Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte EpiMonitor, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez en créer un en suivant ces instructions : Comment créer votre compte EpiMonitor.
- Accédez à la page de connexion au compte EpiMonitor.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » ?
- Saisissez l’adresse e-mail enregistrée associée à votre compte EpiMonitor.
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
- Cliquez sur le lien « Choisir un nouveau mot de passe » dans l’e-mail. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.
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Saisissez le nouveau mot de passe en vous assurant qu’il respecte les exigences suivantes :
Contient au moins 12 caractères et au maximum 160 caractères
Contient au moins une lettre minuscule (par ex. a, b, c)
Contient au moins une lettre majuscule (par ex. A, B, C)
Contient au moins un chiffre (par ex. 1, 2, 3)
Contient au moins un caractère spécial (par ex. %, $, !)
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Après avoir cliqué sur « Continuer », vous verrez un message de confirmation indiquant que votre mot de passe a été réinitialisé. Vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion pour accéder à votre compte.