Nachdem Sie Ihren EpiMonitor-Kauf abgeschlossen haben, müssen Sie ein EpiMonitor-Konto erstellen.
Wenn Sie zuvor eine Embrace2 besessen haben oder noch besitzen, funktionieren Ihre alten Anmeldedaten und Ihr Abonnement nicht mit EpiMonitor.
Wenn der Benutzer unter 13 Jahre alt ist (
USA, 
Kanada), unter 16 Jahre alt ist (
Australien, 
Neuseeland) oder unter 18 Jahre alt ist (
Europa), ist ein gesetzlicher Vormund erforderlich. Dies gilt auch, wenn der Benutzer des Geräts Unterstützung benötigt, um den Vorgang abzuschließen und das System zu verwenden. Weitere Informationen dazu, was ein gesetzlicher Vormund ist und wie dieser in EpiMonitor verwaltet wird, finden Sie in diesem Artikel: Gesetzlicher Vormund
Wir empfehlen, ein Konto erst nach Aufgabe einer Bestellung zu erstellen.
Benutzer in den USA : Sie können Ihr Rezept hochladen, aber erst nach dem Kauf. Außerdem rechnen wir nicht direkt mit Versicherungsgesellschaften ab und nehmen keine Bestellungen über Rezepte an. Weitere Informationen finden Sie hier: Kostenerstattung durch die Versicherung für EpiMonitor
Wählen Sie unten eine der Optionen aus, um die Schritte zum Einrichten Ihres EpiMonitor-Kontos anzuzeigen.
Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Sie zur Seite zur Kontoerstellung weitergeleitet. Bei Benutzern in den USA, die ein Rezept benötigen, wird auf der Seite Folgendes angezeigt: Ihre Bestellung ist derzeit wegen Ihres Rezepts zurückgestellt. Sie können Ihr Rezept erst nach der Erstellung eines Kontos hochladen.
Klicken Sie auf Konto erstellen, um fortzufahren.
Wenn Sie die Seite zur Kontoerstellung geschlossen haben, suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer Nachricht mit dem Betreff Vielen Dank für Ihre Bestellung. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Ihre Bestellung verknüpfen, um fortzufahren.
Wenn der Link nicht funktioniert, erstellen Sie zunächst Ihr EpiMonitor-Konto, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen und auf Registrieren klicken.
Als Nächstes müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zustimmen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren, bevor Sie fortfahren.
Lesen Sie das Dokument sorgfältig durch und aktivieren Sie beide erforderlichen Kontrollkästchen, bevor Sie auf Mit der Registrierung fortfahren klicken.
Nun werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für das Konto auszuwählen. Mit diesem Konto melden Sie sich in der EpiMonitor-App auf dem Smartphone der zu überwachenden Person an.
Die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse kann sich von der E-Mail-Adresse unterscheiden, die für den Kauf von EpiMonitor verwendet wurde.
Das Abonnement wird zwar mit dem EpiMonitor-Benutzerprofil verknüpft, das Sie gerade einrichten. Bitte beachten Sie jedoch: Wenn sich die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse unterscheidet, sind die Berechtigungen zur Abonnementverwaltung nur für den Käufer und nicht für den angegebenen EpiMonitor-Benutzer verfügbar.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements finden Sie in diesem Artikel: So verwalten Sie Ihren Abonnementtarif
Ihr Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein und mindestens drei der folgenden Zeichenarten enthalten:
- Kleinbuchstaben (a–z)
- Großbuchstaben (A–Z)
- Zahlen (0–9)
- Sonderzeichen (z. B. !@#$%^&*)
Wenn Ihr Passwort diese Kriterien erfüllt, klicken Sie auf Weiter.
Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen können. Wählen Sie Ihre Sprache aus und klicken Sie auf „Weiter“.
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Wählen Sie für die nächsten Schritte eine der folgenden Optionen aus:
Wählen Sie Ich selbst, wenn Sie die Person sind, die eine Anfallsüberwachung benötigt und die Konfiguration selbst durchführt.
Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben aus und stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Geburtsdatum mit dem Rezept übereinstimmen.
Ihr Konto wurde nun erstellt. Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos erhalten haben. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Damit Sie unsere E-Mails erhalten, sollten Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzufügen.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Abschnitt zur E-Mail-Bestätigung in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Ihr Konto aktivieren“, um den Bestätigungsvorgang abzuschließen.
Bitte denken Sie daran, Ihr Rezept hochzuladen, damit wir Ihre Bestellung versenden können. Die Anleitung finden Sie hier: So laden Sie ein Rezept für EpiMonitor hoch (nur für 🇺🇸 USA)
Wählen Sie Eine Person, die ich betreue, und klicken Sie auf Weiter.
Als Nächstes werden Sie gefragt, ob Sie der gesetzliche Vormund des Benutzers sind.
- Wählen Sie „Ja“, wenn Sie der gesetzliche Vormund des EpiMonitor-Benutzers sind. Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten und die Daten des EpiMonitor-Benutzers einzugeben.
- Wählen Sie „Nein“, wenn Sie nicht der gesetzliche Vormund sind, aber das System für den Benutzer einrichten. Sie werden aufgefordert, die persönlichen Daten sowohl des gesetzlichen Vormunds als auch des EpiMonitor-Benutzers einzugeben. Der ausgewählte gesetzliche Vormund erhält eine E-Mail, um seiner Rolle zuzustimmen.
- Wählen Sie „Die Person hat keinen gesetzlichen Vormund“, wenn der Benutzer über 13 Jahre alt ist und keinen gesetzlichen Vormund hat. Anschließend geben Sie die persönlichen Daten des EpiMonitor-Benutzers ein, um die Profilerstellung abzuschließen.
Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben aus und stellen Sie sicher, dass der Name und das Geburtsdatum des Benutzers mit dem Rezept übereinstimmen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung zu bestätigen, und klicken Sie anschließend auf „Profil abschließen“, um fortzufahren.
Ihr Konto wurde nun erstellt. Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos erhalten haben. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Damit Sie unsere E-Mails erhalten, sollten Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzufügen.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Abschnitt zur E-Mail-Bestätigung in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Ihr Konto aktivieren“, um den Bestätigungsvorgang abzuschließen.
Bitte denken Sie daran, Ihr Rezept hochzuladen, damit wir Ihre Bestellung versenden können. Die Anleitung finden Sie hier: So laden Sie ein Rezept für EpiMonitor hoch (nur für 🇺🇸 USA)
Weitere Informationen zu EpiMonitor und seiner Verfügbarkeit finden Sie hier: EpiMonitor: Verfügbarkeit und unterstützte Länder
Bei EpiMonitor-Käufen über unsere offiziellen Vertriebspartner im Vereinigten Königreich, in Australien und Neuseeland lesen Sie bitte: Erstellen Sie Ihr EpiMonitor-Konto und Abonnement (nur für 🇬🇧 Vereinigtes Königreich)
Erstellen Sie Ihr EpiMonitor-Konto und Abonnement (nur für AU 🇦🇺 und NZ 🇳🇿)
Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Sie zur Seite zur Kontoerstellung weitergeleitet. Klicken Sie auf Konto erstellen.
Wenn Sie die Seite zur Kontoerstellung geschlossen haben, suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer Nachricht mit dem Betreff Ihre EpiMonitor-Reise beginnt jetzt. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Ihre Bestellung verknüpfen, um fortzufahren.
Wenn der Link nicht funktioniert, erstellen Sie zunächst Ihr EpiMonitor-Konto, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen und auf Registrieren klicken.
Als Nächstes müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zustimmen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren, bevor Sie fortfahren.
Lesen Sie das Dokument sorgfältig durch und aktivieren Sie beide erforderlichen Kontrollkästchen, bevor Sie auf Mit der Registrierung fortfahren. klicken.
Nun werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für das Konto auszuwählen. Mit diesem Konto melden Sie sich in der EpiMonitor-App auf dem Smartphone der zu überwachenden Person an.
Ihr Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein und mindestens drei der folgenden Zeichenarten enthalten:
- Kleinbuchstaben (a–z)
- Großbuchstaben (A–Z)
- Zahlen (0–9)
- Sonderzeichen (z. B. !@#$%^&*)
Wenn Ihr Passwort diese Kriterien erfüllt, klicken Sie auf Weiter.
Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen können. Wählen Sie Ihre Sprache aus und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie für die nächsten Schritte eine der folgenden Optionen aus:
Wählen Sie Ich selbst, wenn Sie die Person sind, die eine Anfallsüberwachung benötigt und die Konfiguration selbst durchführt.
Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben aus und klicken Sie auf „Profil abschließen“.
Ihr Konto wurde nun erstellt. Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos erhalten haben. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Damit Sie unsere E-Mails erhalten, sollten Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzufügen.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Abschnitt zur E-Mail-Bestätigung in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Ihr Konto aktivieren“, um den Bestätigungsvorgang abzuschließen.
Wählen Sie Eine Person, die ich betreue, und klicken Sie auf Weiter.
Als Nächstes werden Sie gefragt, ob Sie der gesetzliche Vormund des Benutzers sind.
- Wählen Sie „Ja“, wenn Sie der gesetzliche Vormund des EpiMonitor-Benutzers sind. Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten und die Daten des EpiMonitor-Benutzers einzugeben.
- Wählen Sie „Nein“, wenn Sie nicht der gesetzliche Vormund sind, aber das System für den Benutzer einrichten. Sie werden aufgefordert, die persönlichen Daten sowohl des gesetzlichen Vormunds als auch des EpiMonitor-Benutzers einzugeben. Der ausgewählte gesetzliche Vormund erhält eine E-Mail, um seiner Rolle zuzustimmen.
- Wählen Sie „Die Person hat keinen gesetzlichen Vormund“, wenn der Benutzer über 13 Jahre alt ist und keinen gesetzlichen Vormund hat. Anschließend geben Sie die persönlichen Daten des EpiMonitor-Benutzers ein, um die Profilerstellung abzuschließen.
Füllen Sie die Felder mit den erforderlichen Angaben aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung zu bestätigen, und klicken Sie anschließend auf „Profil abschließen“, um fortzufahren.
Ihr Konto wurde nun erstellt. Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos erhalten haben. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Damit Sie unsere E-Mails erhalten, sollten Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzufügen.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Abschnitt zur E-Mail-Bestätigung in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf „Ihr Konto aktivieren“, um den Bestätigungsvorgang abzuschließen.