Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

Opret din EpiMonitor-konto og abonnement (kun for forhandlere)

Prisopdatering 
Brugere, der købte EpiMonitor før den 27. marts, vil blive pålagt en prisstigning.
For flere oplysninger om denne opdatering og de nye priser, læs venligst denne artikel

 

 

Hvis du har købt din enhed gennem Seizure Alert Australia (SAA), bedes du følge instruktionerne i denne guide: Opret din EpiMonitor-konto og abonnement (AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿 kun)

Når du har gennemført dit EpiMonitor-køb hos Epilepsy Alarms UK, er det tid til at oprette din EpiMonitor-konto og købe dit abonnement.

Hvis du tidligere har ejet eller stadig ejer en Embrace2, skal du være opmærksom på, at de gamle loginoplysninger og abonnement ikke er gyldige til brug af EpiMonitor. Du skal gennemgå disse trin for at kunne bruge systemet.
For at lære mere om opgradering til EpiMonitor henvises til denne artikel: Opgradering til EpiMonitor

Efter køb af din EpiMonitor-enhed vil du modtage en opsætningsvejledning via e-mail med et link til oprettelse af din EpiMonitor-konto. Du er velkommen til at følge vejledningen eller trinnene i denne artikel.

 

  1.  
    1. For at oprette din konto skal du klikke på linket, du modtog i købsbekræftelsesmailen eller besøge epimonitor.empatica.com/signup.

      Denne konto vil blive brugt til at logge ind i EpiMonitor-appen på den smartphones, som personen, der overvåges, bruger. Den e-mailadresse, du bruger, behøver ikke at være den samme som den, der blev brugt til at købe EpiMonitor.

      Når du starter kontooprettelsen, bliver du først bedt om e-mailadressen på EpiMonitor-brugeren.

      Husk, at denne e-mailadresse vil blive brugt til at logge ind i EpiMonitor-appen, så sørg for at vælge en aktiv e-mailadresse, som du bruger dagligt, for også at modtage EpiMonitor-kommunikation fra Empatica.
      Create account.png

    2. Dernæst bliver du bedt om at vælge din adgangskode. Sørg for at følge kravene til oprettelse af adgangskode. Du kan se, at et kriterium er opfyldt, når fluebenet bliver grønt.
      • Mindst 12 tegn
      • Mindst 3 af følgende:
        • små bogstaver (a-z)
        • store bogstaver (A-Z)
        • tal (0-9)
        • specialtegn (f.eks.: !@#$%^&*)

          Correct password.png

    3. På dette tidspunkt vil du se en side med teksten ‘Bekræft din e-mail’.

      Tjek din indbakke for en e-mail fra Empatica med et link til at bekræfte din e-mailadresse. Klik på 'Bekræft e-mail' for at bekræfte og fortsætte.

      Sørg for at tjekke din spam-mappe for at undgå at miste kommunikation fra Empatica om EpiMonitor!


      Email - verify.png

      Hvis du ikke har modtaget e-mailen, kan du på browser-siden vælge at ‘Send igen’ bekræftelsesmailen. Du kan også ‘Opret en ny konto’, hvis den e-mailadresse, du indtastede, ikke er den, du ønsker at knytte din konto til.
      Verify email.png

    4. Efter at have bekræftet din e-mail og logget ind på din EpiMonitor-kontoside, vil du blive stillet nogle spørgsmål om EpiMonitor-brugeren for at tilpasse kontokonfigurationen og EpiMonitor-oplevelsen til dine specifikke behov.

      Først vil du blive spurgt, hvem personen er, der har brug for anfaldsovervågning.
      Who will be monitored.png

      Du kan vælge mellem Mig selv eller En, jeg tager mig af.

      • Vælg Mig selv, hvis du er den, der har brug for anfaldsovervågning og gennemgår konfigurationen på egen hånd.
      • Vælg En, jeg tager mig af, hvis du konfigurerer EpiMonitor på vegne af en anden (f.eks. dine børn, dine søskende, dine forældre osv.)
        Bemærk, at i dette tilfælde bør den e-mailadresse, der bruges i denne proces, være den for EpiMonitor-brugeren.

        Vælg den mulighed, der passer til dine behov, og fortsæt til de næste trin:

Mig selv

 

  • Hvis du vælger Mig selv, vil du blive bedt om at indtaste dine personlige oplysninger. Udfyld formularen med alle nødvendige data.
    Add your information.png
  • Det sidste spørgsmål vil være: ‘Er du en uafhængig bruger, eller har du brug for støtte fra en værge for at bruge denne tjeneste?’. For mere information om, hvad en værge er, og hvordan det håndteres i EpiMonitor, henvises til denne artikel: Værge
    En værge vil være påkrævet, hvis brugeren er bosiddende i Storbritannien og under 13 år, eller når brugeren af enheden har brug for støtte til at gennemføre processen og bruge systemet.
    • Vælg Uafhængig bruger, hvis du konfigurerer enheden selv og er over 13 år gammel.
    • Vælg Har brug for støtte, hvis du har brug for hjælp til at gennemgå konfigurationsprocessen. Du vil blive bedt om personlige oplysninger om værgen, som vist på skærmbilledet nedenfor.
      c1d2f7f1-f385-4e63-995d-8d34e631e7ba.pngEfter at have tilføjet de nødvendige oplysninger kan du klikke på ‘Fuldfør profil’ for at bekræfte oprettelsen af kontoen.

 

En, jeg tager mig af

Hvis du vælger En, jeg tager mig af, vil det første, du bliver spurgt om, være “Er du denne persons værge?

For mere information om, hvad en værge er, og hvordan det håndteres i EpiMonitor, henvises til denne artikel: Værge

En værge vil være påkrævet, hvis brugeren er bosiddende i Storbritannien og under 13 år, eller når brugeren af enheden har brug for støtte til at gennemføre processen og bruge systemet.
Legal guardian.png
Her kan du vælge en af de foreslåede muligheder:

Vælg Ja, hvis du er værge for EpiMonitor-brugeren.
I dette tilfælde vil du blive bedt om at indtaste dine personlige oplysninger og EpiMonitor-brugerens personlige oplysninger.
Derefter kan du klikke på ‘Fuldfør profil’ for at afslutte proceduren.
Legal guardian - YES.png

Vælg Nej, hvis du ikke er værge, men opsætter systemet for en anden, der har brug for det.
I dette tilfælde vil du blive bedt om at indtaste personlige oplysninger om værgen og EpiMonitor-brugeren. Du kan derefter klikke på ‘Fuldfør profil’ for at afslutte proceduren. Den person, der er valgt som værge, vil modtage en e-mail, der giver dem mulighed for at give samtykke til rollen.
Legal guardian - NO.png

Vælg De har ikke en værge, hvis brugeren er over 13 år i Storbritannien og ikke har brug for hjælp til at gennemføre processen og bruge EpiMonitor.
I dette tilfælde vil du blive bedt om at indsætte EpiMonitor-brugerens personlige oplysninger for at fuldføre profiloprettelsen.
Legal guardian - They don't have a legal guardian.png

Køb dit abonnement

Nu hvor du har oprettet din konto, er næste skridt at købe dit abonnement og begynde overvågningen.

  1. På hovedsiden af din konto vil du se en abonnements-widget med status ‘Abonnement: Ikke aktivt’:

    image__13_.png

     

    Du kan vælge mellem Standard- og Plus-planerne med 6 måneders eller årlig fornyelse. For mere information om funktionerne i hver abonnementsplan, se venligst: EpiMonitor Abonnementsplaner

  2. Klik på knappen ‘Abonner’ for at vælge, og du bliver ført til kassen.
  3. Indtast dine betalingsoplysninger, og når det er gjort, klik på ‘Betal og abonner’ for at aktivere dit nye EpiMonitor-abonnement.
  4. Din konto og abonnementsplan er nu sat op, og du er klar til at begynde overvågningen!

 

Du er velkommen til at tjekke vores EpiMonitor Hurtig Reference Guide for opsætning og brug af EpiMonitor.

 

 

Artikler i denne sektion

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST