Puoi verificare se il tuo dispositivo è compatibile con EmbracePlus ed EpiMonitor, anche prima di acquistare il bundle. Per farlo, puoi eseguire questo rapido test qui sotto:
- Scarica l'app EpiMonitor dallo store di riferimento (iOS o Android) e aprila sul tuo smartphone.
- All'interno dell'app, individua e tocca il pulsante ‘Avvia verifica compatibilità’ per iniziare il processo di verifica della compatibilità.
- Se stai usando un dispositivo Android e il Bluetooth è disattivato, riceverai una richiesta per abilitarlo. Seleziona il pulsante ‘Attiva Bluetooth’ per procedere. Il sistema analizzerà automaticamente il tuo smartphone per determinare se soddisfa tutti i requisiti necessari per la compatibilità con EmbracePlus e l'app EpiMonitor.
- Se il tuo smartphone non soddisfa i requisiti di compatibilità, riceverai una schermata di notifica che indica il problema. Puoi toccare il pulsante ‘Visualizza telefoni certificati’ per esplorare una lista di smartphone che sono stati testati e certificati per l'uso con EpiMonitor.
- Se il tuo dispositivo è compatibile, vedrai una schermata di conferma che indica la compatibilità. Clicca sul pulsante ‘Continua’ per procedere alla pagina di accesso e accedere all'app EpiMonitor.
Ti consigliamo vivamente di attendere l'acquisto del dispositivo prima di creare un account per garantire un processo di configurazione senza intoppi.
Requisiti per la compatibilità
Per garantire la piena compatibilità con il dispositivo EmbracePlus (il dispositivo indossabile utilizzato con EpiMonitor), devi assicurarti che il tuo smartphone abbia i seguenti requisiti:
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Requisiti hardware |
Requisiti software |
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I requisiti completi di compatibilità possono essere verificati qui: Pagina di compatibilità EmbracePlus
Si prega di notare: A causa delle numerose variazioni nel modo in cui i diversi produttori di dispositivi Android personalizzano la loro versione del sistema operativo e gestiscono le tecnologie utilizzate nei nostri prodotti e servizi, purtroppo, non siamo in grado di fornire un elenco completo di modelli di telefoni compatibili né di garantire la compatibilità con tutti i dispositivi che soddisfano i requisiti sopra indicati.
Nella pagina di compatibilità sopra puoi trovare un elenco di dispositivi certificati che il Team Empatica ha testato e confermato come pienamente compatibili.
Differenze tra dispositivi iOS e Android
Nei dispositivi iOS, possedere un iPhone XS o superiore garantisce la piena compatibilità. D'altra parte, i dispositivi Android hanno sistemi operativi personalizzati tra i diversi produttori di dispositivi. Le tecnologie utilizzate nei nostri prodotti e servizi possono essere gestite in modo differente da queste variazioni. È possibile che alcuni dispositivi Android, nonostante riportino Bluetooth 5 o superiore, non siano comunque compatibili.
La sezione successiva spiegherà come verificare la compatibilità di EpiMonitor con dispositivi Android.
Compatibilità con altri dispositivi o piattaforme
Attualmente EpiMonitor non è compatibile con altre piattaforme come Windows phone o Amazon FireOS.
Gli smartphone con una versione brandizzata del sistema operativo Android senza il Google Play Store installato potrebbero non essere in grado di scaricare l'app EpiMonitor.
EpiMonitor non dovrebbe essere utilizzato con tablet poiché è stato ottimizzato esclusivamente per l'uso su smartphone iOS e Android.