Du kan kontrollera om din enhet är kompatibel med EmbracePlus och EpiMonitor även innan du köper paketet. För att göra det kan du utföra det här snabba testet:
- Ladda ner EpiMonitor-appen från respektive appbutik (iOS eller Android) och öppna den på din smartphone.
- Leta upp och tryck på knappen ”Starta kompatibilitetskontroll” i appen för att påbörja kompatibilitetskontrollen.
- Om du använder en Android-enhet och Bluetooth är avstängt får du en uppmaning om att aktivera det. Välj knappen ”Aktivera Bluetooth” för att fortsätta. Systemet analyserar automatiskt din smartphone för att avgöra om den uppfyller alla nödvändiga krav för kompatibilitet med EmbracePlus och EpiMonitor-appen.
- Om din smartphone inte uppfyller kompatibilitetskraven visas en skärm med information om problemet. Du kan trycka på knappen ”Visa certifierade telefoner” för att se en lista över smartphones som har testats och certifierats för användning med EpiMonitor.
- Om din enhet är kompatibel visas en bekräftelseskärm som anger att den är kompatibel. Klicka på knappen ”Fortsätt” för att gå vidare till inloggningssidan och få åtkomst till EpiMonitor-appen.
Vi rekommenderar starkt att du väntar med att skapa ett konto tills efter att du har köpt enheten, för att säkerställa en smidig installationsprocess.
Kompatibilitetskrav
För att säkerställa full kompatibilitet med EmbracePlus-enheten (den bärbara enhet som används med EpiMonitor) måste du se till att din smartphone uppfyller följande krav:
|
Maskinvarukrav |
Programvarukrav |
|
|
De fullständiga kompatibilitetskraven finns här: EmbracePlus kompatibilitetssida
Observera: På grund av de många variationerna i hur olika Android-enhetstillverkare anpassar sin version av operativsystemet och hanterar teknikerna som används i våra produkter och tjänster kan vi tyvärr inte tillhandahålla en fullständig lista över kompatibla telefonmodeller eller garantera kompatibilitet med alla enheter som uppfyller ovanstående krav.
På kompatibilitetssidan ovan hittar du en lista över certifierade enheter som Empatica-teamet har testat och bekräftat full kompatibilitet med.
Skillnader mellan iOS- och Android-enheter
På iOS-enheter garanterar en iPhone XS eller senare full kompatibilitet. Android-enheter har däremot anpassade operativsystem från olika enhetstillverkare. Teknikerna som används i våra produkter och tjänster kan hanteras på olika sätt beroende på dessa variationer. Det är möjligt att vissa Android-enheter, trots att de anger Bluetooth 5 eller senare, ändå inte är kompatibla.
I nästa avsnitt förklaras hur du kontrollerar EpiMonitors kompatibilitet med Android-enheter.
Kompatibilitet med andra enheter eller plattformar
För närvarande är EpiMonitor inte kompatibelt med andra plattformar, till exempel Windows Phone eller Amazon FireOS.
Smartphones med en varumärkesanpassad version av Android-operativsystemet där Google Play Butik inte är installerad kanske inte kan ladda ner EpiMonitor-appen.
EpiMonitor bör inte användas med surfplattor eftersom appen har optimerats för användning på iOS- och Android-smartphones.