Derzeit akzeptieren wir keine Bestellungen nur über ein Rezept, da wir keine direkten Abrechnungen mit Versicherungsgesellschaften durchführen. Ein Kauf ist erforderlich, bevor Sie Ihr Rezept hochladen können. Die Rezeptpflicht ergibt sich aus den FDA-Vorschriften und steht in keinem Zusammenhang mit der Erstattung durch die Versicherung.
Da EpiMonitor ein von der FDA zugelassenes Medizinprodukt ist, müssen Sie, wenn Sie es innerhalb der US-Territorien kaufen, ein US-Rezept direkt in Ihrem EpiMonitor-Konto einreichen.
Wir haben eine Rezeptvorlage mit den erforderlichen Informationen erstellt, die Sie mit Ihrem Arzt teilen können. Um sie herunterzuladen, klicken Sie hier. Wenn Sie mehr über die Rezeptanforderungen erfahren möchten, besuchen Sie bitte Rezeptanforderungen für EpiMonitor.
Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie den Link zur Kontoerstellung in Ihrem E-Mail-Posteingang, um Ihr EpiMonitor-Konto einzurichten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung des EpiMonitor-Kontos finden Sie hier: Wie Sie Ihr EpiMonitor-Konto erstellen.
Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, können Sie Ihr Rezept hochladen, indem Sie folgende Schritte befolgen:
- Melden Sie sich bei Ihrem EpiMonitor-Konto an.
- Auf der Hauptseite des Kontos sehen Sie das Bestell-Widget mit der Meldung „Bestellung eingefroren“ aufgrund des fehlenden Rezepts. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Symbol und drücken Sie dann die Schaltfläche „Rezept hinzufügen“.
- Ein neues Fenster wird geöffnet, und Sie können nun Ihr Rezept hochladen, indem Sie auf den Link „Rezept hinzufügen“ klicken.
- Wählen Sie Ihre Rezeptdatei direkt von Ihrem Computer/Smartphone aus oder machen Sie ein Foto mit Ihrem Smartphone (wir akzeptieren nur PDF, PNG und JPEG Dateiformate, und die Dateigröße muss unter 10 MB liegen).
Alternativ können Sie die Datei auch per Drag & Drop in den ausgewählten Bereich ziehen. - Überprüfen Sie das hochgeladene Rezept und klicken Sie auf „Weiter“.
- Füllen Sie das Formular mit den Rezeptinformationen aus. Sie sollten angeben:
- Ausstellungsdatum des Rezepts: das Datum, an dem Ihr Rezept ausgestellt wurde
- Name des Arztes: der vollständige Name des Arztes, der EpiMonitor verschrieben hat
- National Provider Identifier (NPI): dies ist eine eindeutige ID, die Gesundheitsdienstleistern zugewiesen wird. Sie finden sie auf Ihrem Rezept
- Adresse des Arztes: die vollständige Adresse der Arztpraxis, wie auf Ihrem Rezept angegeben
- Bitte stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Informationen mit denen auf dem Rezept übereinstimmen.
- Klicken Sie unten rechts auf Rezept hochladen.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Rezept alle angeforderten Informationen enthält und dass die von Ihnen eingegebenen Angaben mit denen auf dem Rezept übereinstimmen. - Wenn Ihr Rezept erfolgreich eingereicht wurde, sollten Sie die Meldung „Rezept wird geprüft“ sehen, wenn Sie zur Hauptseite zurückkehren.
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Wenn Ihr Rezept genehmigt wird: Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail. Der Rezeptstatus wird automatisch im EpiMonitor-Konto aktualisiert und Ihre Bestellung wird automatisch in die nächste Versandcharge aufgenommen und versandt.
Wenn Ihr Rezept abgelehnt wird: Sie erhalten eine E-Mail mit den Ablehnungsgründen. Der Rezeptstatus wird im EpiMonitor-Konto aktualisiert. Sie können dann die notwendigen Änderungen vornehmen und das Rezept über Ihr EpiMonitor-Konto erneut einreichen.
Wenn die erforderlichen Änderungen Ihr EpiMonitor-Konto betreffen, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um einige Änderungen vornehmen zu lassen, z. B. die Aktualisierung des Kontonamens oder des Geburtsdatums: Aktualisieren Sie Ihr EpiMonitor-Konto