Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

Maak uw EpiMonitor-account en abonnement aan (alleen AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿)

Zodra u uw EpiMonitor-aankoop bij Seizure Alert Australia hebt voltooid, is het tijd om uw EpiMonitor-account aan te maken en uw abonnementsplan te kopen.

Als u een Embrace2 had of nog bezit, wees er dan van bewust dat de oude inloggegevens en het abonnement niet geldig zijn voor het gebruik van EpiMonitor. U moet deze stappen doorlopen om het systeem te kunnen gebruiken.
Voor meer informatie over het upgraden naar EpiMonitor verwijzen wij u naar dit artikel: Upgraden naar EpiMonitor

Na aankoop van uw EpiMonitor-apparaat ontvangt u een e-mail met een link naar de aanmaak van uw EpiMonitor-account en uw activatiecode.
U heeft de activatiecode later nodig om de procedure voor het aanmaken van het account te voltooien.
 

  1.  
    1. Om uw account aan te maken, klikt u op de link die u in de aankoopbevestigingsmail hebt ontvangen of bezoekt u epimonitor.empatica.com/signup.

      Dit account wordt gebruikt om in te loggen in de EpiMonitor-app op de smartphone van de persoon die wordt gemonitord. Het e-mailadres dat u gebruikt hoeft niet overeen te komen met het e-mailadres dat voor de aankoop van EpiMonitor is gebruikt.

      Wanneer u begint met het aanmaken van het account, wordt u als eerste gevraagd om het e-mailadres van de EpiMonitor-gebruiker.

      Houd er rekening mee dat dit e-mailadres wordt gebruikt om in te loggen in de EpiMonitor-app, dus zorg ervoor dat u een actief e-mailadres kiest dat u dagelijks gebruikt om ook communicatie van Empatica over EpiMonitor te ontvangen.
      Create account.png

    2. Vervolgens wordt u gevraagd om uw wachtwoord te kiezen. Zorg ervoor dat u de vereisten voor het maken van het wachtwoord volgt. U ziet dat een criterium is voldaan wanneer het vinkje groen wordt.
      • Minimaal 12 tekens
      • Minimaal 3 van de volgende:
        • kleine letters (a-z)
        • hoofdletters (A-Z)
        • cijfers (0-9)
        • speciale tekens (bijv.: !@#$%^&*)

          Correct password.png

    3.  Op dit punt ziet u een pagina met de melding ‘Verifieer uw e-mail’.

      Controleer uw inbox op een e-mail van Empatica met een link om uw e-mailadres te verifiëren. Klik op 'E-mail verifiëren' om te bevestigen en verder te gaan.

      Zorg ervoor dat u ook de map Spam van uw mailbox controleert om te voorkomen dat u communicatie van Empatica over EpiMonitor mist!


      Email - verify.png

      Als u de e-mail niet hebt ontvangen, kunt u op de browserpagina kiezen voor ‘Opnieuw verzenden’ van de verificatie-e-mail. U kunt ook ‘Een nieuw account aanmaken’ als het ingevoerde e-mailadres niet het e-mailadres is dat u aan uw account wilt koppelen.
      Verify email.png

    4. Na het verifiëren van uw e-mail en het inloggen op uw EpiMonitor-accountpagina, worden u enkele vragen gesteld over de EpiMonitor-gebruiker om de accountconfiguratie en de EpiMonitor-ervaring af te stemmen op uw specifieke behoeften.

      Allereerst wordt u gevraagd wie de persoon is die epilepsie-monitoring nodig heeft.
      Who will be monitored.png

      U kunt kiezen tussen Ikzelf of Iemand voor wie ik zorg.

      • Selecteer Ikzelf als u degene bent die epilepsie-monitoring nodig heeft en de configuratie zelf doorloopt.
      • Selecteer Iemand voor wie ik zorg als u EpiMonitor configureert namens iemand anders (bijv. uw kinderen, broers/zussen, ouders, enz.)
        Houd er rekening mee dat in dit geval het e-mailadres dat in dit proces wordt gebruikt het e-mailadres van de EpiMonitor-gebruiker moet zijn.

        Kies de optie die het beste bij uw situatie past en ga door naar de volgende stappen:

Ikzelf

 

  • Als u Ikzelf selecteert, wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens in te vullen. Vul het formulier in met alle vereiste gegevens.
    Add your information.png
  • De laatste vraag zal zijn: ‘Bent u een onafhankelijke gebruiker of heeft u ondersteuning van een wettelijke voogd nodig om deze dienst te gebruiken?’. Voor meer informatie over wat een wettelijke voogd is en hoe dit binnen EpiMonitor wordt beheerd, verwijzen wij u naar dit artikel: Wettelijke voogd
    Een wettelijke voogd is vereist als de gebruiker jonger is dan 16 jaar, of wanneer de gebruiker ondersteuning nodig heeft om het proces te voltooien en het systeem te gebruiken.
    • Selecteer Onafhankelijke gebruiker als u het apparaat zelf configureert en ouder bent dan 16 jaar.
    • Selecteer Ondersteuning nodig als u hulp nodig heeft bij het doorlopen van het configuratieproces. U wordt gevraagd om de persoonlijke gegevens van de wettelijke voogd in te vullen, zoals te zien is in de onderstaande screenshot.
      c1d2f7f1-f385-4e63-995d-8d34e631e7ba.pngNa het toevoegen van de vereiste informatie kunt u op ‘Profiel voltooien’ klikken om de procedure voor het aanmaken van het account te bevestigen.

 

Iemand voor wie ik zorg

Als u Iemand voor wie ik zorg selecteert, wordt u als eerste gevraagd: “Bent u de wettelijke voogd van deze persoon?

Voor meer informatie over wat een wettelijke voogd is en hoe dit binnen EpiMonitor wordt beheerd, verwijzen wij u naar dit artikel: Wettelijke voogd

Een wettelijke voogd is vereist als de gebruiker jonger is dan 16 jaar, of wanneer de gebruiker ondersteuning nodig heeft om het proces te voltooien en het systeem te gebruiken.
Legal guardian.png
Hier kunt u een van de voorgestelde opties selecteren:

Selecteer Ja als u de wettelijke voogd bent van de EpiMonitor-gebruiker.
In dit geval wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens en de persoonlijke gegevens van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen.
Vervolgens kunt u op ‘Profiel voltooien’ klikken om de procedure af te ronden.
Legal guardian - YES.png

Selecteer Nee als u niet de wettelijke voogd bent, maar het systeem instelt voor iemand anders die dat nodig heeft.
In dit geval wordt u gevraagd de persoonlijke gegevens van de wettelijke voogd en de persoonlijke gegevens van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen. U kunt dan op ‘Profiel voltooien’ klikken om de procedure af te ronden. De persoon die als wettelijke voogd is geselecteerd, ontvangt een e-mail waarin hij/zij kan instemmen met de rol.
Legal guardian - NO.png

Selecteer Ze hebben geen wettelijke voogd als de gebruiker ouder is dan 16 jaar in het Verenigd Koninkrijk en geen ondersteuning nodig heeft om het proces te voltooien en EpiMonitor te gebruiken.
In dit geval wordt u gevraagd de persoonlijke gegevens van de EpiMonitor-gebruiker in te vullen om het profiel aan te maken.
Legal guardian - They don't have a legal guardian.png

Activeer uw abonnement

Nu u uw account hebt aangemaakt, is de volgende stap het activeren van uw abonnement en beginnen met monitoren.

  1. Bereid eenvoudig uw activatiecode voor en selecteer 'Ik heb een activatiecode' op de pagina die wordt geladen.
     

  2. Er verschijnt een venster waarin u uw activatiecode in het daarvoor bestemde veld kunt invoeren.

     
  3. Wanneer u 'Abonnement activeren' selecteert, opent er een pagina van ons betalingsplatform Stripe, waar u uw betaalmethodegegevens moet invoeren. 
     
  4. Na het invoeren van uw factuurgegevens, zorg ervoor dat u akkoord gaat met de Algemene voorwaarden en klik vervolgens op 'Abonnement nu activeren'

    Opmerking: Het eerste jaar van uw abonnement is vooraf betaald op het moment van aankoop. Uw betaalmethode is alleen nodig voor de activatie van het abonnement. 
    Er worden op dit moment geen extra kosten door Empatica in rekening gebracht!

  5. 🎉 Uw abonnement is nu actief en u kunt beginnen met epilepsie-monitoring.
    U wordt doorgestuurd naar uw EpiMonitor-accountpagina, waar u de status van uw abonnement op elk moment kunt bekijken.

 

 Raadpleeg gerust onze EpiMonitor Quick Reference Guide voor de installatie en het gebruik van EpiMonitor.

 

 

Artikelen in deze sectie

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST