Dopo aver completato l’acquisto del pacchetto EpiMonitor, devi creare un account EpiMonitor.
Se in precedenza possedevi o possiedi ancora un Embrace2, le tue vecchie credenziali di accesso e il tuo abbonamento non funzioneranno con EpiMonitor.
Sarà necessario un tutore legale se l’utente ha meno di 13 anni (
Stati Uniti,
Canada), meno di 16 anni (
Australia,
Nuova Zelanda) o meno di 18 anni (
Europa), oppure quando l’utente del dispositivo necessita di assistenza per completare la procedura e utilizzare il sistema. Per ulteriori informazioni su cosa sia un tutore legale e su come viene gestito all’interno di EpiMonitor, consulta questo articolo: Tutore legale
Ti consigliamo di creare un account solo dopo aver effettuato un ordine.
Utenti negli Stati Uniti
: puoi caricare la tua prescrizione solo dopo l’acquisto. Inoltre, non addebitiamo direttamente i costi alle compagnie assicurative e non accettiamo ordini tramite prescrizione. Per ulteriori dettagli, visita: Rimborso assicurativo per EpiMonitor
Seleziona una delle opzioni riportate di seguito per visualizzare i passaggi necessari a configurare il tuo account EpiMonitor.
Dopo aver completato l’acquisto, verrai reindirizzato alla pagina di creazione dell’account. Per gli utenti negli Stati Uniti che necessitano di una prescrizione, nella pagina verrà visualizzato: Il tuo ordine è attualmente sospeso in attesa della prescrizione. Potrai caricare la prescrizione solo dopo aver creato un account.
Fai clic su Crea un account per procedere.
Se hai chiuso la pagina di creazione dell’account, controlla la posta in arrivo per trovare un messaggio intitolato Grazie per il tuo ordine. Apri l’e-mail e fai clic su Collega il tuo ordine per procedere.
Se il link non funziona, crea prima il tuo account EpiMonitor accedendo a EpiMonitor.empatica.com e facendo clic su Registrati.
Successivamente, dovrai accettare i nostri Termini di servizio e la Politica sulla privacy. Seleziona la casella per leggere e accettare i termini prima di procedere.
Assicurati di esaminare il documento e di selezionare entrambe le caselle obbligatorie prima di fare clic su Continua con la registrazione.
Ti verrà chiesto di scegliere un’e-mail e una password per l’account. Questo sarà l’account utilizzato per accedere all’app EpiMonitor sullo smartphone della persona sottoposta al monitoraggio.
L’indirizzo e-mail associato a questo account può essere diverso da quello utilizzato per acquistare EpiMonitor.
Sebbene l’abbonamento sarà collegato al profilo utente EpiMonitor che stai configurando, tieni presente che, se l’indirizzo e-mail utilizzato è diverso da quello usato per l’acquisto, i privilegi di gestione dell’abbonamento saranno accessibili solo all’acquirente e non all’utente EpiMonitor designato.
Consulta questo articolo per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti: Come gestire il piano di abbonamento
La password deve contenere almeno 12 caratteri e includere almeno tre dei seguenti elementi:
- Lettere minuscole (a-z)
- Lettere maiuscole (A-Z)
- Numeri (0-9)
- Caratteri speciali (ad es. !@#$%^&*)
Quando la password soddisfa questi criteri, fai clic su Continua.
Verrai reindirizzato a una pagina in cui selezionare la lingua preferita. Scegli la lingua e fai clic su Continua.
Verrai reindirizzato a una pagina in cui selezionare la lingua preferita. Scegli la lingua e fai clic su Continua.
Per i passaggi successivi, seleziona una delle seguenti opzioni:
Seleziona Me stesso se sei la persona che necessita del monitoraggio delle crisi epilettiche e stai eseguendo autonomamente la configurazione.
Ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali. Compila il modulo con tutti i dati obbligatori, assicurandoti che il tuo nome e la data di nascita corrispondano a quelli riportati sulla prescrizione.

Ora il tuo account è stato creato e dovresti poter accedere al tuo account EpiMonitor visitando EpiMonitor.empatica.com.
Dovresti aver ricevuto anche un’e-mail di verifica per attivare il tuo account. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail, valuta la possibilità di aggiungere support@empatica.com ai tuoi contatti attendibili.
Se non hai ricevuto l’e-mail, puoi fare clic su Invia di nuovo nella sezione relativa all’e-mail di verifica del tuo account EpiMonitor.
Apri l’e-mail e fai clic su Attiva il tuo account per completare la procedura di verifica.
Ricorda di caricare la prescrizione affinché possiamo spedire il tuo ordine. Puoi trovare le istruzioni qui: Come caricare una prescrizione per EpiMonitor (solo 🇺🇸 Stati Uniti)
Seleziona Una persona di cui mi occupo e fai clic su Continua.
Successivamente, ti verrà chiesto se sei il tutore legale dell’utente.
- Seleziona “Sì” se sei il tutore legale dell’utente EpiMonitor. Ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali e quelli dell’utente EpiMonitor.
- Seleziona “No” se non sei il tutore legale, ma stai configurando il sistema per l’utente. Ti verrà chiesto di inserire i dati personali sia del tutore legale sia dell’utente EpiMonitor. Il tutore legale selezionato riceverà un’e-mail per acconsentire al proprio ruolo.
- Seleziona “Non ha un tutore legale” per indicare che l’utente ha più di 13 anni e non ha un tutore legale. Inserirai quindi i dati personali dell’utente EpiMonitor per completare la creazione del profilo.
Compila il modulo con tutti i dati obbligatori, assicurandoti che il nome e la data di nascita dell’utente corrispondano a quelli riportati sulla prescrizione.
Seleziona la casella per indicare che accetti la nostra Politica sulla privacy, quindi fai clic su “Completa il profilo” per procedere.
Ora il tuo account è stato creato e dovresti poter accedere al tuo account EpiMonitor visitando EpiMonitor.empatica.com.
Dovresti aver ricevuto anche un’e-mail di verifica per attivare il tuo account. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail, valuta la possibilità di aggiungere support@empatica.com ai tuoi contatti attendibili.
Se non hai ricevuto l’e-mail, puoi fare clic su Invia di nuovo nella sezione relativa all’e-mail di verifica del tuo account EpiMonitor.
Apri l’e-mail e fai clic su Attiva il tuo account per completare la procedura di verifica.
Ricorda di caricare la prescrizione affinché possiamo spedire il tuo ordine. Puoi trovare le istruzioni qui: Come caricare una prescrizione per EpiMonitor (solo 🇺🇸 Stati Uniti)
Scopri di più su EpiMonitor e sulla sua disponibilità qui: Disponibilità di EpiMonitor e Paesi supportati
Per gli acquisti di EpiMonitor effettuati tramite i nostri distributori ufficiali nel Regno Unito, in Australia e in Nuova Zelanda, consulta: Crea il tuo account e abbonamento EpiMonitor (solo 🇬🇧 Regno Unito)
Crea il tuo account e abbonamento EpiMonitor (solo AU 🇦🇺 e NZ 🇳🇿)
Dopo aver completato l’acquisto, verrai reindirizzato alla pagina di creazione dell’account. Fai clic su Crea un account.
Se hai chiuso la pagina di creazione dell’account, controlla la posta in arrivo per trovare un messaggio intitolato Il tuo viaggio con EpiMonitor inizia ora. Apri l’e-mail e fai clic su Collega il tuo ordine per procedere.
Se il link non funziona, crea prima il tuo account EpiMonitor accedendo a EpiMonitor.empatica.com e facendo clic su Registrati.
Successivamente, dovrai accettare i nostri Termini di servizio e la Politica sulla privacy. Seleziona la casella per leggere e accettare i termini prima di procedere.
Assicurati di esaminare il documento e di selezionare entrambe le caselle obbligatorie prima di fare clic su Continua con la registrazione.
Ti verrà chiesto di scegliere un’e-mail e una password per l’account. Questo sarà l’account utilizzato per accedere all’app EpiMonitor sullo smartphone della persona sottoposta al monitoraggio.
La password deve contenere almeno 12 caratteri e includere almeno tre dei seguenti elementi:
- Lettere minuscole (a-z)
- Lettere maiuscole (A-Z)
- Numeri (0-9)
- Caratteri speciali (ad es. !@#$%^&*)
Quando la password soddisfa questi criteri, fai clic su Continua.
Verrai reindirizzato a una pagina in cui selezionare la lingua preferita. Scegli la lingua e fai clic su Continua.
Per i passaggi successivi, seleziona una delle seguenti opzioni:
Seleziona Me stesso se sei la persona che necessita del monitoraggio delle crisi epilettiche e stai eseguendo autonomamente la configurazione.
Ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali. Compila il modulo con tutti i dati obbligatori e fai clic su “Completa il profilo”.

Ora il tuo account è stato creato e dovresti poter accedere al tuo account EpiMonitor visitando EpiMonitor.empatica.com
Dovresti aver ricevuto anche un’e-mail di verifica per attivare il tuo account. Se non la trovi nella posta in arrivo, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail, valuta la possibilità di aggiungere support@empatica.com ai tuoi contatti attendibili.
Se non hai ricevuto l’e-mail, puoi fare clic su Invia di nuovo nella sezione relativa all’e-mail di verifica del tuo account EpiMonitor.
Apri l’e-mail e fai clic su Attiva il tuo account per completare la procedura di verifica.
Seleziona Una persona di cui mi occupo e fai clic su Continua.
Successivamente, ti verrà chiesto se sei il tutore legale dell’utente.
- Seleziona “Sì” se sei il tutore legale dell’utente EpiMonitor. Ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali e quelli dell’utente EpiMonitor.
- Seleziona “No” se non sei il tutore legale, ma stai configurando il sistema per l’utente. Ti verrà chiesto di inserire i dati personali sia del tutore legale sia dell’utente EpiMonitor. Il tutore legale selezionato riceverà un’e-mail per acconsentire al proprio ruolo.
- Seleziona “Non ha un tutore legale” per indicare che l’utente ha più di 13 anni e non ha un tutore legale. Inserirai quindi i dati personali dell’utente EpiMonitor per completare la creazione del profilo.
Compila i campi con le informazioni richieste.
Seleziona la casella per indicare che accetti la nostra Politica sulla privacy, quindi fai clic su “Completa il profilo” per procedere.

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