Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

EpiMonitor Beschikbaarheid en Ondersteunde Landen

EmbracePlus en de bijbehorende app, EpiMonitor, zijn momenteel beschikbaar in de volgende landen:

  • Verenigde Staten
  • Europa:
    • Duitsland
    • Frankrijk
    • Denemarken
    • Zweden
    • België
    • Luxemburg
    • Oostenrijk
    • Liechtenstein
    • Ierland
    • Spanje
    • Italië
    • Nederland
    • Malta
    • Finland
  • Rest van de wereld:
    • Canada
    • Australië
    • Nieuw-Zeeland
  • Officiële distributeurs 
    • Verenigd Koninkrijk
    • Australië
    • Nieuw-Zeeland

Lees hier meer over onze officiële distributeurs

Ons team werkt hard om EpiMonitor wereldwijd beschikbaar te maken. Op dit moment kunnen we geen specifieke datum geven voor de beschikbaarheid in andere landen.

Blijf op de hoogte door u te abonneren op onze nieuwsbrief of ons te volgen op onze sociale mediakanalen (Facebook, Instagram) voor de laatste updates.

 

EpiMonitor gebruiken buiten de ondersteunde landen

Als u overweegt EpiMonitor aan te schaffen en te gebruiken buiten de beschikbare landen, zijn er een paar belangrijke zaken om rekening mee te houden:

  1. EpiMonitor App: Houd er rekening mee dat de EpiMonitor App alleen beschikbaar is in de app stores van landen waar wij het apparaat officieel verkopen. Als u probeert de app te downloaden vanuit een land dat niet op onze ondersteunde lijst staat, zal deze niet verschijnen in de Apple App Store of Google Play Store, en zal het apparaat niet bruikbaar zijn.
  2. Verzendbeperkingen: Omdat we momenteel niet naar bepaalde landen verzenden, kunnen we ook geen retouren uit die landen verwerken.
    Als u het apparaat binnen de 30-dagen proefperiode wilt retourneren of een vervanging wilt aanvragen, moet de retourzending worden verwerkt via het ondersteunde land waar het product oorspronkelijk is gekocht.
  3. Beschikbaarheid van service: Omdat EpiMonitor niet officieel is uitgebracht in bepaalde landen, kunnen we de voortzetting van de dienstverlening niet garanderen.
  4. Recept (alleen VS): Als u EpiMonitor binnen de VS-territoria koopt, moet u een geldig recept uploaden dat is afgegeven door een Amerikaanse arts of zorgverlener voordat EpiMonitor naar u kan worden verzonden.

 

Geïnteresseerd in aanschaf? Lees hier meer over het kopen en onze verzend-FAQ’s:

Artikelen in deze sectie

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST