Una vez que haya completado la compra de EpiMonitor con Seizure Alert Australia, es momento de crear su cuenta de EpiMonitor y adquirir su plan de suscripción.
Si usted tuvo o aún tiene un Embrace2, tenga en cuenta que las credenciales de inicio de sesión y la suscripción antiguas no serán válidas para usar EpiMonitor. Deberá seguir estos pasos para poder utilizar el sistema.
Para obtener más información sobre cómo actualizar a EpiMonitor, consulte este artículo: Actualización a EpiMonitor
Después de comprar su dispositivo EpiMonitor, recibirá un correo electrónico con un enlace para la creación de la cuenta EpiMonitor y su Código de Activación.
Necesitará el Código de Activación más adelante para completar el procedimiento de creación de la cuenta.
-
-
Para crear su cuenta, haga clic en el enlace que recibió en el correo de confirmación de compra o visite epimonitor.empatica.com/signup.
Esta cuenta se usará para iniciar sesión en la aplicación EpiMonitor en el teléfono inteligente de la persona que será monitoreada. La dirección de correo electrónico que use no necesita coincidir con la que usó para comprar EpiMonitor.
Cuando comience la creación de la cuenta, lo primero que se le pedirá es la dirección de correo electrónico del usuario de EpiMonitor.Recuerde que esta dirección de correo electrónico se usará para iniciar sesión en la aplicación EpiMonitor, así que asegúrese de elegir una dirección activa que use diariamente para recibir también comunicaciones de EpiMonitor de Empatica.
- A continuación, se le pedirá que elija su contraseña. Por favor, asegúrese de seguir los requisitos para la creación de la contraseña. Podrá ver que un criterio se cumple cuando la marca de verificación se vuelve verde.
- Al menos 12 caracteres
- Al menos 3 de los siguientes:
- letras minúsculas (a-z)
- letras mayúsculas (A-Z)
- números (0-9)
-
caracteres especiales (por ejemplo: !@#$%^&*)
-
En este punto, verá una página que dice ‘Verifique su correo electrónico’.
Revise su bandeja de entrada para encontrar un correo de Empatica con un enlace para verificar su dirección de correo electrónico. Haga clic en 'Verificar correo' para confirmar y continuar.
¡Asegúrese de revisar la carpeta de Spam de su buzón para no perder comunicaciones de Empatica sobre EpiMonitor!
En caso de no haber recibido el correo, en la página del navegador puede elegir ‘Reenviar’ el correo de verificación. También puede ‘Crear una nueva cuenta’ si la dirección de correo que ingresó no es la que desea asociar con su cuenta.
-
Después de verificar su correo electrónico e iniciar sesión en la página de su cuenta EpiMonitor, se le harán algunas preguntas sobre el usuario de EpiMonitor para personalizar la configuración de la cuenta y la experiencia con EpiMonitor según sus necesidades específicas.
Primero, se le preguntará quién es la persona que necesita monitoreo de convulsiones.
Puede seleccionar entre Yo mismo o Alguien a quien cuido.
- Seleccione Yo mismo si usted es quien necesita el monitoreo de convulsiones y está realizando la configuración por su cuenta.
-
Seleccione Alguien a quien cuido si está configurando EpiMonitor en nombre de otra persona (por ejemplo, sus hijos, hermanos, padres, etc.)
Tenga en cuenta que en este caso la dirección de correo electrónico utilizada en este proceso debe ser la del usuario de EpiMonitor.Elija la opción que se ajuste a sus necesidades y continúe con los siguientes pasos:
-
- Si selecciona Yo mismo, se le pedirá que ingrese su información personal. Complete el formulario con todos los datos requeridos.
- La última pregunta será: ‘¿Es usted un usuario independiente o requiere apoyo de un Tutor Legal para usar este servicio?’. Para más información sobre qué es un Tutor Legal y cómo se gestiona dentro de EpiMonitor, consulte este artículo: Tutor Legal
Se requerirá un Tutor Legal en caso de que el usuario sea menor de 16 años o cuando el usuario del dispositivo necesite apoyo para completar el proceso y usar el sistema.- Seleccione Usuario Independiente si está configurando el dispositivo por su cuenta y tiene más de 16 años.
- Seleccione Requiere apoyo si necesita ayuda para realizar el proceso de configuración. Se le solicitará la información personal del Tutor Legal, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Después de agregar la información requerida, puede hacer clic en ‘Completar perfil’ para confirmar el procedimiento de creación de la cuenta.
Si selecciona Alguien a quien cuido, lo primero que se le preguntará es “¿Es usted el Tutor Legal de esta persona?”
Para más información sobre qué es un Tutor Legal y cómo se gestiona dentro de EpiMonitor, consulte este artículo: Tutor Legal
Se requerirá un Tutor Legal en caso de que el usuario sea menor de 16 años o cuando el usuario del dispositivo necesite apoyo para completar el proceso y usar el sistema.
Aquí puede seleccionar una de las opciones propuestas:
Seleccione Sí si usted es el Tutor Legal del usuario de EpiMonitor.
En este caso, se le pedirá que ingrese su información personal y la información personal del usuario de EpiMonitor.
Luego, puede hacer clic en ‘Completar perfil’ para finalizar el procedimiento.
Seleccione No si no es el Tutor Legal, pero está configurando el sistema para otra persona que lo necesita.
En este caso, se le pedirá que ingrese la información personal del Tutor Legal y la información personal del usuario de EpiMonitor. Luego podrá hacer clic en ‘Completar perfil’ para finalizar el procedimiento. La persona seleccionada como Tutor Legal recibirá un correo electrónico para consentir el rol.
Seleccione No tienen un tutor legal si el usuario tiene más de 16 años en el Reino Unido y no necesita asistencia para completar el proceso y usar EpiMonitor.
En este caso, se le pedirá que ingrese la información personal del usuario de EpiMonitor para completar la creación del perfil.
Active su suscripción
Ahora que ha creado su cuenta, el siguiente paso es activar su suscripción y comenzar el monitoreo.
-
Simplemente prepare su código de activación y seleccione 'Tengo un código de activación' en la página que se carga.
- Aparecerá una ventana donde podrá ingresar su código de activación en el campo designado.
- Cuando seleccione 'Activar suscripción', se abrirá una página de nuestra plataforma de pago, Stripe, solicitándole ingresar los detalles de su método de pago.
-
Después de ingresar su información de facturación, asegúrese de aceptar los Términos y Condiciones y luego haga clic en 'Activar suscripción ahora'.
Nota: El primer año de su suscripción está prepagado en el momento de la compra. Su método de pago solo es necesario para la activación de la suscripción.
No se aplicarán cargos adicionales de Empatica en esta etapa. - 🎉 Su suscripción está ahora activa, y puede comenzar a confiar en el monitoreo de convulsiones.
Será redirigido a la página de su cuenta EpiMonitor, donde podrá ver el estado de su suscripción en cualquier momento.
No dude en consultar nuestra Guía Rápida de Referencia de EpiMonitor para la configuración y uso de EpiMonitor.