Puoi verificare se il tuo dispositivo è compatibile con EmbracePlus ed EpiMonitor anche prima di acquistare il bundle. Per farlo, puoi eseguire il rapido test qui sotto:
- Scarica l’app EpiMonitor dal rispettivo app store (iOS o Android) e aprila sul tuo smartphone.
- All’interno dell’app, individua e tocca il pulsante ‘Avvia verifica compatibilità’ per iniziare il processo di verifica della compatibilità.
- Se stai utilizzando un dispositivo Android e il Bluetooth è disattivato, riceverai una richiesta per attivarlo. Seleziona il pulsante ‘Attiva Bluetooth’ per procedere. Il sistema analizzerà automaticamente il tuo smartphone per determinare se soddisfa tutti i requisiti necessari per la compatibilità con EmbracePlus e l’app EpiMonitor.
- Se il tuo smartphone non soddisfa i requisiti di compatibilità, visualizzerai una schermata di notifica che indicherà il problema. Puoi toccare il pulsante ‘Visualizza telefoni certificati’ per consultare un elenco degli smartphone testati e certificati per l’uso con EpiMonitor.
- Se il tuo dispositivo è compatibile, visualizzerai una schermata di conferma che ne indica la compatibilità. Fai clic sul pulsante ‘Continua’ per procedere alla pagina di accesso e accedere all’app EpiMonitor.
Ti consigliamo vivamente di attendere l’acquisto del dispositivo prima di creare un account, per garantire una configurazione senza problemi.
Requisiti di compatibilità
Per garantire la piena compatibilità con il dispositivo EmbracePlus (il dispositivo indossabile utilizzato con EpiMonitor), assicurati che il tuo smartphone soddisfi i seguenti requisiti:
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Requisiti hardware |
Requisiti software |
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Puoi consultare qui i requisiti completi di compatibilità: Pagina della compatibilità di EmbracePlus
Nota: a causa delle numerose differenze nel modo in cui i diversi produttori di dispositivi Android personalizzano la propria versione del sistema operativo e gestiscono le tecnologie utilizzate nei nostri prodotti e servizi, purtroppo non siamo in grado di fornire un elenco completo dei modelli di telefono compatibili né di garantire la compatibilità con tutti i dispositivi che soddisfano i requisiti sopra indicati.
Nella pagina della compatibilità qui sopra puoi trovare un elenco dei dispositivi certificati che il team Empatica ha testato e con i quali ha confermato la piena compatibilità.
Differenze tra dispositivi iOS e Android
Sui dispositivi iOS, possedere un iPhone XS o versione successiva garantisce la piena compatibilità. Al contrario, i dispositivi Android utilizzano sistemi operativi personalizzati dai diversi produttori. Queste differenze possono influire sul modo in cui vengono gestite le tecnologie utilizzate nei nostri prodotti e servizi. È possibile che alcuni dispositivi Android, nonostante indichino il supporto a Bluetooth 5 o versioni successive, non siano comunque compatibili.
La sezione successiva spiegherà come verificare la compatibilità di EpiMonitor con i dispositivi Android.
Compatibilità con altri dispositivi o piattaforme
Al momento EpiMonitor non è compatibile con altre piattaforme, come Windows Phone o Amazon FireOS.
Gli smartphone con una versione personalizzata del sistema operativo Android e privi del Google Play Store installato potrebbero non riuscire a scaricare l’app EpiMonitor.
EpiMonitor non deve essere utilizzato con i tablet, poiché è stato ottimizzato esclusivamente per l’uso su smartphone iOS e Android.