Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

Create your EpiMonitor account and subscription (Resellers-only)

Prijsupdate 
Gebruikers die de EpiMonitor vóór 27 maart hebben aangeschaft, krijgen te maken met een prijsverhoging.
Voor meer details over deze update en de nieuwe prijzen, lees dit artikel

 

 

Als u uw apparaat heeft gekocht via Seizure Alert Australia (SAA), volg dan de instructies in deze gids: Create your EpiMonitor account and Subscription (AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿 only)

Zodra u uw EpiMonitor-aankoop bij Epilepsy Alarms UK heeft afgerond, is het tijd om uw EpiMonitor-account aan te maken en uw abonnement te kopen.

Als u een Embrace2 had of nog heeft, wees dan bewust dat de oude inloggegevens en het abonnement niet geldig zijn voor het gebruik van EpiMonitor. U moet deze stappen doorlopen om het systeem te kunnen gebruiken.
Voor meer informatie over het upgraden naar EpiMonitor verwijzen wij u naar dit artikel: Upgrading to EpiMonitor

Na aankoop van uw EpiMonitor-apparaat ontvangt u een installatiehandleiding via e-mail met een link om uw EpiMonitor-account aan te maken. U kunt de handleiding raadplegen of de stappen in dit artikel volgen.

 

  1.  
    1. Om uw account aan te maken, klik op de link die u in de aankoopbevestigingsmail heeft ontvangen of bezoek epimonitor.empatica.com/signup.

      Dit account wordt gebruikt om in te loggen in de EpiMonitor-app op de smartphone van de persoon die wordt gemonitord. Het e-mailadres dat u gebruikt hoeft niet hetzelfde te zijn als het e-mailadres waarmee u EpiMonitor heeft gekocht.

      Wanneer u begint met het aanmaken van het account, wordt u eerst gevraagd om het e-mailadres van de EpiMonitor-gebruiker.

      Houd er rekening mee dat dit e-mailadres wordt gebruikt om in te loggen in de EpiMonitor-app, dus kies een actief e-mailadres dat u dagelijks gebruikt om ook communicatie van Empatica over EpiMonitor te ontvangen.
      Create account.png

    2. Vervolgens wordt u gevraagd een wachtwoord te kiezen. Zorg ervoor dat u de vereisten voor het aanmaken van het wachtwoord volgt. U ziet een criterium als voldaan wanneer het vinkje groen wordt.
      • Minimaal 12 tekens
      • Minimaal 3 van de volgende:
        • kleine letters (a-z)
        • hoofdletters (A-Z)
        • cijfers (0-9)
        • speciale tekens (bijv.: !@#$%^&*)

          Correct password.png

    3. Op dit punt ziet u een pagina met de melding ‘Verifieer uw e-mail’.

      Controleer uw inbox op een e-mail van Empatica met een link om uw e-mailadres te verifiëren. Klik op 'E-mail verifiëren' om te bevestigen en door te gaan.

      Zorg ervoor dat u ook de spamfolder van uw mailbox controleert om communicatie van Empatica over EpiMonitor niet te missen!


      Email - verify.png

      Als u de e-mail niet heeft ontvangen, kunt u op de browserpagina kiezen om de verificatie-e-mail opnieuw te verzenden (‘Resend’). U kunt ook ‘Een nieuw account aanmaken’ als het e-mailadres dat u invoerde niet het gewenste e-mailadres is voor uw account.
      Verify email.png

    4. Na het verifiëren van uw e-mail en het inloggen op uw EpiMonitor-accountpagina, wordt u enkele vragen gesteld over de EpiMonitor-gebruiker om de accountconfiguratie en de EpiMonitor-ervaring aan uw specifieke behoeften aan te passen.

      Als eerste wordt gevraagd wie de persoon is die epilepsiebewaking nodig heeft.
      Who will be monitored.png

      U kunt kiezen tussen Mezelf of Iemand voor wie ik zorg.

      • Kies Mezelf als u degene bent die epilepsiebewaking nodig heeft en de configuratie zelf doorloopt.
      • Kies Iemand voor wie ik zorg als u EpiMonitor configureert namens iemand anders (bijv. uw kinderen, broers/zussen, ouders, enz.)
        Houd er rekening mee dat in dit geval het gebruikte e-mailadres in dit proces het e-mailadres van de EpiMonitor-gebruiker moet zijn.

        Kies de optie die bij uw situatie past en ga verder met de volgende stappen:

Mezelf

 

  • Als u Mezelf kiest, wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens in te vullen. Vul het formulier met alle vereiste gegevens in.
    Add your information.png
  • De laatste vraag is: ‘Bent u een onafhankelijke gebruiker of heeft u ondersteuning van een wettelijke voogd nodig om deze dienst te gebruiken?’. Voor meer informatie over wat een wettelijke voogd is en hoe dit binnen EpiMonitor wordt beheerd, verwijzen wij u naar dit artikel: Legal Guardian
    Een wettelijke voogd is vereist als de gebruiker in het VK woont en jonger is dan 13 jaar, of wanneer de gebruiker ondersteuning nodig heeft bij het voltooien van het proces en het gebruik van het systeem.
    • Kies Onafhankelijke gebruiker als u het apparaat zelf configureert en ouder bent dan 13 jaar.
    • Kies Ondersteuning nodig als u hulp nodig heeft bij het configuratieproces. U wordt gevraagd om de persoonlijke gegevens van de wettelijke voogd in te vullen, zoals te zien is in de onderstaande screenshot.
      c1d2f7f1-f385-4e63-995d-8d34e631e7ba.pngNa het invoeren van de vereiste informatie kunt u op ‘Profiel voltooien’ klikken om het aanmaakproces van het account te bevestigen.

 

Iemand voor wie ik zorg

Als u Iemand voor wie ik zorg kiest, wordt u eerst gevraagd: “Bent u de wettelijke voogd van deze persoon?

Voor meer informatie over wat een wettelijke voogd is en hoe dit binnen EpiMonitor wordt beheerd, verwijzen wij u naar dit artikel: Legal Guardian

Een wettelijke voogd is vereist als de gebruiker in het VK woont en jonger is dan 13 jaar, of wanneer de gebruiker ondersteuning nodig heeft bij het voltooien van het proces en het gebruik van het systeem.
Legal guardian.png
Hier kunt u een van de voorgestelde opties kiezen:

Kies Ja als u de wettelijke voogd bent van de EpiMonitor-gebruiker.
In dit geval wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens en die van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen.
Vervolgens kunt u op ‘Profiel voltooien’ klikken om de procedure af te ronden.
Legal guardian - YES.png

Kies Nee als u niet de wettelijke voogd bent, maar het systeem instelt voor iemand anders die dat nodig heeft.
In dit geval wordt u gevraagd de persoonlijke gegevens van de wettelijke voogd en van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen. U kunt daarna op ‘Profiel voltooien’ klikken om de procedure af te ronden. De persoon die als wettelijke voogd is gekozen, ontvangt een e-mail om toestemming te geven voor deze rol.
Legal guardian - NO.png

Kies Ze hebben geen wettelijke voogd als de gebruiker ouder is dan 13 jaar in het VK en geen ondersteuning nodig heeft om het proces te voltooien en EpiMonitor te gebruiken.
In dit geval wordt u gevraagd de persoonlijke gegevens van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen om het profiel aan te maken.
Legal guardian - They don't have a legal guardian.png

Koop uw abonnement

Nu u uw account heeft aangemaakt, is de volgende stap om uw abonnement te kopen en te beginnen met monitoren.

  1. Op de hoofdpagina van uw account ziet u een abonnement-widget met de status 'Abonnement: Niet actief':

    image__13_.png

     

    U kunt kiezen tussen het Standaard en Plus-abonnement met een 6-maanden of jaarlijkse verlenging. Voor meer informatie over de functies van elk abonnement, zie: EpiMonitor Subscription Plans

  2. Klik op de knop 'Abonneren' om uw keuze te maken en u wordt naar de betaalpagina geleid.
  3. Voer uw betalingsgegevens in en klik op 'Betalen en abonneren' om uw nieuwe EpiMonitor-abonnement te activeren.
  4. Uw account en abonnement zijn nu ingesteld en u bent klaar om te beginnen met monitoren!

 

Raadpleeg gerust onze EpiMonitor Quick Reference Guide voor de installatie en het gebruik van EpiMonitor.

 

 

Artikelen in deze sectie

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST