Prijsupdate
Gebruikers die EpiMonitor vóór 27 maart hebben aangeschaft, krijgen te maken met een prijsverhoging.
Lees dit artikel voor meer informatie over deze update en de nieuwe prijzen.
Het Basic-abonnement en maandelijkse verlengingen zijn momenteel beschikbaar in de Verenigde Staten en Europa*.
Houd er rekening mee dat je je abonnement na je eerste factureringscyclus kunt wijzigen. Als je dit eerder wilt wijzigen, neem dan contact op met ons supportteam via support@empatica.com.
Als het e-mailadres van je EpiMonitor-account verschilt van dat van de koper, zie je een geel vak waarin wordt aangegeven dat je abonnement door een ander e-mailadres wordt beheerd. Volg in dat geval de instructies in dit artikel: Een EpiMonitor-abonnement beheren namens de EpiMonitor-gebruiker.
* Bekijk in dit artikel de volledige lijst met landen waar EpiMonitor beschikbaar is: Beschikbaarheid van EpiMonitor en ondersteunde landen
Het upgraden of downgraden van je abonnement is eenvoudig. Hieronder vind je stapsgewijze instructies voor het wijzigen ervan:
-
Log in op je EpiMonitor-accountpagina
Klik op de volgende link om toegang te krijgen tot je EpiMonitor-account.
Voer je inloggegevens in en klik op ‘Doorgaan’.
-
Selecteer ‘Abonnement beheren’
Zoek na het inloggen de knop ‘Abonnement beheren’ en selecteer deze. Je wordt doorgestuurd naar de pagina waar je je abonnementsinstellingen kunt wijzigen. -
Kies je nieuwe abonnement
Je krijgt de verschillende beschikbare abonnementen te zien. Raadpleeg dit artikel voor een gedetailleerd overzicht van de abonnementen, prijzen en functies: EpiMonitor-abonnementen
Selecteer het abonnement waarnaar je wilt upgraden en tik op ‘Doorgaan’.
-
Bevestig je betalingsgegevens
Na het selecteren van je nieuwe abonnement toont het systeem, indien van toepassing, het verschuldigde bedrag. Dit bedrag wordt na bevestiging in rekening gebracht op je geregistreerde creditcard.
Als je een andere betaalmethode wilt gebruiken, selecteer je het pictogram ‘bewerken’
naast de creditcardgegevens en voeg je de gegevens van je nieuwe kaart toe.
Wanneer je klaar bent, bevestig je de wijzigingen door op ‘Abonneren en betalen’ te tikken.
Als je ervoor kiest om je abonnement te downgraden, worden de ongebruikte dagen of maanden als tegoed op je account bijgeschreven. In de volgende factureringscyclus trekt het systeem het beschikbare tegoed af van het totaal verschuldigde bedrag en wordt het verschil in rekening gebracht op de geregistreerde kaart.
Door deze stappen te volgen, kun je je abonnement eenvoudig wijzigen zodat het beter aansluit bij je behoeften. Als je problemen ondervindt of verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met ons supportteam via support@empatica.com.