Är du studiedeltagare?
Om du är studiedeltagare ska du kontakta din administratör direkt, eftersom informationen i Support Center är avsedd för kvalificerade forskare och vårdpersonal. Felaktig användning av informationen nedan kan påverka din datainsamling.
Tack för att du har använt E4
Från och med den 14 februari 2025 har E4 och dess programvarusvit officiellt avvecklats. Klicka här för mer information.
Om du söker en bärbar forskningslösning kan du utforska Empatica Health Monitoring Platform.

Återställ lösenordet för ditt EpiMonitor-konto

Återställ lösenordet för ditt EpiMonitor-konto

Följ stegen nedan för att återställa lösenordet för ditt EpiMonitor-konto.

Om du ännu inte har ett konto måste du skapa ett genom att följa dessa instruktioner: Så skapar du ditt EpiMonitor-konto.

  1. Gå till inloggningssidan för EpiMonitor-kontot.
  2. Klicka på ”Glömt lösenordet?”
    reset_pass1.png
  3. Ange den registrerade e-postadressen som är kopplad till ditt EpiMonitor-konto.
    reset_p2.png
  4. Du får ett e-postmeddelande med en länk för att återställa lösenordet. Om du inte ser det i inkorgen kan du kontrollera skräppostmappen.

    reset_p3.png
  5. Klicka på länken ”Välj ett nytt lösenord” i e-postmeddelandet. Du kommer då till en sida där du kan ange ett nytt lösenord.
    reset_p5.png
  6. Ange det nya lösenordet och se till att det uppfyller följande krav:

    Innehåller minst 12 tecken och högst 160 tecken

    Innehåller minst en gemen (t.ex. a, b, c)

    Innehåller minst en versal (t.ex. A, B, C)

    Innehåller minst en siffra (t.ex. 1, 2, 3)

    Innehåller minst ett specialtecken (t.ex. %, $, !)

  7. När du har klickat på ”Fortsätt” visas ett bekräftelsemeddelande som anger att lösenordet har återställts. Du omdirigeras sedan till inloggningssidan där du kan komma åt ditt konto.
    reset_p6.png

Artiklar i detta avsnitt

Öppettider för vår supportlinje
9:00am to 1:00pm EST