Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

Sådan køber du EpiMonitor

EpiMonitor kan i øjeblikket købes i vores Onlinebutik i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Danmark, Sverige, Belgien, Luxembourg, Østrig, Liechtenstein, Irland, Spanien, Italien, Holland, Malta, Finland, Australien og New Zealand.

EpiMonitor kan også købes gennem vores officielle distributører i:

Hvis du er Embrace2-bruger i USA eller Europa, kan du bytte din enhed og få en særlig rabat på dit EpiMonitor-køb. Læs mere om Embrace2 Trade-in Programmet her.

Før du køber, skal du tjekke, om du har en kompatibel telefon til brug med EpiMonitor. Se venligst denne artikel for at tjekke kravene til smartphone: Telefonkompatibilitet for EpiMonitor

 

Det er nemt at købe en EpiMonitor. Følg venligst de enkle trin nedenfor:

Køb i USA

Vi accepterer ikke ordrer udelukkende baseret på recept lige nu, da vi ikke fakturerer forsikringsselskaber direkte. Et køb skal foretages, før du uploader din recept. Receptkravet (kun USA) skyldes FDA-regler og er ikke relateret til forsikringsrefusion. 
EpiMonitor kan være berettiget til refusion, afhængigt af din forsikringsplan. Se denne artikel for yderligere information: Forsikringsrefusion for EpiMonitor

  1. Gå til vores Onlinebutik.
  2. Seizure Forecasting Study
    Hvis du er interesseret i at deltage i vores Seizure Forecasting Study, tryk på ‘Join Study’ for at tilmelde dig. For mere information, se venligst denne artikel: Seizure Forecasting Study (🇺🇸 kun USA)
    Store US - Forecasting Step.png
  3. Vælg den EmbracePlus-variant, du ønsker, og klik på 'Tilføj til ordre'.
    Det standardarmbånd, der følger med din EmbracePlus, afhænger af den farve, du vælger:
    • Sort leveres med et M–L armbånd
    • Pink og Blå leveres med et S–M armbånd

      Store US - Select band color.png
       

  4. Tilføj et ekstra armbånd (valgfrit)
    • Hvis du har brug for et armbånd i en anden størrelse, kan du tilføje et ekstra armbånd ved at trykke på 'Vælg et ekstra armbånd'. Hvis ikke, tryk på 'Spring over' for at fortsætte.

      Hvis du køber EpiMonitor til et barn eller en person med mindre håndled, skal du sørge for at vælge et ekstra S-M størrelse armbånd. Du kan finde flere forslag til omsorgspersoner og yderligere information om armbåndsstørrelser i denne guide: EpiMonitor Guide for Forældre

      Store US - Add extra bands.png

    • Vælg farve og størrelse på det ekstra armbånd, og tryk på ‘Vælg’. Bekræft dit valg ved at trykke på ‘Tilføj til ordre’.
      Store US - Band add to order.png

       
  5. Tilføj en ekstra oplader (valgfrit)
    En oplader er allerede inkluderet i pakken. Hvis du ønsker en ekstra oplader, tryk på ‘Tilføj ekstra oplader’ og derefter ‘Tilføj til ordre’.
    Hvis ikke, tryk på 'Spring over' for at fortsætte.
    Store US - Add extra charger.png
    Store US - Add extra charger - add to order.png
  6. Vælg dit abonnement
    Vælg den plan, der passer dig bedst, ved at vælge den og trykke på ‘Tilføj til ordre’. For flere detaljer om de forskellige funktioner og priser, besøg venligst EpiMonitor Abonnementsplaner
    Store US - Select subscription.png
  7. Gennemgå og betal
    Dobbelttjek din kurvsammendrag. Hvis du skal lave ændringer, tryk på 'Rediger'. Når du er klar, tryk på 'Bekræft og betal' for at fortsætte.
    Store US - confirm order and press to pay.png
  8. Fuldfør dit køb
    På betalingssiden kan du gennemgå din ordresammendrag og indtaste dine forsendelses- og betalingsoplysninger. Vi accepterer kredit-/debetkort, HSA (Health Savings Account) eller FSA (Flexible Savings Account) kort, Apple Pay, Google Pay og amerikanske bankkonti.
    Udfyld alle nødvendige oplysninger, tjek alle varer, og tryk på ‘Betal og abonnér
    Screenshot 2025-05-21 at 16.46.54.png

    Du vil kun blive opkrævet for EmbracePlus-enheden (hardware), eventuelle tilbehør, du har tilføjet, og forsendelsesomkostninger (hvis relevant) til at begynde med. Omkostningerne for den valgte abonnementsplan vil blive opkrævet, når du parrer enheden med EpiMonitor-appen eller 10 dage efter modtagelse af enheden, alt efter hvad der kommer først.

  9. Opret din konto
    Når bestillingen er gennemført, skal du vente, indtil du ser ordrebekræftelsessiden (luk ikke vinduet og tryk ikke på tilbage-knappen).
    Tryk på ‘Opret en konto’ for at fuldføre din EpiMonitor-kontooprettelse og uploade din recept.

    Prescription.png

    Hvis du ikke har tid til at fuldføre kontooprettelsen nu, kan du senere tjekke din indbakke for ordrebekræftelsesmailen, hvor du finder linket til kontooprettelse. Hvis du ikke finder mailen, tjek venligst din spam-mappe.

    Hvis du allerede har oprettet en konto uden at bruge kontooprettelseslinket, vil den samme ordrebekræftelsesmail også indeholde en aktiveringskode. Du kan bruge denne kode til at knytte din ordre til din eksisterende konto.

     

  10. Receptgennemgang og forsendelse
    Når du har uploadet din recept, vil vores team gennemgå den inden for 1-2 dage for at se, om den opfylder alle krav.
    Hvis den godkendes, vil din ordre blive lagt i den næste forsendelsesbatch, og du vil modtage et sporingslink via e-mail. For mere information om forsendelse, besøg venligst vores Forsendelses-FAQ.
Køb i Europa, Canada og Australien
  1. Gå til vores Onlinebutik.
  2. Vælg den EmbracePlus-variant, du ønsker, og klik på 'Tilføj til ordre'.
    Det standardarmbånd, der følger med din EmbracePlus, afhænger af den farve, du vælger:
    • Sort leveres med et M–L armbånd
    • Pink og Blå leveres med et S–M armbånd
      Store EU - Select band color.png



       

  3. Tilføj et ekstra armbånd (valgfrit)
    • Hvis du har brug for et armbånd i en anden størrelse, kan du tilføje et ekstra armbånd ved at trykke på 'Vælg et ekstra armbånd'. Hvis ikke, tryk på 'Spring over' for at fortsætte.

      Hvis du køber EpiMonitor til et barn eller en person med mindre håndled, skal du sørge for at vælge et ekstra S-M størrelse armbånd. Du kan finde flere forslag til omsorgspersoner og yderligere information om armbåndsstørrelser i denne guide: EpiMonitor Guide for Forældre

      Store EU - Add extra bands.png
       

       

    • Vælg farve og størrelse på det ekstra armbånd, og tryk på ‘Vælg’. Bekræft dit valg ved at trykke på ‘Tilføj til ordre’.
      Store EU - Band add to order.png
  4. Tilføj en ekstra oplader (valgfrit)
    En oplader er allerede inkluderet i pakken. Hvis du ønsker en ekstra oplader, tryk på ‘Tilføj ekstra oplader’ og derefter ‘Tilføj til ordre’.
    Hvis ikke, tryk på 'Spring over' for at fortsætte.
    Store EU - Add extra charger.png
    Store EU - Add extra charger - add to order.png
  5. Vælg dit abonnement
    Vælg den plan, der passer dig bedst, ved at vælge den og trykke på ‘Tilføj til ordre’. For flere detaljer om de forskellige funktioner og priser, besøg venligst EpiMonitor Abonnementsplaner.
    Store EU - Select subscription.png
  6. Gennemgå og betal
    Dobbelttjek din kurvsammendrag. Hvis du skal lave ændringer, tryk på 'Rediger'. Når du er klar, tryk på 'Bekræft og betal' for at fortsætte.
    Store EU - confirm order and press to pay.png
  7. Fuldfør dit køb
    På betalingssiden kan du gennemgå din ordresammendrag og indtaste dine forsendelses- og betalingsoplysninger. Vi accepterer kredit-/debetkort, Apple Pay og Google Pay som betalingsmetoder.

    Du vil kun blive opkrævet for EmbracePlus-enheden (hardware), eventuelle tilbehør, du har tilføjet, og forsendelsesomkostninger til at begynde med. Omkostningerne for den valgte abonnementsplan vil blive opkrævet, når du parrer enheden med EpiMonitor-appen eller 10 dage efter modtagelse af enheden, alt efter hvad der kommer først.

  8. Opret din konto
    Når bestillingen er gennemført, skal du vente, indtil du ser ordrebekræftelsessiden (luk ikke vinduet og tryk ikke på tilbage-knappen).
    Tryk på ‘Opret en konto’ for at fuldføre din EpiMonitor-kontooprettelse.

    Create account - EU.png

    Hvis du ikke har tid til at fuldføre kontooprettelsen nu, kan du senere tjekke din indbakke for ordrebekræftelsesmailen, hvor du finder linket til kontooprettelse. Hvis du ikke finder mailen, tjek venligst din spam-mappe.

    Hvis du allerede har oprettet en konto uden at bruge kontooprettelseslinket, vil den samme ordrebekræftelsesmail også indeholde en aktiveringskode. Du kan bruge denne kode til at knytte din ordre til din eksisterende konto.
     

  9. Forsendelse
    Efter ordren er behandlet, modtager du en anden e-mail med et sporingslink, så du kan følge din ordre. For mere information om forsendelse, besøg venligst vores Forsendelses-FAQ.
Køb gennem vores officielle distributører (Storbritannien, Australien og New Zealand)
EpiMonitor kan købes gennem vores officielle UK distributør, Epilepsy Alarms UK. Du kan besøge deres hjemmeside for flere detaljer eller kontakte dem på support@epilepsyalarms.co.uk eller 0800 180 88 33 for yderligere information.

Hvis du befinder dig i Australien eller New Zealand, kan du købe EpiMonitor gennem Seizure Alert Australia. For mere information, kontakt dem venligst på info@seizurealertaustralia.com.au  eller 0492 961 777.

Hvis du køber EpiMonitor-pakken (EmbracePlus-enhed og abonnement), vil du først blive opkrævet for enheden og forsendelsesomkostningerne (hvis relevant). Omkostningerne for abonnementet vil først blive opkrævet, når abonnementet aktiveres.
Ved modtagelse af din EpiMonitor-ordre har du 10 dage til at parre enheden, hvilket vil aktivere dit abonnement. Hvis du ikke parrer inden for den periode, aktiveres dit abonnement automatisk.

Artikler i denne sektion

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST