Comment acheter EpiMonitor

À ce jour, nous n’acceptons pas les commandes sur présentation d’une ordonnance uniquement, car nous ne facturons pas directement les compagnies d’assurance. Un achat est requis avant de télécharger votre ordonnance. L’exigence d’ordonnance (États-Unis uniquement) est due aux réglementations de la FDA et n’est pas liée au remboursement par l’assurance. 
EpiMonitor peut être éligible au remboursement, selon votre régime d’assurance. Veuillez consulter cet article pour plus d’informations : Remboursement d’assurance pour EpiMonitor

1. Allez sur notre Boutique en ligne.
2. Étude de prévision des crises
   Si vous souhaitez participer à notre Étude de prévision des crises, appuyez sur « Rejoindre l’étude » pour vous inscrire. Pour plus d’informations, veuillez consulter cet article : Étude de prévision des crises (🇺🇸 uniquement aux États-Unis)
   
3. Sélectionnez la variante EmbracePlus de votre choix et cliquez sur « Ajouter à la commande ». 
   Le bracelet par défaut fourni avec votre EmbracePlus dépend de la couleur que vous choisissez :
   • Noir est livré avec un bracelet M–L

   • Rose et Bleu sont livrés avec un bracelet S–M

     
      

4. Ajoutez un bracelet supplémentaire (optionnel)

   • Si vous avez besoin d’un bracelet de taille différente, vous pouvez en ajouter un en appuyant sur « Sélectionner un bracelet supplémentaire ». Sinon, appuyez sur « Ignorer » pour continuer.

     Si vous achetez EpiMonitor pour un enfant ou une personne ayant des poignets plus petits, assurez-vous de sélectionner un bracelet supplémentaire de taille S-M. Vous trouverez plus de suggestions pour les aidants et des informations supplémentaires sur les tailles de bracelet dans ce guide : Guide EpiMonitor pour les parents

     

   • Choisissez la couleur et la taille du bracelet supplémentaire, puis appuyez sur « Sélectionner ». Confirmez votre sélection en appuyant sur « Ajouter à la commande ». 
     
     
      
5. Ajoutez un chargeur supplémentaire (optionnel)
   Un chargeur est déjà inclus dans le colis. Si vous souhaitez un chargeur supplémentaire, appuyez sur « Ajouter un chargeur supplémentaire » puis sur « Ajouter à la commande ». 
   Sinon, appuyez sur « Ignorer » pour continuer.
   
   
6. Sélectionnez votre plan d’abonnement
   Choisissez le plan qui vous convient le mieux en le sélectionnant et en appuyant sur « Ajouter à la commande ». Pour plus de détails sur les différentes fonctionnalités et tarifs, veuillez consulter Plans d’abonnement EpiMonitor
   
7. Vérifiez et passez à la caisse
   Vérifiez bien le résumé de votre panier. Si vous devez effectuer des modifications, appuyez sur « Modifier ». Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur « Confirmer et payer » pour continuer.
   

8. Finalisez votre achat
   Sur la page de paiement, vous pouvez vérifier le résumé de votre commande et entrer vos coordonnées de livraison et de paiement. Nous acceptons les cartes de crédit/débit, cartes HSA (Health Savings Account) ou FSA (Flexible Savings Account), Apple Pay, Google Pay et comptes bancaires américains.
   Remplissez toutes les informations requises, vérifiez tous les articles, puis appuyez sur « Payer et s’abonner »
   

   Vous ne serez facturé initialement que pour l’appareil EmbracePlus (matériel), les accessoires ajoutés et les frais de port (le cas échéant). Le coût du plan d’abonnement sélectionné sera appliqué lorsque vous associerez l’appareil à l’application EpiMonitor ou 10 jours après la réception de l’appareil, selon la première éventualité.

9. Créez votre compte
   Une fois la commande terminée, attendez d’afficher la page de confirmation de commande (ne fermez pas la fenêtre ni ne cliquez sur le bouton retour).
   Appuyez sur « Créer un compte » pour finaliser la création de votre compte EpiMonitor et télécharger votre ordonnance.

   
   
   Si vous n’avez pas le temps de terminer la création du compte maintenant, vous pouvez vérifier votre boîte mail plus tard pour l’email de confirmation de commande, où vous trouverez le lien de création de compte. Si vous ne trouvez pas l’email, veuillez vérifier votre dossier spam.

   Si vous avez déjà créé un compte sans utiliser le lien de création de compte, le même email de confirmation de commande contiendra également un code d’activation. Vous pouvez utiliser ce code pour associer votre commande à votre compte existant.

    

10. Examen de l’ordonnance et expédition
    Une fois votre ordonnance téléchargée, notre équipe l’examinera sous 1 à 2 jours pour vérifier qu’elle répond à toutes les exigences.
    Si elle est approuvée, votre commande sera placée dans le prochain lot d’expédition et vous recevrez un lien de suivi par email. Pour plus d’informations sur l’expédition, veuillez consulter notre FAQ sur l’expédition.

1. Allez sur notre Boutique en ligne.
2. Sélectionnez la variante EmbracePlus de votre choix et cliquez sur « Ajouter à la commande ». 
   Le bracelet par défaut fourni avec votre EmbracePlus dépend de la couleur que vous choisissez :
   • Noir est livré avec un bracelet M–L

   • Rose et Bleu sont livrés avec un bracelet S–M
     

     
     
      

3. Ajoutez un bracelet supplémentaire (optionnel)

   • Si vous avez besoin d’un bracelet de taille différente, vous pouvez en ajouter un en appuyant sur « Sélectionner un bracelet supplémentaire ». Sinon, appuyez sur « Ignorer » pour continuer.

     Si vous achetez EpiMonitor pour un enfant ou une personne ayant des poignets plus petits, assurez-vous de sélectionner un bracelet supplémentaire de taille S-M. Vous trouverez plus de suggestions pour les aidants et des informations supplémentaires sur les tailles de bracelet dans ce guide : Guide EpiMonitor pour les parents

     
      

      

   • Choisissez la couleur et la taille du bracelet supplémentaire, puis appuyez sur « Sélectionner ». Confirmez votre sélection en appuyant sur « Ajouter à la commande ». 
     
4. Ajoutez un chargeur supplémentaire (optionnel)
   Un chargeur est déjà inclus dans le colis. Si vous souhaitez un chargeur supplémentaire, appuyez sur « Ajouter un chargeur supplémentaire » puis sur « Ajouter à la commande ». 
   Sinon, appuyez sur « Ignorer » pour continuer.
   
   
5. Sélectionnez votre plan d’abonnement
   Choisissez le plan qui vous convient le mieux en le sélectionnant et en appuyant sur « Ajouter à la commande ». Pour plus de détails sur les différentes fonctionnalités et tarifs, veuillez consulter Plans d’abonnement EpiMonitor.
   
6. Vérifiez et passez à la caisse
   Vérifiez bien le résumé de votre panier. Si vous devez effectuer des modifications, appuyez sur « Modifier ». Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur « Confirmer et payer » pour continuer.
   

7. Finalisez votre achat
   Sur la page de paiement, vous pouvez vérifier le résumé de votre commande et entrer vos coordonnées de livraison et de paiement. Nous acceptons les cartes de crédit/débit, Apple Pay et Google Pay comme moyens de paiement.

   Vous ne serez facturé initialement que pour l’appareil EmbracePlus (matériel), les accessoires ajoutés et les frais de port. Le coût du plan d’abonnement sélectionné sera appliqué lorsque vous associerez l’appareil à l’application EpiMonitor ou 10 jours après la réception de l’appareil, selon la première éventualité.

8. Créez votre compte
   Une fois la commande terminée, attendez d’afficher la page de confirmation de commande (ne fermez pas la fenêtre ni ne cliquez sur le bouton retour).
   Appuyez sur « Créer un compte » pour finaliser la création de votre compte EpiMonitor.
   
   
   
   Si vous n’avez pas le temps de terminer la création du compte maintenant, vous pouvez vérifier votre boîte mail plus tard pour l’email de confirmation de commande, où vous trouverez le lien de création de compte. Si vous ne trouvez pas l’email, veuillez vérifier votre dossier spam.

   Si vous avez déjà créé un compte sans utiliser le lien de création de compte, le même email de confirmation de commande contiendra également un code d’activation. Vous pouvez utiliser ce code pour associer votre commande à votre compte existant.
    

9. Expédition
   Après traitement de la commande, vous recevrez un autre email avec un lien de suivi pour suivre votre commande. Pour plus d’informations sur l’expédition, veuillez consulter notre FAQ sur l’expédition.