Når du har gennemført dit køb af EpiMonitor-pakken, skal du oprette en EpiMonitor-konto.
Hvis du tidligere har ejet eller stadig ejer en Embrace2, fungerer dine gamle loginoplysninger og dit abonnement ikke med EpiMonitor.
Der kræves en værge, hvis brugeren er under 13 år (
USA, 
Canada), under 16 år (
Australien, 
New Zealand) eller under 18 år (
Europa), eller hvis enheden bruges af en person, der har brug for hjælp til at gennemføre processen og bruge systemet. Du kan finde flere oplysninger om, hvad en værge er, og hvordan værger administreres i EpiMonitor, i denne artikel: Værge
Vi anbefaler, at du først opretter en konto efter at have afgivet en ordre.
Brugere i USA : Du kan kun uploade din recept efter købet. Vi fakturerer desuden ikke forsikringsselskaber direkte og accepterer ikke ordrer via recepter. Du kan finde flere oplysninger her: Forsikringsrefusion for EpiMonitor
Vælg en af mulighederne nedenfor for at se trinnene til opsætning af din EpiMonitor-konto.
Når du har gennemført dit køb, bliver du omdirigeret til siden til oprettelse af konto. For brugere i USA, der har brug for en recept, vises følgende på siden: Din ordre afventer i øjeblikket din recept. Du kan først uploade din recept, når du har oprettet en konto.
Klik på Opret en konto for at fortsætte.
Hvis du lukkede siden til oprettelse af konto, skal du tjekke din indbakke for en e-mail med titlen Tak for din ordre. Åbn e-mailen, og klik på Tilknyt din ordre for at fortsætte.
Hvis linket ikke fungerer, skal du først oprette din EpiMonitor-konto ved at gå til EpiMonitor.empatica.com og klikke på Registrer.
Derefter skal du acceptere vores Servicevilkår og Privatlivspolitik. Markér afkrydsningsfeltet for at læse og acceptere vilkårene, før du fortsætter.
Sørg for at gennemgå dokumentet og markere begge obligatoriske felter, før du klikker på Fortsæt til registrering.
Du bliver nu bedt om at vælge en e-mailadresse og adgangskode til kontoen. Det er denne konto, der bruges til at logge ind på EpiMonitor-appen på den smartphone, der tilhører den person, som skal overvåges.
E-mailadressen, der er knyttet til denne konto, kan være en anden end den, der blev brugt til at købe EpiMonitor.
Selvom abonnementet knyttes til den EpiMonitor-brugerprofil, du er i gang med at oprette, skal du være opmærksom på, at hvis den e-mailadresse, du bruger, er en anden end den, der blev brugt til købet, vil det kun være køberen og ikke den angivne EpiMonitor-bruger, der har adgang til at administrere abonnementet.
Du kan finde flere oplysninger om administration af abonnementer i denne artikel: Sådan administrerer du dit abonnement
Din adgangskode skal være mindst 12 tegn lang og indeholde mindst tre af følgende:
- Små bogstaver (a-z)
- Store bogstaver (A-Z)
- Tal (0-9)
- Specialtegn (f.eks. !@#$%^&*)
Når din adgangskode opfylder disse krav, skal du klikke på Fortsæt.
Du bliver omdirigeret til en side, hvor du kan vælge dit foretrukne sprog. Vælg dit sprog, og klik på Fortsæt.
Du bliver omdirigeret til en side, hvor du kan vælge dit foretrukne sprog. Vælg dit sprog, og klik på Fortsæt.
Vælg en af følgende muligheder til de næste trin:
Vælg Jeg selv, hvis det er dig, der har brug for anfaldsovervågning og selv gennemfører konfigurationen.
Du bliver bedt om at indtaste dine personlige oplysninger. Udfyld formularen med alle obligatoriske oplysninger, og sørg for, at dit navn og din fødselsdato stemmer overens med recepten.
Din konto er nu oprettet, og du bør kunne logge ind på din EpiMonitor-konto ved at gå til EpiMonitor.empatica.com.
Du burde også have modtaget en bekræftelsesmail for at aktivere din konto. Hvis du ikke kan se den i din indbakke, skal du tjekke mappen med spam eller uønsket post. For at sikre, at du modtager vores e-mails, kan du overveje at føje support@empatica.com til dine betroede kontakter.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, kan du klikke på Send igen i afsnittet om bekræftelsesmail på din EpiMonitor-konto.
Åbn e-mailen, og klik på Aktivér din konto for at fuldføre bekræftelsesprocessen.
Husk at uploade din recept, så vi kan sende din ordre. Du kan finde vejledningen her: Sådan uploader du en recept til EpiMonitor (kun 🇺🇸 USA)
Vælg En person, jeg tager mig af, og klik på Fortsæt.
Derefter bliver du spurgt, om du er brugerens værge.
- Vælg 'Ja' hvis du er værge for EpiMonitor-brugeren. Du bliver bedt om at indtaste dine personlige oplysninger samt EpiMonitor-brugerens oplysninger.
- Vælg 'Nej' hvis du ikke er værge, men opsætter systemet for brugeren. Du bliver bedt om at indtaste de personlige oplysninger for både værgen og EpiMonitor-brugeren. Den valgte værge modtager en e-mail for at give sit samtykke til rollen.
- Vælg 'De har ikke en værge' for at angive, at brugeren er over 13 år og ikke har en værge. Derefter skal du indtaste EpiMonitor-brugerens personlige oplysninger for at fuldføre oprettelsen af profilen.
Udfyld formularen med alle obligatoriske oplysninger, og sørg for, at brugerens navn og fødselsdato stemmer overens med recepten.
Markér afkrydsningsfeltet for at angive, at du accepterer vores privatlivspolitik, og klik derefter på 'Fuldfør profil' for at fortsætte.
Din konto er nu oprettet, og du bør kunne logge ind på din EpiMonitor-konto ved at gå til EpiMonitor.empatica.com.
Du burde også have modtaget en bekræftelsesmail for at aktivere din konto. Hvis du ikke kan se den i din indbakke, skal du tjekke mappen med spam eller uønsket post. For at sikre, at du modtager vores e-mails, kan du overveje at føje support@empatica.com til dine betroede kontakter.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, kan du klikke på Send igen i afsnittet om bekræftelsesmail på din EpiMonitor-konto.
Åbn e-mailen, og klik på Aktivér din konto for at fuldføre bekræftelsesprocessen.
Husk at uploade din recept, så vi kan sende din ordre. Du kan finde vejledningen her: Sådan uploader du en recept til EpiMonitor (kun 🇺🇸 USA)
Læs mere om EpiMonitor og tilgængeligheden her: EpiMonitor – tilgængelighed og understøttede lande
For EpiMonitor-køb foretaget gennem vores officielle distributører i Storbritannien, Australien og New Zealand kan du se: Opret din EpiMonitor-konto og dit abonnement (kun 🇬🇧 Storbritannien)
Opret din EpiMonitor-konto og dit abonnement (kun AU 🇦🇺 og NZ 🇳🇿)
Når du har gennemført dit køb, bliver du omdirigeret til siden til oprettelse af konto. Klik på Opret en konto.
Hvis du lukkede siden til oprettelse af konto, skal du tjekke din indbakke for en e-mail med titlen Din EpiMonitor-rejse begynder nu. Åbn e-mailen, og klik på Tilknyt din ordre for at fortsætte.
Hvis linket ikke fungerer, skal du først oprette din EpiMonitor-konto ved at gå til EpiMonitor.empatica.com og klikke på Registrer.
Derefter skal du acceptere vores Servicevilkår og Privatlivspolitik. Markér afkrydsningsfeltet for at læse og acceptere vilkårene, før du fortsætter.
Sørg for at gennemgå dokumentet og markere begge obligatoriske felter, før du klikker på Fortsæt til registrering.
Du bliver nu bedt om at vælge en e-mailadresse og adgangskode til kontoen. Det er denne konto, der bruges til at logge ind på EpiMonitor-appen på den smartphone, der tilhører den person, som skal overvåges.
Din adgangskode skal være mindst 12 tegn lang og indeholde mindst tre af følgende:
- Små bogstaver (a-z)
- Store bogstaver (A-Z)
- Tal (0-9)
- Specialtegn (f.eks. !@#$%^&*)
Når din adgangskode opfylder disse krav, skal du klikke på Fortsæt.
Du bliver omdirigeret til en side, hvor du kan vælge dit foretrukne sprog. Vælg dit sprog, og klik på Fortsæt.
Vælg en af følgende muligheder til de næste trin:
Vælg Jeg selv, hvis det er dig, der har brug for anfaldsovervågning og selv gennemfører konfigurationen.
Du bliver bedt om at indtaste dine personlige oplysninger. Udfyld formularen med alle obligatoriske oplysninger, og klik på 'Fuldfør profil'.
Din konto er nu oprettet, og du bør kunne logge ind på din EpiMonitor-konto ved at gå til EpiMonitor.empatica.com
Du burde også have modtaget en bekræftelsesmail for at aktivere din konto. Hvis du ikke kan se den i din indbakke, skal du tjekke mappen med spam eller uønsket post. For at sikre, at du modtager vores e-mails, kan du overveje at føje support@empatica.com til dine betroede kontakter.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, kan du klikke på Send igen i afsnittet om bekræftelsesmail på din EpiMonitor-konto.
Åbn e-mailen, og klik på Aktivér din konto for at fuldføre bekræftelsesprocessen.
Vælg En person, jeg tager mig af, og klik på Fortsæt.
Derefter bliver du spurgt, om du er brugerens værge.
- Vælg 'Ja' hvis du er værge for EpiMonitor-brugeren. Du bliver bedt om at indtaste dine personlige oplysninger samt EpiMonitor-brugerens oplysninger.
- Vælg 'Nej' hvis du ikke er værge, men opsætter systemet for brugeren. Du bliver bedt om at indtaste de personlige oplysninger for både værgen og EpiMonitor-brugeren. Den valgte værge modtager en e-mail for at give sit samtykke til rollen.
- Vælg 'De har ikke en værge' for at angive, at brugeren er over 13 år og ikke har en værge. Derefter skal du indtaste EpiMonitor-brugerens personlige oplysninger for at fuldføre oprettelsen af profilen.
Udfyld felterne med de obligatoriske oplysninger.
Markér afkrydsningsfeltet for at angive, at du accepterer vores privatlivspolitik, og klik derefter på 'Fuldfør profil' for at fortsætte.
Din konto er nu oprettet, og du bør kunne logge ind på din EpiMonitor-konto ved at gå til EpiMonitor.empatica.com.
Du burde også have modtaget en bekræftelsesmail for at aktivere din konto. Hvis du ikke kan se den i din indbakke, skal du tjekke mappen med spam eller uønsket post. For at sikre, at du modtager vores e-mails, kan du overveje at føje support@empatica.com til dine betroede kontakter.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, kan du klikke på Send igen i afsnittet om bekræftelsesmail på din EpiMonitor-konto.
Åbn e-mailen, og klik på Aktivér din konto for at fuldføre bekræftelsesprocessen.