Créer votre compte EpiMonitor et votre abonnement (AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿 uniquement)

Une fois votre achat EpiMonitor effectué avec Seizure Alert Australia, il est temps de créer votre compte EpiMonitor et d’acheter votre plan d’abonnement.

Si vous possédiez ou possédez encore un Embrace2, veuillez noter que les anciens identifiants de connexion et l’abonnement ne seront pas valides pour utiliser EpiMonitor. Vous devrez suivre ces étapes afin de pouvoir utiliser le système.
Pour en savoir plus sur la mise à niveau vers EpiMonitor, veuillez consulter cet article : Mise à niveau vers EpiMonitor

Après l’achat de votre appareil EpiMonitor, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour la création de votre compte EpiMonitor ainsi que votre code d’activation.
Vous aurez besoin de ce code d’activation plus tard pour compléter la procédure de création de compte.

1. Pour créer votre compte, cliquez sur le lien que vous avez reçu dans l’e-mail de confirmation d’achat ou rendez-vous sur epimonitor.empatica.com/signup.
  
  Ce compte servira à vous connecter à l’application EpiMonitor sur le smartphone de la personne surveillée. L’adresse e-mail que vous utilisez n’a pas besoin d’être celle utilisée pour l’achat d’EpiMonitor.
  
  Lorsque vous commencez la création du compte, la première chose qui vous sera demandée est l’adresse e-mail de l’utilisateur d’EpiMonitor.
  
  Veuillez vous rappeler que cette adresse e-mail sera utilisée pour vous connecter à l’application EpiMonitor, alors assurez-vous de choisir une adresse e-mail active que vous utilisez quotidiennement afin de recevoir également les communications d’EpiMonitor d’Empatica.
2. Ensuite, il vous sera demandé de choisir votre mot de passe. Veuillez vous assurer de respecter les exigences pour la création du mot de passe. Vous verrez un critère validé lorsque la coche devient verte.
  - Au moins 12 caractères
  - Au moins 3 des catégories suivantes :
    - lettres minuscules (a-z)
    - lettres majuscules (A-Z)
    - chiffres (0-9)
    - caractères spéciaux (ex. : !@#$%^&*)
3. À ce stade, vous verrez une page indiquant « Vérifiez votre e-mail ».
  
  Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail d’Empatica contenant un lien pour vérifier votre adresse e-mail. Cliquez sur « Vérifier l’e-mail » pour confirmer et continuer.
  
  Assurez-vous de vérifier le dossier Spam de votre boîte mail afin de ne pas perdre les communications d’Empatica concernant EpiMonitor !
  
  Si vous n’avez pas reçu l’e-mail, vous pouvez choisir sur la page du navigateur de « Renvoyer » l’e-mail de vérification. Vous pouvez également « Créer un nouveau compte » si l’adresse e-mail saisie n’est pas celle que vous souhaitez associer à votre compte.
4. Après avoir vérifié votre e-mail et vous être connecté à la page de votre compte EpiMonitor, il vous sera posé quelques questions concernant l’utilisateur d’EpiMonitor afin d’adapter la configuration du compte et l’expérience EpiMonitor à vos besoins spécifiques.
  
  Tout d’abord, on vous demandera qui est la personne nécessitant la surveillance des crises.
  
  Vous pouvez choisir entre Moi-même ou Une personne dont je m’occupe.
  - Sélectionnez Moi-même si vous êtes la personne nécessitant la surveillance des crises et que vous effectuez la configuration vous-même.
  - Sélectionnez Une personne dont je m’occupe si vous configurez EpiMonitor pour quelqu’un d’autre (par exemple vos enfants, vos frères et sœurs, vos parents, etc.)
    Veuillez noter que dans ce cas, l’adresse e-mail utilisée dans ce processus doit être celle de l’utilisateur d’EpiMonitor.
    
    Choisissez l’option qui correspond à vos besoins et passez aux étapes suivantes :

Moi-même

Si vous sélectionnez Moi-même, il vous sera demandé de saisir vos informations personnelles. Remplissez le formulaire avec toutes les données requises.
La dernière question sera : « Êtes-vous un utilisateur indépendant ou avez-vous besoin du soutien d’un tuteur légal pour utiliser ce service ? ». Pour plus d’informations sur ce qu’est un tuteur légal et comment cela est géré dans EpiMonitor, veuillez consulter cet article : Tuteur légal
Un tuteur légal sera nécessaire si l’utilisateur a moins de 16 ans, ou lorsque l’utilisateur de l’appareil a besoin d’aide pour compléter le processus et utiliser le système.
- Sélectionnez Utilisateur indépendant si vous configurez l’appareil vous-même et que vous avez plus de 16 ans.
- Sélectionnez Besoin d’aide si vous avez besoin d’assistance pour effectuer la configuration. Il vous sera demandé les informations personnelles du tuteur légal, comme montré dans la capture d’écran ci-dessous.
  Après avoir ajouté les informations requises, vous pouvez cliquer sur « Terminer le profil » pour confirmer la création du compte.

Une personne dont je m’occupe

Si vous sélectionnez Une personne dont je m’occupe, la première question sera « Êtes-vous le tuteur légal de cette personne ? »

Pour plus d’informations sur ce qu’est un tuteur légal et comment cela est géré dans EpiMonitor, veuillez consulter cet article : Tuteur légal

Un tuteur légal sera nécessaire si l’utilisateur a moins de 16 ans, ou lorsque l’utilisateur de l’appareil a besoin d’aide pour compléter le processus et utiliser le système.
Legal guardian.png
Vous pouvez choisir une des options proposées :

Sélectionnez Oui si vous êtes le tuteur légal de l’utilisateur EpiMonitor.
Dans ce cas, il vous sera demandé de saisir vos informations personnelles ainsi que celles de l’utilisateur EpiMonitor.
Puis, vous pourrez cliquer sur « Terminer le profil » pour terminer la procédure.
Legal guardian - YES.png

Sélectionnez Non si vous n’êtes pas le tuteur légal, mais que vous configurez le système pour quelqu’un d’autre qui en a besoin.
Dans ce cas, il vous sera demandé de saisir les informations personnelles du tuteur légal et celles de l’utilisateur EpiMonitor. Vous pourrez ensuite cliquer sur « Terminer le profil » pour terminer la procédure. La personne désignée comme tuteur légal recevra un e-mail lui permettant de consentir à ce rôle.
Legal guardian - NO.png

Sélectionnez Ils n’ont pas de tuteur légal si l’utilisateur a plus de 16 ans au Royaume-Uni et n’a pas besoin d’aide pour compléter le processus et utiliser EpiMonitor.
Dans ce cas, il vous sera demandé de saisir les informations personnelles de l’utilisateur EpiMonitor pour compléter la création du profil.
Legal guardian - They don't have a legal guardian.png

Activez votre abonnement

Maintenant que vous avez créé votre compte, l’étape suivante consiste à activer votre abonnement et commencer la surveillance.

Préparez simplement votre code d’activation et sélectionnez « J’ai un code d’activation » sur la page qui s’affiche.
Une fenêtre apparaîtra où vous pourrez saisir votre code d’activation dans le champ prévu à cet effet.
Lorsque vous sélectionnez « Activer l’abonnement », une page de notre plateforme de paiement, Stripe, s’ouvrira, vous invitant à entrer les détails de votre méthode de paiement.
Après avoir saisi vos informations de facturation, assurez-vous d’accepter les Conditions Générales puis cliquez sur « Activer l’abonnement maintenant ».

Note : La première année de votre abonnement est prépayée au moment de l’achat. Votre méthode de paiement est uniquement nécessaire pour l’activation de l’abonnement.
Aucun frais supplémentaire de la part d’Empatica ne sera appliqué à cette étape !
🎉 Votre abonnement est maintenant actif, et vous pouvez commencer à compter sur la surveillance des crises.
Vous serez redirigé vers la page de votre compte EpiMonitor, où vous pourrez consulter à tout moment le statut de votre abonnement.

N’hésitez pas à consulter notre Guide de référence rapide EpiMonitor pour l’installation et l’utilisation d’EpiMonitor.

Activez votre abonnement

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