Du kan kontrollera om din enhet är kompatibel med EmbracePlus och EpiMonitor, även innan du köper paketet. För att göra detta kan du utföra detta snabba test nedan:
- Ladda ner EpiMonitor-appen från respektive appbutik (iOS eller Android) och öppna den på din smartphone.
- Inuti appen, hitta och tryck på knappen ‘Start compatibility check’ för att påbörja kompatibilitetskontrollen.
- Om du använder en Android-enhet och din Bluetooth är avstängd, får du en uppmaning att aktivera den. Välj knappen ‘Turn on Bluetooth’ för att fortsätta. Systemet kommer automatiskt att analysera din smartphone för att avgöra om den uppfyller alla nödvändiga krav för kompatibilitet med EmbracePlus och EpiMonitor-appen.
- Om din smartphone inte uppfyller kompatibilitetskraven får du en notifikationsskärm som visar problemet. Du kan trycka på knappen ‘View certified phones’ för att utforska en lista över smartphones som har testats och certifierats för användning med EpiMonitor.
- Om din enhet är kompatibel kommer du att se en bekräftelseskärm som visar kompatibilitet. Klicka på knappen ‘Continue’ för att gå vidare till inloggningssidan och få tillgång till EpiMonitor-appen.
Vi rekommenderar starkt att du väntar med att skapa ett konto tills efter att du har köpt enheten för att säkerställa en smidig installationsprocess.
Krav för kompatibilitet
För att säkerställa full kompatibilitet med EmbracePlus-enheten (den bärbara enheten som används med EpiMonitor) behöver du se till att din smartphone uppfyller följande krav:
|
Maskinvarukrav |
Mjukvarukrav |
|
|
De fullständiga kompatibilitetskraven kan kontrolleras här: EmbracePlus Compatibility Page
Observera: På grund av de många variationerna i hur olika Android-enhetstillverkare anpassar sin version av operativsystemet och hanterar teknologierna som används i våra produkter och tjänster, kan vi tyvärr inte tillhandahålla en heltäckande lista över kompatibla telefonmodeller eller garantera kompatibilitet med alla enheter som uppfyller ovanstående krav.
På kompatibilitetssidan ovan kan du hitta en lista över certifierade enheter som Empatica-teamet har testat och bekräftat full kompatibilitet med.
Skillnader mellan iOS- och Android-enheter
På iOS-enheter garanterar ägande av en iPhone XS eller nyare full kompatibilitet. Å andra sidan har Android-enheter anpassade operativsystem mellan olika enhetstillverkare. Teknologierna som används i våra produkter och tjänster kan hanteras olika av dessa variationer. Det är möjligt att vissa Android-enheter, trots att de listar Bluetooth 5 eller högre, ändå inte är kompatibla.
Nästa avsnitt förklarar hur man kontrollerar kompatibiliteten för EpiMonitor med Android-enheter.
Kompatibilitet med andra enheter eller plattformar
För närvarande är EpiMonitor inte kompatibel med andra plattformar som Windows Phone eller Amazon FireOS.
Smartphones med en märkesanpassad version av Android-operativsystemet utan Google Play Store installerad på telefonen kan eventuellt inte ladda ner EpiMonitor-appen.
EpiMonitor bör inte användas med surfplattor då den är optimerad för användning endast på iOS- och Android-smartphones.