Preisaktualisierung
Für Nutzer, die EpiMonitor vor dem 27. März gekauft haben, gilt eine Preiserhöhung.
Weitere Informationen zu dieser Aktualisierung und den neuen Preisen finden Sie in diesem Artikel
Wenn Sie Änderungen an Ihren Zahlungsmethoden oder Ihren persönlichen Abrechnungsdaten vornehmen müssen, können Sie Ihre Daten im Widget Abonnement Ihres EpiMonitor-Kontos aktualisieren. Sie können die Zahlungsmethode aktualisieren, hinzufügen oder entfernen.
Wenn die E-Mail-Adresse Ihres EpiMonitor-Kontos von der des EpiMonitor-Käufers abweicht, wird im Abonnement-Widget Ihres EpiMonitor-Dashboards die Schaltfläche „Erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement verwalten“ angezeigt. Lesen Sie in diesem Fall diesen Artikel: EpiMonitor-Abonnement im Namen des EpiMonitor-Nutzers verwalten
Klicken Sie auf „Abonnement verwalten“. Sie werden dann zu Stripe, unserem Partner für die Abonnementverwaltung, weitergeleitet.
Hier können Sie die folgenden Aktionen durchführen:
Damit das Abonnement aktiv bleibt, muss mindestens eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt sein. Wir akzeptieren die meisten gängigen Debit- und Kreditkarten sowie Google Pay und Apple Pay.
- Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu, indem Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“ klicken.
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Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus und geben Sie alle erforderlichen Informationen ein.
Wenn Sie fortfahren, gestatten Sie Empatica, die ausgewählte Zahlungsmethode gemäß den entsprechenden Bedingungen für zukünftige Zahlungen zu belasten.
- Klicken Sie auf „Hinzufügen“. Die neue Zahlungsmethode wird dann auf der Hauptseite Ihres Abonnement-Dashboards angezeigt.
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben der gewünschten Zahlungsmethode.
- Klicken Sie auf „Als Standard festlegen“. Alle zukünftigen Verlängerungen des Abonnements werden dann automatisch über die ausgewählte Zahlungsmethode abgerechnet.
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben der gewünschten Zahlungsmethode.
- Klicken Sie auf „Löschen“. Die ausgewählte Zahlungsmethode wird entfernt.
- Klicken Sie im Abschnitt „Abrechnungsinformationen“ auf „Informationen aktualisieren“.
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Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse in die entsprechenden Felder ein.
Ändern der E-Mail-Adresse in den Abrechnungsinformationen überträgt die Berechtigung zur Abonnementverwaltung auf die angegebene E-Mail-Adresse. Durch die Änderung der E-Mail-Adresse wird das Abonnement nicht auf ein anderes EpiMonitor-Konto übertragen, sondern es wird geändert, wer den mit dem EpiMonitor-Nutzer verknüpften Abonnementplan verwalten kann.
Als Käufer von EpiMonitor haben Sie das Recht, das Abonnement zu verwalten, auch wenn die E-Mail-Adresse des EpiMonitor-Kontos von Ihrer abweicht. Sie haben dann die Möglichkeit, die Berechtigung zur Abonnementverwaltung auf die E-Mail-Adresse des EpiMonitor-Nutzers zu übertragen, indem Sie die E-Mail-Adresse in diesem Abschnitt ändern.
- Klicken Sie auf „Speichern“. Ihre Abrechnungsdaten werden aktualisiert.