Prijswijziging
Gebruikers die de EpiMonitor vóór 27 maart hebben aangeschaft, krijgen te maken met een prijsverhoging.
Lees dit artikel voor meer informatie over deze wijziging en de nieuwe prijzen.
Als je wijzigingen moet aanbrengen in je betaalmethoden of je persoonlijke factuurgegevens, kun je je gegevens bijwerken via de widget Abonnement van je EpiMonitor-account. Je kunt de betaalmethode bijwerken, toevoegen of verwijderen.
Als het e-mailadres van je EpiMonitor-account verschilt van dat van de koper van de EpiMonitor, zie je de knop ‘Meer informatie over het beheren van je abonnement’ in de widget Abonnement van je EpiMonitor-dashboard. Raadpleeg in dat geval dit artikel: Een EpiMonitor-abonnement namens de EpiMonitor-gebruiker beheren
Klik op ‘Abonnement beheren’. Je wordt doorgestuurd naar Stripe, onze partner voor abonnementsbeheer.
Hier kun je de volgende acties uitvoeren:
Om het abonnement actief te houden, moet er minstens één geldige betaalmethode geregistreerd zijn. We accepteren de meeste gangbare betaalpassen en creditcards, Google Pay en Apple Pay.
- Voeg een nieuwe betaalmethode toe door op ‘Betaalmethode toevoegen’ te klikken.
-
Kies een van de beschikbare betaalmethoden en vul alle benodigde gegevens in.
Door door te gaan, geef je Empatica toestemming om toekomstige betalingen in rekening te brengen via de gekozen betaalmethode, in overeenstemming met hun voorwaarden.
- Klik op ‘Toevoegen’. De nieuwe betaalmethode wordt vervolgens toegevoegd aan de hoofdpagina van je abonnementsdashboard.
- Klik op de drie puntjes naast de betaalmethode van je voorkeur.
- Klik op ‘Als standaard instellen’. Alle toekomstige verlengingen van het abonnement worden dan automatisch via de gekozen betaalmethode in rekening gebracht.
- Klik op de drie puntjes naast de betaalmethode van je voorkeur.
- Klik op ‘Verwijderen’. De gekozen betaalmethode wordt verwijderd.
- Klik onder het gedeelte Factuurgegevens op ‘Gegevens bijwerken’.
-
Vul de velden in met je naam, e-mailadres en factuuradres.
Het e-mailadres wijzigen bij de factuurgegevens wijzigt het eigenaarschap van het abonnementsbeheer naar het opgegeven e-mailadres. Door het e-mailadres te wijzigen, wordt het abonnement niet overgezet naar een ander EpiMonitor-account, maar wordt wel gewijzigd wie het bijbehorende abonnementsplan van de EpiMonitor-gebruiker kan beheren.
Als koper van de EpiMonitor heb je het recht om het abonnement te beheren, zelfs als het e-mailadres van het EpiMonitor-account verschilt van dat van jou. Je kunt er vervolgens voor kiezen om de rechten voor het abonnementsbeheer over te dragen aan het e-mailadres van de EpiMonitor-gebruiker door het e-mailadres in dit gedeelte te wijzigen.
- Klik op ‘Opslaan’. Je factuurgegevens zijn bijgewerkt.