 had of nog hebt, werken je oude inloggegevens en abonnement niet met EpiMonitor.
Een wettelijke voogd is vereist als de gebruiker jonger is dan 13 jaar (
VS, 
Canada), jonger dan 16 jaar (
Australië, 
Nieuw-Zeeland), of jonger dan 18 jaar (
Europa), of wanneer de gebruiker van het apparaat ondersteuning nodig heeft om het proces te voltooien en het systeem te gebruiken. Voor meer informatie over wat een wettelijke voogd is en hoe dit wordt beheerd binnen EpiMonitor, verwijzen we je naar dit artikel: Wettelijke voogd
We raden aan een account alleen aan te maken nadat je een bestelling hebt geplaatst.
Gebruikers in de VS : je kunt je recept uploaden pas na de aankoop. Daarnaast factureren wij niet rechtstreeks aan verzekeringsmaatschappijen en accepteren wij geen bestellingen via recepten. Voor meer details, bezoek: Verzekeringsvergoeding voor EpiMonitor
Kies een van de onderstaande opties voor de stappen om je EpiMonitor-account in te stellen.
Na het voltooien van je aankoop word je doorgestuurd naar een pagina met de melding Je bestelling is momenteel in afwachting van je recept. Je kunt je recept pas uploaden nadat je een account hebt aangemaakt. Klik op Account aanmaken om door te gaan.
Als je de pagina voor het aanmaken van het account hebt gesloten, controleer dan je e-mailinbox op een bericht met de titel Bedankt voor je bestelling. Open de e-mail en klik op Koppel je bestelling om door te gaan.
Als de link niet werkt, maak dan eerst je EpiMonitor-account aan door naar EpiMonitor.empatica.com te gaan en op Registreren te klikken.
Vervolgens moet je akkoord gaan met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid. Vink het vakje aan om de voorwaarden te lezen en te accepteren voordat je verder gaat.
Zorg ervoor dat je het document hebt doorgenomen en beide vereiste vakjes hebt aangevinkt voordat je op Doorgaan met registratie klikt.
Je wordt nu gevraagd een e-mailadres en wachtwoord voor het account te kiezen. Dit account wordt gebruikt om in te loggen in de EpiMonitor-app op de smartphone van de persoon die gemonitord wordt.
Het e-mailadres dat aan dit account is gekoppeld kan verschillen van het e-mailadres dat is gebruikt voor de aankoop van EpiMonitor.
Hoewel het abonnement gekoppeld zal zijn aan het EpiMonitor-gebruikersprofiel dat je nu instelt, houd er rekening mee dat als het e-mailadres dat je gebruikt verschilt van het e-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt, de beheermogelijkheden van het abonnement alleen toegankelijk zijn voor de koper en niet voor de aangewezen EpiMonitor-gebruiker.
Je kunt dit artikel raadplegen voor meer informatie over het beheren van abonnementen: Hoe beheer je je abonnement
Je wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn en ten minste drie van de volgende bevatten:
- Kleine letters (a-z)
- Hoofdletters (A-Z)
- Cijfers (0-9)
- Speciale tekens (bijv. !@#$%^&*)
Als je wachtwoord aan deze criteria voldoet, klik je op Doorgaan.
Je wordt doorgestuurd naar een pagina om je voorkeurstaal te selecteren. Kies je taal en klik op Doorgaan.
Je wordt doorgestuurd naar een pagina om je voorkeurstaal te selecteren. Kies je taal en klik op Doorgaan.
Kies voor de volgende stappen een van de volgende opties:
Kies Ikzelf als jij degene bent die monitoring van aanvallen nodig heeft en zelf door de configuratie gaat.
Je wordt gevraagd je persoonlijke gegevens in te vullen. Vul het formulier volledig in en zorg ervoor dat je naam en geboortedatum overeenkomen met het recept.
Je account is nu aangemaakt en je zou moeten kunnen inloggen op je EpiMonitor-account via EpiMonitor.empatica.com.
Je zou ook een verificatie-e-mail moeten hebben ontvangen om je account te activeren. Als je deze niet in je inbox ziet, controleer dan je spam- of ongewenste map. Om ervoor te zorgen dat je onze e-mails ontvangt, kun je overwegen support@empatica.com toe te voegen aan je vertrouwde contacten.
Als je de e-mail niet hebt ontvangen, kun je op Opnieuw verzenden klikken in het gedeelte verificatie-e-mail in je EpiMonitor-account.
Open de e-mail en klik op Account activeren om het verificatieproces te voltooien.
Vergeet niet je recept te uploaden zodat we je bestelling kunnen verzenden. Je vindt de instructies hier: Hoe upload je een recept voor EpiMonitor (alleen 🇺🇸 VS)
Kies Iemand voor wie ik zorg en klik op Doorgaan.
Vervolgens wordt je gevraagd of je de wettelijke voogd van de gebruiker bent.
- Kies 'Ja' als je de wettelijke voogd bent van de EpiMonitor-gebruiker. Je wordt gevraagd je persoonlijke gegevens en die van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen.
- Kies 'Nee' als je niet de wettelijke voogd bent maar het systeem voor de gebruiker instelt. Je wordt gevraagd de persoonlijke gegevens van zowel de wettelijke voogd als de EpiMonitor-gebruiker in te vullen. De geselecteerde wettelijke voogd ontvangt een e-mail om hun rol te bevestigen.
- Kies 'Ze hebben geen wettelijke voogd' om aan te geven dat de gebruiker ouder is dan 13 jaar en geen wettelijke voogd heeft. Je vult dan de persoonlijke gegevens van de EpiMonitor-gebruiker in om het profiel aan te maken.
Vul het formulier volledig in en zorg ervoor dat de naam en geboortedatum van de gebruiker overeenkomen met het recept.
Vink het vakje aan om aan te geven dat je akkoord gaat met ons Privacybeleid en klik op 'Profiel voltooien' om door te gaan.
Je account is nu aangemaakt en je zou moeten kunnen inloggen op je EpiMonitor-account via EpiMonitor.empatica.com.
Je zou ook een verificatie-e-mail moeten hebben ontvangen om je account te activeren. Als je deze niet in je inbox ziet, controleer dan je spam- of ongewenste map. Om ervoor te zorgen dat je onze e-mails ontvangt, kun je overwegen support@empatica.com toe te voegen aan je vertrouwde contacten.
Als je de e-mail niet hebt ontvangen, kun je op Opnieuw verzenden klikken in het gedeelte verificatie-e-mail in je EpiMonitor-account.
Open de e-mail en klik op Account activeren om het verificatieproces te voltooien.
Vergeet niet je recept te uploaden zodat we je bestelling kunnen verzenden. Je vindt de instructies hier: Hoe upload je een recept voor EpiMonitor (alleen 🇺🇸 VS)
Lees meer over EpiMonitor en de beschikbaarheid ervan hier: Beschikbaarheid van EpiMonitor en ondersteunde landen
Voor aankopen van EpiMonitor via onze officiële distributeurs in het VK, Australië en Nieuw-Zeeland, bekijk: Maak je EpiMonitor-account en abonnement aan (alleen 🇬🇧 VK)
Maak je EpiMonitor-account en abonnement aan (alleen AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿)
Na het voltooien van je aankoop word je doorgestuurd naar de pagina voor het aanmaken van een account. Klik op Account aanmaken.
Als je de pagina voor het aanmaken van het account hebt gesloten, controleer dan je e-mailinbox op een bericht met de titel Je EpiMonitor-reis begint nu. Open de e-mail en klik op Koppel je bestelling om door te gaan.
Als de link niet werkt, maak dan eerst je EpiMonitor-account aan door naar EpiMonitor.empatica.com te gaan en op Registreren te klikken.
Vervolgens moet je akkoord gaan met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid. Vink het vakje aan om de voorwaarden te lezen en te accepteren voordat je verder gaat.
Zorg ervoor dat je het document hebt doorgenomen en beide vereiste vakjes hebt aangevinkt voordat je op Doorgaan met registratie klikt.
Je wordt nu gevraagd een e-mailadres en wachtwoord voor het account te kiezen. Dit account wordt gebruikt om in te loggen in de EpiMonitor-app op de smartphone van de persoon die gemonitord wordt.
Je wachtwoord moet minimaal 12 tekens lang zijn en ten minste drie van de volgende bevatten:
- Kleine letters (a-z)
- Hoofdletters (A-Z)
- Cijfers (0-9)
- Speciale tekens (bijv. !@#$%^&*)
Als je wachtwoord aan deze criteria voldoet, klik je op Doorgaan.
Je wordt doorgestuurd naar een pagina om je voorkeurstaal te selecteren. Kies je taal en klik op Doorgaan.
Kies voor de volgende stappen een van de volgende opties:
Kies Ikzelf als jij degene bent die monitoring van aanvallen nodig heeft en zelf door de configuratie gaat.
Je wordt gevraagd je persoonlijke gegevens in te vullen. Vul het formulier volledig in en klik op 'Profiel voltooien'.
Je account is nu aangemaakt en je zou moeten kunnen inloggen op je EpiMonitor-account via EpiMonitor.empatica.com
Je zou ook een verificatie-e-mail moeten hebben ontvangen om je account te activeren. Als je deze niet in je inbox ziet, controleer dan je spam- of ongewenste map. Om ervoor te zorgen dat je onze e-mails ontvangt, kun je overwegen support@empatica.com toe te voegen aan je vertrouwde contacten.
Als je de e-mail niet hebt ontvangen, kun je op Opnieuw verzenden klikken in het gedeelte verificatie-e-mail in je EpiMonitor-account.
Open de e-mail en klik op Account activeren om het verificatieproces te voltooien.
Kies Iemand voor wie ik zorg en klik op Doorgaan.
Vervolgens wordt je gevraagd of je de wettelijke voogd van de gebruiker bent.
- Kies 'Ja' als je de wettelijke voogd bent van de EpiMonitor-gebruiker. Je wordt gevraagd je persoonlijke gegevens en die van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen.
- Kies 'Nee' als je niet de wettelijke voogd bent maar het systeem voor de gebruiker instelt. Je wordt gevraagd de persoonlijke gegevens van zowel de wettelijke voogd als de EpiMonitor-gebruiker in te vullen. De geselecteerde wettelijke voogd ontvangt een e-mail om hun rol te bevestigen.
- Kies 'Ze hebben geen wettelijke voogd' om aan te geven dat de gebruiker ouder is dan 13 jaar en geen wettelijke voogd heeft. Je vult dan de persoonlijke gegevens van de EpiMonitor-gebruiker in om het profiel aan te maken.
Vul de velden in met de gevraagde informatie.
Vink het vakje aan om aan te geven dat je akkoord gaat met ons Privacybeleid en klik op 'Profiel voltooien' om door te gaan.
Je account is nu aangemaakt en je zou moeten kunnen inloggen op je EpiMonitor-account via EpiMonitor.empatica.com.
Je zou ook een verificatie-e-mail moeten hebben ontvangen om je account te activeren. Als je deze niet in je inbox ziet, controleer dan je spam- of ongewenste map. Om ervoor te zorgen dat je onze e-mails ontvangt, kun je overwegen support@empatica.com toe te voegen aan je vertrouwde contacten.
Als je de e-mail niet hebt ontvangen, kun je op Opnieuw verzenden klikken in het gedeelte verificatie-e-mail in je EpiMonitor-account.
Open de e-mail en klik op Account activeren om het verificatieproces te voltooien.