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So kaufen Sie EpiMonitor

EpiMonitor ist derzeit in unserem Onlineshop in den Vereinigten Staaten, Kanada, Deutschland, Frankreich, Dänemark, Schweden, Belgien, Luxemburg, Österreich, Liechtenstein, Irland, Spanien, Italien, den Niederlanden, Malta, Finnland, Australien und Neuseeland erhältlich. 

EpiMonitor kann außerdem über unsere offiziellen Vertriebspartner in folgenden Ländern erworben werden:

Wenn Sie Embrace2-Nutzer in den USA oder in ausgewählten europäischen Ländern sind, können Sie Ihr Gerät in Zahlung geben und einen speziellen Rabatt auf Ihren EpiMonitor-Kauf erhalten. Erfahren Sie hier mehr über das Embrace2-Inzahlungnahmeprogramm: hier.

Prüfen Sie vor dem Kauf, ob Sie über ein kompatibles Smartphone verfügen, das Sie mit EpiMonitor verwenden können. Informationen zu den Smartphone-Anforderungen finden Sie in diesem Artikel: Telefonkompatibilität für EpiMonitor

 

Der Kauf eines EpiMonitor ist ganz einfach. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte:

Kauf in den USA

Derzeit akzeptieren wir keine Bestellungen ausschließlich auf Rezept, da wir Versicherungsunternehmen nicht direkt in Rechnung stellen. Vor dem Hochladen Ihres Rezepts ist ein Kauf erforderlich. Die Rezeptpflicht (nur USA) ist auf FDA-Vorschriften zurückzuführen und steht nicht im Zusammenhang mit der Erstattung durch die Versicherung. 
EpiMonitor kann je nach Versicherungstarif erstattungsfähig sein. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Erstattung durch die Versicherung für EpiMonitor

  1. Gehen Sie zu unserem Onlineshop.
  2. Studie zur Anfallsprognose
    Wenn Sie an unserer Studie zur Anfallsprognose teilnehmen möchten, tippen Sie auf „Studie beitreten“, um sich zu registrieren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Studie zur Anfallsprognose (🇺🇸 nur USA)
    Store US - Forecasting Step.png
  3. Wählen Sie die gewünschte EmbracePlus-Variante aus und klicken Sie auf „Zur Bestellung hinzufügen“.
    Das standardmäßig mit Ihrem EmbracePlus gelieferte Armband hängt von der ausgewählten Farbe ab:
    • Schwarz wird mit einem M–L-Armband geliefert
    • Rosa und Blau werden mit einem S–M-Armband geliefert

      Store US - Select band color.png
       

  4. Zusätzliches Armband hinzufügen (optional)
    • Wenn Sie ein Armband in einer anderen Größe benötigen, können Sie ein zusätzliches Armband hinzufügen, indem Sie auf „Zusätzliches Armband auswählen“ tippen. Andernfalls tippen Sie auf „Überspringen“, um fortzufahren.

      Wenn Sie EpiMonitor für ein Kind oder eine Person mit schmaleren Handgelenken kaufen, wählen Sie unbedingt zusätzlich ein S-M-Armband aus. Weitere Empfehlungen für Betreuungspersonen und zusätzliche Informationen zu den Armbandgrößen finden Sie in diesem Leitfaden: EpiMonitor-Leitfaden für Eltern

      Store US - Add extra bands.png

    • Wählen Sie die Farbe und Größe des zusätzlichen Armbands aus und tippen Sie auf „Auswählen“. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf „Zur Bestellung hinzufügen“ tippen.
      Store US - Band add to order.png

       
  5. Zusätzliches Ladegerät hinzufügen (optional)
    Ein Ladegerät ist bereits im Lieferumfang enthalten. Wenn Sie ein zusätzliches Ladegerät wünschen, tippen Sie auf „Zusätzliches Ladegerät hinzufügen“ und anschließend auf „Zur Bestellung hinzufügen“.
    Andernfalls tippen Sie auf „Überspringen“, um fortzufahren.
    Store US - Add extra charger.png
    Store US - Add extra charger - add to order.png
  6. Wählen Sie Ihren Abonnementtarif aus
    Wählen Sie den für Sie passenden Tarif aus und tippen Sie auf „Zur Bestellung hinzufügen“. Weitere Informationen zu den verschiedenen Funktionen und Preisen finden Sie unter EpiMonitor-Abonnementtarife
    Store US - Select subscription.png
  7. Überprüfen und zur Kasse gehen
    Überprüfen Sie die Zusammenfassung Ihres Warenkorbs. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, tippen Sie auf „Bearbeiten“. Wenn Sie bereit sind, tippen Sie auf „Bestätigen und bezahlen“, um fortzufahren.
    Store US - confirm order and press to pay.png
  8. Kauf abschließen
    Auf der Checkout-Seite können Sie Ihre Bestellübersicht überprüfen und Ihre Versand- und Zahlungsdaten eingeben. Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, HSA-Karten (Health Savings Account) oder FSA-Karten (Flexible Savings Account), Apple Pay, Google Pay und US-Bankkonten.
    Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein, überprüfen Sie alle Angaben und tippen Sie auf „Bezahlen und abonnieren
    Screenshot 2025-05-21 at 16.46.54.png

    Zunächst werden Ihnen nur das EmbracePlus-Gerät (Hardware), alle hinzugefügten Zubehörteile und gegebenenfalls die Versandkosten berechnet. Die Kosten für den ausgewählten Abonnementtarif werden berechnet, sobald Sie das Gerät mit der EpiMonitor-App koppeln oder 10 Tage nach Erhalt des Geräts – je nachdem, was zuerst eintritt.

  9. Konto erstellen
    Warten Sie nach Abschluss der Bestellung, bis die Bestellbestätigungsseite angezeigt wird (schließen Sie das Fenster nicht und klicken Sie nicht auf die Zurück-Schaltfläche).
    Tippen Sie auf „Konto erstellen“, um die Erstellung Ihres EpiMonitor-Kontos abzuschließen und Ihr Rezept hochzuladen.

    Prescription.png

    Wenn Sie jetzt keine Zeit haben, die Kontoerstellung abzuschließen, können Sie später Ihren Posteingang auf die Bestellbestätigungs-E-Mail überprüfen. Darin finden Sie den Link zur Kontoerstellung. Wenn Sie die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

    Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, ohne den Link zur Kontoerstellung zu verwenden, enthält dieselbe Bestellbestätigungs-E-Mail auch einen Aktivierungscode. Mit diesem Code können Sie Ihre Bestellung mit Ihrem bestehenden Konto verknüpfen.

     

  10. Überprüfung des Rezepts und Versand
    Nachdem Sie Ihr Rezept hochgeladen haben, prüft unser Team innerhalb von 1–2 Tagen, ob es alle Anforderungen erfüllt.
    Wenn es genehmigt wird, wird Ihre Bestellung in die nächste Versandcharge aufgenommen und Sie erhalten per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Weitere Informationen zum Versand finden Sie in unseren Versand-FAQs.
Kauf in Europa, Kanada und Australien
  1. Gehen Sie zu unserem Onlineshop.
  2. Wählen Sie die gewünschte EmbracePlus-Variante aus und klicken Sie auf „Zur Bestellung hinzufügen“.
    Das standardmäßig mit Ihrem EmbracePlus gelieferte Armband hängt von der ausgewählten Farbe ab:
    • Schwarz wird mit einem M–L-Armband geliefert
    • Rosa und Blau werden mit einem S–M-Armband geliefert
      Store EU - Select band color.png



       

  3. Zusätzliches Armband hinzufügen (optional)
    • Wenn Sie ein Armband in einer anderen Größe benötigen, können Sie ein zusätzliches Armband hinzufügen, indem Sie auf „Zusätzliches Armband auswählen“ tippen. Andernfalls tippen Sie auf „Überspringen“, um fortzufahren.

      Wenn Sie EpiMonitor für ein Kind oder eine Person mit schmaleren Handgelenken kaufen, wählen Sie unbedingt zusätzlich ein S-M-Armband aus. Weitere Empfehlungen für Betreuungspersonen und zusätzliche Informationen zu den Armbandgrößen finden Sie in diesem Leitfaden: EpiMonitor-Leitfaden für Eltern

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    • Wählen Sie die Farbe und Größe des zusätzlichen Armbands aus und tippen Sie auf „Auswählen“. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf „Zur Bestellung hinzufügen“ tippen.
      Store EU - Band add to order.png
  4. Zusätzliches Ladegerät hinzufügen (optional)
    Ein Ladegerät ist bereits im Lieferumfang enthalten. Wenn Sie ein zusätzliches Ladegerät wünschen, tippen Sie auf „Zusätzliches Ladegerät hinzufügen“ und anschließend auf „Zur Bestellung hinzufügen“.
    Andernfalls tippen Sie auf „Überspringen“, um fortzufahren.
    Store EU - Add extra charger.png
    Store EU - Add extra charger - add to order.png
  5. Wählen Sie Ihren Abonnementtarif aus
    Wählen Sie den für Sie passenden Tarif aus und tippen Sie auf „Zur Bestellung hinzufügen“. Weitere Informationen zu den verschiedenen Funktionen und Preisen finden Sie unter EpiMonitor-Abonnementtarife.
    Store EU - Select subscription.png
  6. Überprüfen und zur Kasse gehen
    Überprüfen Sie die Zusammenfassung Ihres Warenkorbs. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, tippen Sie auf „Bearbeiten“. Wenn Sie bereit sind, tippen Sie auf „Bestätigen und bezahlen“, um fortzufahren.
    Store EU - confirm order and press to pay.png
  7. Kauf abschließen
    Auf der Checkout-Seite können Sie Ihre Bestellübersicht überprüfen und Ihre Versand- und Zahlungsdaten eingeben. Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, Apple Pay und Google Pay als Zahlungsmethoden.

    Zunächst werden Ihnen nur das EmbracePlus-Gerät (Hardware), alle hinzugefügten Zubehörteile und die Versandkosten berechnet. Die Kosten für den ausgewählten Abonnementtarif werden berechnet, sobald Sie das Gerät mit der EpiMonitor-App koppeln oder 10 Tage nach Erhalt des Geräts – je nachdem, was zuerst eintritt.

  8. Konto erstellen
    Warten Sie nach Abschluss der Bestellung, bis die Bestellbestätigungsseite angezeigt wird (schließen Sie das Fenster nicht und klicken Sie nicht auf die Zurück-Schaltfläche).
    Tippen Sie auf „Konto erstellen“, um die Erstellung Ihres EpiMonitor-Kontos abzuschließen.

    Create account - EU.png

    Wenn Sie jetzt keine Zeit haben, die Kontoerstellung abzuschließen, können Sie später Ihren Posteingang auf die Bestellbestätigungs-E-Mail überprüfen. Darin finden Sie den Link zur Kontoerstellung. Wenn Sie die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

    Wenn Sie bereits ein Konto erstellt haben, ohne den Link zur Kontoerstellung zu verwenden, enthält dieselbe Bestellbestätigungs-E-Mail auch einen Aktivierungscode. Mit diesem Code können Sie Ihre Bestellung mit Ihrem bestehenden Konto verknüpfen.
     

  9. Versand
    Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Weitere Informationen zum Versand finden Sie in unseren Versand-FAQs.
Kauf über unsere offiziellen Vertriebspartner (Vereinigtes Königreich, Australien und Neuseeland)
EpiMonitor ist über unseren offiziellen Vertriebspartner im Vereinigten Königreich, Epilepsy Alarms UK, erhältlich. Weitere Informationen finden Sie auf dessen Website. Sie können den Vertriebspartner auch unter support@epilepsyalarms.co.uk oder 0800 180 88 33 kontaktieren.

Wenn Sie sich in Australien oder Neuseeland befinden, können Sie EpiMonitor über Seizure Alert Australia kaufen. Weitere Informationen erhalten Sie unter info@seizurealertaustralia.com.au oder 0492 961 777.

Wenn Sie das EpiMonitor-Paket (EmbracePlus-Gerät und Abonnementtarif) kaufen, werden Ihnen zunächst das Gerät und gegebenenfalls die Versandkosten berechnet. Die Kosten für den Abonnementtarif werden erst berechnet, sobald das Abonnement aktiviert wird.
Nach Erhalt Ihrer EpiMonitor-Bestellung haben Sie 10 Tage Zeit, das Gerät zu koppeln, wodurch Ihr Abonnement aktiviert wird. Wenn Sie das Gerät innerhalb dieses Zeitraums nicht koppeln, wird Ihr Abonnement automatisch aktiviert.

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