Are you a study participant?
If you are a Study Participant, contact your Administrator directly as information in the Support Center is intended for qualified researchers and healthcare professionals. Misapplying the information below may affect your data collection.
Thank you for using the E4
As of February 14th, 2025, the E4 and its software suite have officially been sunset. Click here for more information.
If you are looking for a wearable research solution, explore the Empatica Health Monitoring Platform.

EpiMonitor tilgængelighed og understøttede lande

EmbracePlus og dens ledsagerapp, EpiMonitor, er i øjeblikket tilgængelige i følgende lande:

  • USA
  • Europa:
    • Tyskland
    • Frankrig
    • Danmark
    • Sverige
    • Belgien
    • Luxembourg
    • Østrig
    • Liechtenstein
    • Irland
    • Spanien
    • Italien
    • Nederlandene
    • Malta
    • Finland
  • Resten af verden:
    • Canada
    • Australien
    • New Zealand
  • Officielle distributører 
    • Storbritannien
    • Australien
    • New Zealand

Læs mere om vores officielle distributører her: 

Vores team arbejder hårdt på at gøre EpiMonitor tilgængelig verden over. På nuværende tidspunkt kan vi ikke oplyse en specifik dato for tilgængelighed i andre lande.

Du kan holde dig opdateret ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev eller følge os på vores sociale medier (Facebook, Instagram) for de seneste opdateringer.

 

Brug af EpiMonitor uden for de understøttede lande

Hvis du overvejer at købe EpiMonitor og bruge det uden for de tilgængelige lande, er der nogle vigtige ting, du skal være opmærksom på:

  1. EpiMonitor App: Bemærk venligst, at EpiMonitor App kun er tilgængelig i app-butikkerne i de lande, hvor vi officielt sælger enheden. Hvis du forsøger at downloade appen fra et land, der ikke er på vores understøttede liste, vil den ikke dukke op i Apple App Store eller Google Play Store, og enheden vil ikke kunne bruges.
  2. Forsendelsesrestriktioner: Da vi i øjeblikket ikke sender til visse lande, kan vi heller ikke behandle returneringer fra disse steder.
    Hvis du har brug for at returnere din enhed inden for 30-dages prøveperioden eller anmode om en erstatning, skal returneringen behandles gennem det understøttede land, hvor produktet oprindeligt blev købt.
  3. Service tilgængelighed: Da EpiMonitor ikke officielt er frigivet i visse lande, kan vi ikke garantere fortsættelsen af tjenester.
  4. Recept (kun USA): Hvis du køber EpiMonitor inden for USA’s territorier, vil du blive bedt om at uploade en gyldig recept udstedt af en amerikansk læge eller sundhedspersonale, før EpiMonitor kan sendes til dig.

 

Interesseret i at købe? Læs mere om køb og vores forsendelses-FAQ her:

Artikler i denne sektion

Our helpline hours
9:00am to 1:00pm EST