På nuværende tidspunkt accepterer vi ikke ordrer udelukkende via recept, da vi ikke fakturerer forsikringsselskaber direkte. Et køb er påkrævet, før du kan uploade din recept. Kravet om recept skyldes FDA-regler og er ikke relateret til forsikringsrefusion.
Da EpiMonitor er en FDA-godkendt medicinsk enhed, skal du, hvis du køber den inden for USA's territorier, indsende en amerikansk recept direkte til din EpiMonitor-konto.
Vi har lavet en receptskabelon med de nødvendige oplysninger, som du kan dele med din læge. For at downloade den, klik her. Hvis du ønsker at vide mere om receptkravene, besøg venligst Receptkrav for EpiMonitor.
Efter du har afgivet ordren, vil du modtage et link til oprettelse af konto i din e-mailindbakke, så du kan opsætte din EpiMonitor-konto. Du kan finde en trin-for-trin guide til oprettelse af EpiMonitor-konto her: Sådan opretter du din EpiMonitor-konto.
Når du har fuldført oprettelsen af din konto, kan du uploade din recept ved at følge disse trin:
- Log ind på din EpiMonitor-konto.
- På hovedsiden i kontoen vil du se Ordre-widgeten med beskeden ‘Ordre frosset’ på grund af manglende recept. Klik på pilen ved siden af ikonet og tryk derefter på knappen 'Tilføj recept’.
- Et nyt vindue vil poppe op, og du kan nu uploade din recept ved at klikke på linket ‘Tilføj recept’.
- Vælg din receptfil direkte fra din computer/smartphone eller tag et billede med din smartphone (vi accepterer kun PDF, PNG og JPEG filformater, og filstørrelsen skal være mindre end 10MB).
Alternativt kan du også trække og slippe filen i det valgte område. - Gennemse den uploadede recept og klik på ‘Næste’.
- Udfyld formularen med receptoplysningerne. Du skal angive:
- Receptudstedelsesdato: datoen hvor din recept blev udstedt
- Lægens navn: det fulde navn på den læge, der har ordineret EpiMonitor
- National Provider Identifier (NPI): dette er en unik ID tildelt sundhedsudbydere. Du kan finde den på din recept
- Lægens adresse: den fulde adresse på din læges kontor som skrevet på din recept
- Sørg venligst for, at de oplysninger, du har indtastet, stemmer overens med oplysningerne på recepten.
- Klik på Upload recept nederst til højre.
Sørg for, at recepten har alle de ønskede oplysninger, og at de oplysninger, du indtaster, stemmer overens med det, der står på recepten. - Hvis din recept er blevet sendt korrekt, bør du se beskeden ‘Recept under behandling’, når du vender tilbage til hovedsiden.
-
Hvis din recept er godkendt: Du vil modtage en bekræftelsesmail inden for 24 timer. Receptstatus vil automatisk blive opdateret i EpiMonitor-kontoen, og din ordre vil automatisk blive placeret i den næste forsendelsesbatch, klar til afsendelse.
Hvis din recept er afvist: Du vil modtage en e-mail med afvisningsårsagerne. Receptstatus vil blive opdateret i EpiMonitor-kontoen. Du kan derefter foretage de nødvendige ændringer og indsende den igen via din EpiMonitor-konto.
Hvis de ændringer, du skal foretage, vedrører EpiMonitor-kontoen, kan du kontakte vores supportteam for nogle ændringer, der kan foretages, såsom opdatering af kontonavn eller fødselsdato: Opdater din EpiMonitor-konto