Aggiornamento dei prezzi
Gli utenti che hanno acquistato EpiMonitor prima del 27 marzo saranno soggetti a un aumento di prezzo.
Per maggiori dettagli su questo aggiornamento e sui nuovi prezzi, leggi questo articolo
Se devi apportare modifiche ai tuoi metodi di pagamento o ai tuoi dati personali di fatturazione, puoi aggiornare i tuoi dati accedendo al widget Abbonamento del tuo account EpiMonitor. Puoi aggiornare, aggiungere o rimuovere il metodo di pagamento.
Se l'indirizzo email del tuo account EpiMonitor è diverso da quello dell'acquirente di Epimonitor, nel widget Abbonamento della dashboard di EpiMonitor vedrai il pulsante «Scopri come gestire l'abbonamento». In questo caso, consulta questo articolo: Gestire l'abbonamento EpiMonitor per conto dell'utente EpiMonitor
Fai clic su «Gestisci abbonamento» e verrai reindirizzato a Stripe, il nostro partner per la gestione degli abbonamenti.
Da qui puoi eseguire una delle seguenti azioni:
Per mantenere attivo l'abbonamento, devi avere almeno un metodo di pagamento valido registrato. Accettiamo la maggior parte delle principali carte di debito/credito, Google Pay e Apple Pay.
- Aggiungi un nuovo metodo di pagamento facendo clic su «Aggiungi metodo di pagamento».
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Scegli uno dei metodi di pagamento disponibili e inserisci tutte le informazioni necessarie.
Proseguendo, autorizzi Empatica ad addebitare il metodo di pagamento scelto per i pagamenti futuri in conformità con i relativi termini.
- Fai clic su «Aggiungi» e troverai il nuovo metodo di pagamento aggiunto alla pagina principale della dashboard del tuo abbonamento.
- Fai clic sui tre puntini accanto al metodo di pagamento che preferisci.
- Fai clic su «Imposta come predefinito» e tutti i futuri rinnovi dell'abbonamento verranno addebitati automaticamente sul metodo di pagamento scelto.
- Fai clic sui tre puntini accanto al metodo di pagamento che preferisci.
- Fai clic su «Elimina» e il metodo di pagamento scelto verrà rimosso.
- Fai clic su «Aggiorna informazioni» nella sezione Informazioni di fatturazione.
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Compila i campi con il tuo nome, indirizzo email e indirizzo di fatturazione.
La modifica dell'indirizzo email nelle informazioni di fatturazione trasferirà la gestione dell'abbonamento all'indirizzo email indicato. La modifica dell'indirizzo email non trasferirà l'abbonamento a un altro account EpiMonitor, ma modificherà chi può gestire il piano di abbonamento associato all'utente EpiMonitor.
In qualità di acquirente di EpiMonitor, avrai il diritto di gestire l'abbonamento, anche se l'indirizzo email dell'account EpiMonitor è diverso dal tuo. Potrai quindi modificare i diritti di gestione dell'abbonamento assegnandoli all'indirizzo email dell'utente EpiMonitor, modificando l'indirizzo email in questa sezione.
- Fai clic su «Salva» e i tuoi dati di fatturazione verranno aggiornati.