Er du deltager i et studie?
Hvis du er deltager i et studie, skal du kontakte din administrator direkte, da oplysningerne i Support Center er beregnet til kvalificerede forskere og sundhedsprofessionelle. Forkert brug af oplysningerne nedenfor kan påvirke din dataindsamling.
Tak, fordi du har brugt E4
Pr. 14. februar 2025 er E4 og den tilhørende softwarepakke officielt udfaset. Klik her for at få flere oplysninger.
Hvis du leder efter en bærbar forskningsløsning, kan du udforske Empatica Health Monitoring Platform.

Sådan køber du EpiMonitor

EpiMonitor kan i øjeblikket købes i vores Online Store i USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Danmark, Sverige, Belgien, Luxembourg, Østrig, Liechtenstein, Irland, Spanien, Italien, Nederlandene, Malta, Finland, Australien, og New Zealand. 

EpiMonitor kan også købes gennem vores officielle distributører i:

Hvis du er Embrace2-bruger i USA eller i udvalgte europæiske lande, kan du indlevere din enhed og få en særlig rabat på dit køb af EpiMonitor. Læs mere om Embrace2-indleveringsprogrammet her.

Før du køber, skal du kontrollere, om du har en kompatibel telefon, som kan bruges sammen med EpiMonitor. Se denne artikel for at kontrollere kravene til smartphones: Telefonkompatibilitet med EpiMonitor

 

Det er nemt at købe en EpiMonitor. Følg blot de enkle trin nedenfor:

Køb i USA

På nuværende tidspunkt accepterer vi ikke ordrer udelukkende baseret på en recept, da vi ikke fakturerer forsikringsselskaber direkte. Der skal gennemføres et køb, før du uploader din recept. Kravet om recept (kun USA) skyldes FDA-regler og har ikke noget at gøre med refusion fra forsikring. 
EpiMonitor kan være berettiget til refusion afhængigt af din forsikringsordning. Se denne artikel for yderligere oplysninger: Refusion fra forsikring for EpiMonitor

  1. Gå til vores Online Store.
  2. Undersøgelse af anfaldsprognoser
    Hvis du er interesseret i at deltage i vores undersøgelse af anfaldsprognoser, skal du trykke på ‘Deltag i undersøgelsen’ for at tilmelde dig. Du kan finde flere oplysninger i denne artikel: Undersøgelse af anfaldsprognoser (🇺🇸 kun USA)
    Store US - Forecasting Step.png
  3. Vælg den EmbracePlus-variant, du ønsker, og klik på 'Føj til ordre'.
    Det standardarmbånd, der følger med din EmbracePlus, afhænger af den farve, du vælger:
    • Sort leveres med et M–L-armbånd
    • Pink og blå leveres med et S–M-armbånd

      Store US - Select band color.png
       

  4. Tilføj et ekstra armbånd (valgfrit)
    • Hvis du har brug for et armbånd i en anden størrelse, kan du tilføje et ekstra armbånd ved at trykke på 'Vælg et ekstra armbånd'. Ellers skal du trykke på 'Spring over' for at fortsætte.

      Hvis du køber EpiMonitor til et barn eller en person med mindre håndled, skal du sørge for at vælge et ekstra armbånd i størrelsen S-M. Du kan finde flere forslag til omsorgspersoner og yderligere oplysninger om armbåndsstørrelser i denne vejledning: EpiMonitor-vejledning til forældre

      Store US - Add extra bands.png

    • Vælg farve og størrelse på det ekstra armbånd, og tryk på ‘Vælg’. Bekræft dit valg ved at trykke på ‘Føj til ordre’.
      Store US - Band add to order.png

       
  5. Tilføj en ekstra oplader (valgfrit)
    Der følger allerede én oplader med i pakken. Hvis du ønsker en ekstra oplader, skal du trykke på ‘Tilføj ekstra oplader’ og derefter på ‘Føj til ordre’.
    Ellers skal du trykke på 'Spring over' for at fortsætte.
    Store US - Add extra charger.png
    Store US - Add extra charger - add to order.png
  6. Vælg dit abonnementsabonnement
    Vælg den plan, der passer bedst til dig, ved at vælge den og trykke på ‘Føj til ordre’. Du kan finde flere oplysninger om de forskellige funktioner og priser på EpiMonitor-abonnementsplaner
    Store US - Select subscription.png
  7. Gennemgå og gå til betaling
    Kontrollér din indkøbskurv endnu en gang. Hvis du har brug for at foretage ændringer, skal du trykke på 'Rediger'. Når du er klar, skal du trykke på 'Bekræft og betal' for at fortsætte.
    Store US - confirm order and press to pay.png
  8. Gennemfør dit køb
    På betalingssiden kan du gennemgå din ordreoversigt og indtaste dine leverings- og betalingsoplysninger. Vi accepterer kredit-/debetkort, HSA-kort (Health Savings Account) eller FSA-kort (Flexible Savings Account), Apple Pay, Google Pay og amerikanske bankkonti.
    Udfyld alle de nødvendige oplysninger, kontrollér alle varerne, og tryk på ‘Betal og abonnér’
    Screenshot 2025-05-21 at 16.46.54.png

    Du bliver først kun opkrævet for EmbracePlus-enheden (hardware), eventuelt tilbehør, du har tilføjet, samt leveringsomkostninger (hvis relevant). Prisen for den valgte abonnementsplan opkræves, når du parrer enheden med EpiMonitor-appen, eller 10 dage efter at du har modtaget enheden, alt efter hvad der kommer først.

  9. Opret din konto
    Når ordren er gennemført, skal du vente, indtil du ser ordrebekræftelsessiden (luk ikke vinduet, og klik ikke på tilbageknappen).
    Tryk på ‘Opret en konto’ for at gennemføre oprettelsen af din EpiMonitor-konto og uploade din recept.

    Prescription.png

    Hvis du ikke har tid til at gennemføre oprettelsen af kontoen nu, kan du senere se efter ordrebekræftelsen i din indbakke. Her finder du linket til oprettelse af konto. Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du kontrollere din spammappe.

    Hvis du allerede har oprettet en konto uden at bruge linket til oprettelse af konto, indeholder den samme ordrebekræftelse også en aktiveringskode. Du kan bruge denne kode til at knytte din ordre til din eksisterende konto.

     

  10. Gennemgang af recept og levering
    Når du har uploadet din recept, gennemgår vores team den inden for 1-2 dage for at se, om den opfylder alle krav.
    Hvis den godkendes, bliver din ordre placeret i den næste leveringsbatch, og du modtager et sporingslink via e-mail. Du kan finde flere oplysninger om levering i vores Ofte stillede spørgsmål om levering.
Køb i Europa, Canada og Australien
  1. Gå til vores Online Store.
  2. Vælg den EmbracePlus-variant, du ønsker, og klik på 'Føj til ordre'.
    Det standardarmbånd, der følger med din EmbracePlus, afhænger af den farve, du vælger:
    • Sort leveres med et M–L-armbånd
    • Pink og blå leveres med et S–M-armbånd
      Store EU - Select band color.png



       

  3. Tilføj et ekstra armbånd (valgfrit)
    • Hvis du har brug for et armbånd i en anden størrelse, kan du tilføje et ekstra armbånd ved at trykke på 'Vælg et ekstra armbånd'. Ellers skal du trykke på 'Spring over' for at fortsætte.

      Hvis du køber EpiMonitor til et barn eller en person med mindre håndled, skal du sørge for at vælge et ekstra armbånd i størrelsen S-M. Du kan finde flere forslag til omsorgspersoner og yderligere oplysninger om armbåndsstørrelser i denne vejledning: EpiMonitor-vejledning til forældre

      Store EU - Add extra bands.png
       

       

    • Vælg farve og størrelse på det ekstra armbånd, og tryk på ‘Vælg’. Bekræft dit valg ved at trykke på ‘Føj til ordre’.
      Store EU - Band add to order.png
  4. Tilføj en ekstra oplader (valgfrit)
    Der følger allerede én oplader med i pakken. Hvis du ønsker en ekstra oplader, skal du trykke på ‘Tilføj ekstra oplader’ og derefter på ‘Føj til ordre’.
    Ellers skal du trykke på 'Spring over' for at fortsætte.
    Store EU - Add extra charger.png
    Store EU - Add extra charger - add to order.png
  5. Vælg dit abonnement
    Vælg den plan, der passer bedst til dig, ved at vælge den og trykke på ‘Føj til ordre’. Du kan finde flere oplysninger om de forskellige funktioner og priser på EpiMonitor-abonnementsplaner.
    Store EU - Select subscription.png
  6. Gennemgå og gå til betaling
    Kontrollér din indkøbskurv endnu en gang. Hvis du har brug for at foretage ændringer, skal du trykke på 'Rediger'. Når du er klar, skal du trykke på 'Bekræft og betal' for at fortsætte.
    Store EU - confirm order and press to pay.png
  7. Gennemfør dit køb
    På betalingssiden kan du gennemgå din ordreoversigt og indtaste dine leverings- og betalingsoplysninger. Vi accepterer kredit-/debetkort, Apple Pay og Google Pay som betalingsmetoder.

    Du bliver først kun opkrævet for EmbracePlus-enheden (hardware), eventuelt tilbehør, du har tilføjet, samt leveringsomkostninger. Prisen for den valgte abonnementsplan opkræves, når du parrer enheden med EpiMonitor-appen, eller 10 dage efter at du har modtaget enheden, alt efter hvad der kommer først.

  8. Opret din konto
    Når ordren er gennemført, skal du vente, indtil du ser ordrebekræftelsessiden (luk ikke vinduet, og klik ikke på tilbageknappen).
    Tryk på ‘Opret en konto’ for at gennemføre oprettelsen af din EpiMonitor-konto.

    Create account - EU.png

    Hvis du ikke har tid til at gennemføre oprettelsen af kontoen nu, kan du senere se efter ordrebekræftelsen i din indbakke. Her finder du linket til oprettelse af konto. Hvis du ikke kan finde e-mailen, skal du kontrollere din spammappe.

    Hvis du allerede har oprettet en konto uden at bruge linket til oprettelse af konto, indeholder den samme ordrebekræftelse også en aktiveringskode. Du kan bruge denne kode til at knytte din ordre til din eksisterende konto.
     

  9. Levering
    Efter ordren er behandlet, modtager du endnu en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din ordre. Du kan finde flere oplysninger om levering i vores Ofte stillede spørgsmål om levering.
Køb gennem vores officielle distributører (Storbritannien, Australien, og New Zeland)
EpiMonitor kan købes gennem vores officielle britiske distributør, Epilepsy Alarms UK. Du kan besøge deres websted for at få flere oplysninger eller kontakte dem på support@epilepsyalarms.co.uk eller 0800 180 88 33 for yderligere oplysninger.

Hvis du befinder dig i Australien eller New Zealand, kan du købe EpiMonitor gennem Seizure Alert Australia. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte dem på info@seizurealertaustralia.com.au eller 0492 961 777.

Hvis du køber EpiMonitor-pakken (EmbracePlus-enhed og abonnementsplan), bliver du først opkrævet for enheden og leveringsomkostningerne (hvis relevant). Prisen for abonnementsplanen opkræves først, når abonnementet aktiveres.
Når du har modtaget din EpiMonitor-ordre, har du 10 dage til at parre enheden, hvilket aktiverer dit abonnement. Hvis du ikke parrer enheden inden for denne periode, aktiveres dit abonnement automatisk.

Artikler i denne sektion

Vores åbningstider for telefonsupport
9:00am to 1:00pm EST