Al momento, non accettiamo ordini basati solo sulla prescrizione, poiché non fatturiamo direttamente alle compagnie assicurative. È necessario un acquisto prima di caricare la prescrizione. Il requisito della prescrizione è dovuto alle normative della FDA e non è correlato al rimborso assicurativo.
Poiché EpiMonitor è un dispositivo medico approvato dalla FDA, se lo acquisti all'interno dei territori USA, sarà necessario inviare una prescrizione USA direttamente al tuo Account EpiMonitor.
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Abbiamo creato un modello di prescrizione con le informazioni richieste che puoi condividere con il tuo medico; per scaricarlo, clicca qui. Se desideri saperne di più sui requisiti della prescrizione, visita Requisiti della prescrizione per EpiMonitor.
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Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai il link per la creazione dell'account nella tua casella email per configurare il tuo Account EpiMonitor. Puoi trovare la guida passo passo per creare l'Account EpiMonitor qui: Come creare il tuo account EpiMonitor.
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Una volta completata la creazione dell'account, puoi caricare la tua prescrizione seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo Account EpiMonitor.
- Nella pagina principale dell'account, vedrai il widget Ordine con il messaggio ‘Ordine bloccato’ a causa della prescrizione mancante. Clicca sulla freccia accanto all'icona e poi premi il pulsante 'Aggiungi prescrizione’.
- Si aprirà una nuova finestra, ora puoi caricare la tua prescrizione cliccando sul link ‘Aggiungi la prescrizione’.
- Seleziona il file della prescrizione direttamente dal tuo computer/smartphone o scatta una foto con il tuo smartphone (accettiamo solo i formati file PDF, PNG e JPEG, e la dimensione del file deve essere inferiore a 10MB).
In alternativa, puoi anche trascinare il file nell'area selezionata. - Controlla la prescrizione caricata e clicca ‘Avanti’.
- Compila il modulo con le informazioni della prescrizione. Devi fornire:
- Data di emissione della prescrizione: la data in cui è stata emessa la tua prescrizione
- Nome del medico: il nome completo del medico che ha prescritto EpiMonitor
- Identificativo Nazionale del Fornitore (NPI): questo è un ID unico assegnato ai fornitori di servizi sanitari. Puoi trovarlo sulla tua prescrizione
- Indirizzo del medico: l'indirizzo completo dello studio del medico come scritto sulla tua prescrizione
- Assicurati che le informazioni inserite corrispondano a quelle presenti sulla prescrizione.
- Clicca su Carica prescrizione in basso a destra.
Assicurati che la prescrizione contenga tutte le informazioni richieste e che le informazioni inserite corrispondano a quelle sulla prescrizione. - Se la prescrizione è stata inviata con successo, vedrai il messaggio ‘Prescrizione in revisione’ quando tornerai alla pagina principale.
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Se la tua prescrizione è approvata: riceverai una email di conferma entro 24 ore. Lo stato della prescrizione sarà aggiornato automaticamente all'interno dell'account EpiMonitor e il tuo ordine sarà inserito automaticamente nel prossimo lotto di spedizione, pronto per essere spedito.
Se la tua prescrizione è rifiutata: riceverai una email con i motivi del rifiuto. Lo stato della prescrizione sarà aggiornato all'interno dell'account EpiMonitor. Potrai quindi apportare le modifiche necessarie e inviarla nuovamente tramite il tuo Account EpiMonitor.
Se le modifiche da effettuare riguardano l'account EpiMonitor, puoi contattare il nostro Team di Supporto per alcune modifiche che possono essere effettuate, come l'aggiornamento del nome dell'account o della data di nascita: Aggiorna il tuo account EpiMonitor