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Cambio de Embrace2 a EpiMonitor

Si está listo para despedirse de su Embrace2 y desea actualizarse a EpiMonitor, el futuro del monitoreo de epilepsia, ¡asegúrese de leer esto primero!

Antes de dar sus primeros pasos en el mundo de EpiMonitor, es posible que quiera echar un vistazo a todas las funciones que ofrece el nuevo dispositivo y las diferencias entre EpiMonitor y Embrace2: Novedades en EpiMonitor. Como usuario de Embrace2, también puede tener la opción de entregar su dispositivo y disfrutar de un descuento especial en la compra de su EpiMonitor. Para obtener más información, consulte este artículo.

Aunque EpiMonitor tiene todo lo que le gusta de Embrace2, es una solución completamente nueva y, como tal, requerirá una cuenta y suscripción separadas. Los clientes que residan en EE. UU. necesitarán una receta para comprar EpiMonitor, mientras que los clientes fuera de EE. UU. no requieren receta.

¿Listo para comprar? Hemos detallado los pasos clave a continuación para asegurar que su transición a EpiMonitor sea sin inconvenientes:

  • Al comprar EpiMonitor, también deberá adquirir un plan de suscripción. Como su antiguo plan de Embrace2 no será válido con EpiMonitor, no olvide solicitar su cancelación una vez que haya dejado de usar Embrace2, ya que no se cancelará automáticamente.
  • Después de esto, tendrá que crear una cuenta nueva, ya que su perfil antiguo de Embrace2 no será válido con EpiMonitor. Encontrará todos los pasos para proceder aquí: Cómo crear su cuenta de EpiMonitor.
  • Solo para EE. UU.: deberá subir una nueva receta*, indicando ‘EpiMonitor’ como el artículo prescrito. Puede encontrar una plantilla para compartir con su médico aquí: Plantilla de receta.

Antes de cambiar a EpiMonitor, deberá asegurarse de que su teléfono inteligente sea compatible, ya que los requisitos de compatibilidad se han actualizado. Puede leer más al respecto aquí: Compatibilidad de teléfonos inteligentes EmbracePlus

 

Para asegurarse de estar siempre cubierto, le sugerimos comprar EpiMonitor tan pronto como decida dejar de usar su Embrace2. Para instrucciones sobre cómo comprar EpiMonitor, puede consultar este artículo dedicado: Cómo comprar EpiMonitor

 

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