Sobald Sie Ihren EpiMonitor-Pack-Kauf abgeschlossen haben, müssen Sie ein EpiMonitor-Konto erstellen.
Wenn Sie zuvor einen Embrace2 besaßen oder noch besitzen, funktionieren Ihre alten Anmeldedaten und Ihr Abonnement nicht mit EpiMonitor.
Ein gesetzlicher Vormund ist erforderlich, wenn der Benutzer unter 13 Jahre alt ist (
USA, 
Kanada), unter 16 Jahre alt (
Australien, 
Neuseeland) oder unter 18 Jahre alt (
Europa) ist oder wenn der Benutzer des Geräts Unterstützung benötigt, um den Prozess abzuschließen und das System zu verwenden. Für weitere Informationen darüber, was ein gesetzlicher Vormund ist und wie dieser innerhalb von EpiMonitor verwaltet wird, lesen Sie bitte diesen Artikel: Gesetzlicher Vormund
Wir empfehlen, ein Konto erst nach Aufgabe einer Bestellung zu erstellen.
US-Benutzer : Sie können Ihr Rezept erst nach dem Kauf hochladen. Außerdem rechnen wir nicht direkt mit Versicherungsgesellschaften ab und akzeptieren keine Bestellungen über Rezepte. Für weitere Details besuchen Sie bitte: Versicherungsrückerstattung für EpiMonitor
Wählen Sie eine der untenstehenden Optionen für die Schritte zur Einrichtung Ihres EpiMonitor-Kontos.
Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, die besagt: Ihre Bestellung wird derzeit aufgrund Ihres Rezepts zurückgehalten. Sie können Ihr Rezept erst nach der Kontoerstellung hochladen. Klicken Sie auf Konto erstellen, um fortzufahren.
Wenn Sie die Seite zur Kontoerstellung geschlossen haben, überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine Nachricht mit dem Titel Danke für Ihre Bestellung. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Bestellung verknüpfen, um fortzufahren.
Wenn der Link nicht funktioniert, erstellen Sie zunächst Ihr EpiMonitor-Konto, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen und auf Registrieren klicken.
Als Nächstes müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren, bevor Sie fortfahren.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Dokument geprüft und beide erforderlichen Kästchen aktiviert haben, bevor Sie auf Weiter zur Registrierung klicken.
Sie werden nun aufgefordert, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für das Konto auszuwählen. Dieses Konto wird verwendet, um sich in der EpiMonitor-App auf dem Smartphone der zu überwachenden Person anzumelden.
Die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse kann sich von der für den Kauf von EpiMonitor verwendeten unterscheiden.
Während das Abonnement mit dem EpiMonitor-Benutzerprofil verknüpft wird, das Sie gerade einrichten, beachten Sie bitte, dass bei Verwendung einer anderen E-Mail-Adresse als der für den Kauf verwendeten, die Verwaltung des Abonnements nur dem Käufer und nicht dem benannten EpiMonitor-Benutzer zugänglich ist.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements finden Sie in diesem Artikel: Wie Sie Ihren Abonnementplan verwalten
Ihr Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein und mindestens drei der folgenden Kriterien erfüllen:
- Kleinbuchstaben (a-z)
- Großbuchstaben (A-Z)
- Zahlen (0-9)
- Sonderzeichen (z. B. !@#$%^&*)
Sobald Ihr Passwort diese Kriterien erfüllt, klicken Sie auf Weiter.
Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen können. Wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie auf Weiter.
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Für die nächsten Schritte wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Wählen Sie Ich selbst, wenn Sie die Person sind, die eine Anfallüberwachung benötigt und die Konfiguration selbst durchführt.
Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben aus und stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Geburtsdatum mit dem Rezept übereinstimmen.
Ihr Konto ist nun erstellt und Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten auch eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, um Ihr Konto zu aktivieren. Wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails erhalten, fügen Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzu.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Bereich für Bestätigungs-E-Mails in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Konto aktivieren, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.
Bitte denken Sie daran, Ihr Rezept hochzuladen, damit wir Ihre Bestellung versenden können. Die Anweisungen finden Sie hier: Wie man ein Rezept für EpiMonitor hochlädt (nur 🇺🇸 USA)
Wählen Sie Jemanden, um den ich mich kümmere und klicken Sie auf Weiter.
Als Nächstes werden Sie gefragt, ob Sie der gesetzliche Vormund des Benutzers sind.
- Wählen Sie 'Ja', wenn Sie der gesetzliche Vormund des EpiMonitor-Benutzers sind. Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten und die des EpiMonitor-Benutzers einzugeben.
- Wählen Sie 'Nein', wenn Sie nicht der gesetzliche Vormund sind, aber das System für den Benutzer einrichten. Sie werden gebeten, die persönlichen Daten sowohl des gesetzlichen Vormunds als auch des EpiMonitor-Benutzers einzugeben. Der ausgewählte gesetzliche Vormund erhält eine E-Mail, um seiner Rolle zuzustimmen.
- Wählen Sie 'Sie haben keinen gesetzlichen Vormund', um anzugeben, dass der Benutzer älter als 13 Jahre ist und keinen gesetzlichen Vormund hat. Anschließend geben Sie die persönlichen Daten des EpiMonitor-Benutzers ein, um die Profilerstellung abzuschließen.
Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben aus und stellen Sie sicher, dass der Name und das Geburtsdatum des Benutzers mit dem Rezept übereinstimmen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung zu bestätigen, und klicken Sie dann auf 'Profil abschließen', um fortzufahren.
Ihr Konto ist nun erstellt und Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten auch eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, um Ihr Konto zu aktivieren. Wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails erhalten, fügen Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzu.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Bereich für Bestätigungs-E-Mails in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Konto aktivieren, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.
Bitte denken Sie daran, Ihr Rezept hochzuladen, damit wir Ihre Bestellung versenden können. Die Anweisungen finden Sie hier: Wie man ein Rezept für EpiMonitor hochlädt (nur 🇺🇸 USA)
Lesen Sie mehr über EpiMonitor und seine Verfügbarkeit hier: Verfügbarkeit von EpiMonitor und unterstützte Länder
Für EpiMonitor-Käufe über unsere offiziellen Vertriebspartner im Vereinigten Königreich, Australien und Neuseeland prüfen Sie bitte: Erstellen Sie Ihr EpiMonitor-Konto und Abonnement (nur 🇬🇧 UK)
Erstellen Sie Ihr EpiMonitor-Konto und Abonnement (nur AU 🇦🇺 & NZ 🇳🇿)
Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Sie zur Seite zur Kontoerstellung weitergeleitet. Klicken Sie auf Konto erstellen.
Wenn Sie die Seite zur Kontoerstellung geschlossen haben, überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf eine Nachricht mit dem Titel Ihre EpiMonitor-Reise beginnt jetzt. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Bestellung verknüpfen, um fortzufahren.
Wenn der Link nicht funktioniert, erstellen Sie zunächst Ihr EpiMonitor-Konto, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen und auf Registrieren klicken.
Als Nächstes müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren, bevor Sie fortfahren.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Dokument geprüft und beide erforderlichen Kästchen aktiviert haben, bevor Sie auf Weiter zur Registrierung klicken.
Sie werden nun aufgefordert, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für das Konto auszuwählen. Dieses Konto wird verwendet, um sich in der EpiMonitor-App auf dem Smartphone der zu überwachenden Person anzumelden.
Ihr Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein und mindestens drei der folgenden Kriterien erfüllen:
- Kleinbuchstaben (a-z)
- Großbuchstaben (A-Z)
- Zahlen (0-9)
- Sonderzeichen (z. B. !@#$%^&*)
Sobald Ihr Passwort diese Kriterien erfüllt, klicken Sie auf Weiter.
Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen können. Wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie auf Weiter.
Für die nächsten Schritte wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Wählen Sie Ich selbst, wenn Sie die Person sind, die eine Anfallüberwachung benötigt und die Konfiguration selbst durchführt.
Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Füllen Sie das Formular mit allen erforderlichen Angaben aus und klicken Sie auf 'Profil abschließen'.
Ihr Konto ist nun erstellt und Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen
Sie sollten auch eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, um Ihr Konto zu aktivieren. Wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails erhalten, fügen Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzu.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Bereich für Bestätigungs-E-Mails in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Konto aktivieren, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.
Wählen Sie Jemanden, um den ich mich kümmere und klicken Sie auf Weiter.
Als Nächstes werden Sie gefragt, ob Sie der gesetzliche Vormund des Benutzers sind.
- Wählen Sie 'Ja', wenn Sie der gesetzliche Vormund des EpiMonitor-Benutzers sind. Sie werden aufgefordert, Ihre persönlichen Daten und die des EpiMonitor-Benutzers einzugeben.
- Wählen Sie 'Nein', wenn Sie nicht der gesetzliche Vormund sind, aber das System für den Benutzer einrichten. Sie werden gebeten, die persönlichen Daten sowohl des gesetzlichen Vormunds als auch des EpiMonitor-Benutzers einzugeben. Der ausgewählte gesetzliche Vormund erhält eine E-Mail, um seiner Rolle zuzustimmen.
- Wählen Sie 'Sie haben keinen gesetzlichen Vormund', um anzugeben, dass der Benutzer älter als 13 Jahre ist und keinen gesetzlichen Vormund hat. Anschließend geben Sie die persönlichen Daten des EpiMonitor-Benutzers ein, um die Profilerstellung abzuschließen.
Füllen Sie die Felder mit den erforderlichen Informationen aus.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung zu bestätigen, und klicken Sie dann auf 'Profil abschließen', um fortzufahren.
Ihr Konto ist nun erstellt und Sie sollten sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto anmelden können, indem Sie zu EpiMonitor.empatica.com gehen.
Sie sollten auch eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, um Ihr Konto zu aktivieren. Wenn Sie diese nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails erhalten, fügen Sie support@empatica.com zu Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzu.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, können Sie im Bereich für Bestätigungs-E-Mails in Ihrem EpiMonitor-Konto auf Erneut senden klicken.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Konto aktivieren, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.