Actualización de precios
Los usuarios que compraron EpiMonitor antes del 27 de marzo estarán sujetos a un aumento de precio.
Para más detalles sobre esta actualización y los nuevos precios, por favor lee este artículo
Si adquiriste tu dispositivo a través de Seizure Alert Australia (SAA), por favor sigue las instrucciones de esta guía: Crea tu cuenta y suscripción de EpiMonitor (solo AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿)
Una vez que hayas completado la compra de tu EpiMonitor con Epilepsy Alarms UK, es momento de crear tu cuenta de EpiMonitor y comprar tu plan de suscripción.
Si poseías o posees un Embrace2, ten en cuenta que las credenciales de inicio de sesión y suscripción antiguas no serán válidas para usar EpiMonitor. Necesitarás seguir estos pasos para poder usar el sistema.
Para saber más sobre cómo actualizar a EpiMonitor, por favor consulta este artículo: Actualización a EpiMonitor
Después de comprar tu dispositivo EpiMonitor, recibirás una guía de configuración por correo electrónico con un enlace para crear tu cuenta de EpiMonitor. Puedes consultar la guía o seguir los pasos en este artículo.
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Para crear tu cuenta, haz clic en el enlace que recibiste en el correo de confirmación de compra o visita epimonitor.empatica.com/signup.
Esta cuenta se usará para iniciar sesión en la App de EpiMonitor en el teléfono inteligente de la persona que será monitoreada. La dirección de correo electrónico que uses no tiene que coincidir con la que usaste para comprar EpiMonitor.
Cuando comiences la creación de la cuenta, lo primero que te pedirán será la dirección de correo electrónico del usuario de EpiMonitor.Por favor recuerda que esta dirección de correo electrónico se usará para iniciar sesión en la App de EpiMonitor, así que asegúrate de elegir una dirección activa que uses diariamente para también recibir comunicaciones de EpiMonitor de Empatica.
- Luego, se te pedirá que elijas tu contraseña. Por favor asegúrate de cumplir con los requisitos para la creación de la contraseña. Podrás ver que un criterio se cumple cuando la marca de verificación se vuelve verde.
- Al menos 12 caracteres
- Al menos 3:
- letras minúsculas (a-z)
- letras mayúsculas (A-Z)
- números (0-9)
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caracteres especiales (ej.: !@#$%^&*)
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En este punto, verás una página que dice ‘Verifica tu correo electrónico’.
Revisa tu bandeja de entrada para un correo de Empatica con un enlace para verificar tu dirección de correo electrónico. Haz clic en 'Verificar correo' para confirmar y continuar.
Asegúrate de revisar la carpeta de Spam de tu correo para no perder comunicaciones de Empatica sobre EpiMonitor.
En caso de que no hayas recibido el correo, en la página del navegador puedes elegir ‘Reenviar’ el correo de verificación. También puedes ‘Crear una nueva cuenta’ si la dirección de correo que ingresaste no es la que deseas asociar a tu cuenta.
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Después de verificar tu correo y acceder a la página de tu cuenta EpiMonitor, te harán algunas preguntas sobre el usuario de EpiMonitor para personalizar la configuración de la cuenta y la experiencia en EpiMonitor según tus necesidades específicas.
Primero, te preguntarán quién es la persona que necesita monitoreo de convulsiones.
Puedes seleccionar entre Yo mismo o Alguien a quien cuido.
- Selecciona Yo mismo si eres tú quien necesita monitoreo de convulsiones y estás haciendo la configuración por tu cuenta.
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Selecciona Alguien a quien cuido si estás configurando EpiMonitor en nombre de otra persona (es decir, tus hijos, tus hermanos, tus padres, etc.)
Ten en cuenta que en este caso, la dirección de correo electrónico utilizada en este proceso debe ser la del usuario de EpiMonitor.Elige la opción que se ajuste a tus necesidades y continúa con los siguientes pasos:
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- Si seleccionas Yo mismo, se te pedirá ingresar tu información personal. Completa el formulario con todos los datos requeridos.
- La última pregunta será: ‘¿Eres un usuario independiente o requieres apoyo de un Tutor Legal para usar este servicio?’. Para más información sobre qué es un Tutor Legal y cómo se gestiona dentro de EpiMonitor, por favor consulta este artículo: Tutor Legal
Se requerirá un Tutor Legal en caso de que el usuario resida en el Reino Unido y sea menor de 13 años, o cuando el usuario del dispositivo necesite apoyo para completar el proceso y usar el sistema.- Selecciona Usuario Independiente, si estás configurando el dispositivo por ti mismo y tienes más de 13 años.
- Selecciona Requiere apoyo, si necesitas ayuda para completar el proceso de configuración. Se te pedirá la información personal del Tutor Legal, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Después de agregar la información requerida, puedes hacer clic en ‘Completar perfil’ para confirmar el procedimiento de creación de la cuenta.
Si seleccionas Alguien a quien cuido, lo primero que te preguntarán es “¿Eres el Tutor Legal de esta persona?”
Para más información sobre qué es un Tutor Legal y cómo se gestiona dentro de EpiMonitor, por favor consulta este artículo: Tutor Legal
Se requerirá un Tutor Legal en caso de que el usuario resida en el Reino Unido y sea menor de 13 años, o cuando el usuario del dispositivo necesite apoyo para completar el proceso y usar el sistema.
Aquí puedes seleccionar una de las opciones propuestas:
Selecciona Sí si eres el Tutor Legal del usuario de EpiMonitor.
En este caso, se te pedirá ingresar tu información personal y la información personal del usuario de EpiMonitor.
Luego, puedes hacer clic en ‘Completar perfil’ para finalizar el procedimiento.
Selecciona No si no eres el Tutor Legal, pero estás configurando el sistema para otra persona que lo necesite.
En este caso, se te pedirá ingresar la información personal del Tutor Legal y la información personal del usuario de EpiMonitor. Luego puedes hacer clic en ‘Completar perfil’ para finalizar el procedimiento. La persona seleccionada como Tutor Legal recibirá un correo para consentir el rol.
Selecciona No tiene tutor legal si el usuario tiene más de 13 años en el Reino Unido y no requiere asistencia para completar el proceso y usar EpiMonitor.
En este caso, se te pedirá ingresar la información personal del usuario de EpiMonitor para completar la creación del perfil.
Compra tu suscripción
Ahora que has creado tu cuenta, el siguiente paso es comprar tu suscripción y comenzar a monitorear.
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En la página principal de tu cuenta, verás un widget de suscripción con el estado 'Suscripción: No activa':
Puedes elegir entre los planes Estándar y Plus con renovación semestral o anual. Para más información sobre las características que ofrece cada plan de suscripción, por favor consulta: Planes de suscripción de EpiMonitor
- Haz clic en el botón 'Suscribirse' para hacer tu selección y serás dirigido a la página de pago.
- Ingresa tus datos de pago y cuando termines, haz clic en 'Pagar y suscribirse' para activar tu nueva suscripción de EpiMonitor.
- Tu cuenta y plan de suscripción ya están configurados y ¡estás listo para comenzar a monitorear!
No dudes en consultar nuestra Guía rápida de referencia de EpiMonitor para la configuración y uso de EpiMonitor.