Prisopdatering
Brugere, der købte EpiMonitor før den 27. marts, vil blive omfattet af en prisstigning.
Læs denne artikel for at få flere oplysninger om denne opdatering og de nye priser.
Hvis du har brug for at ændre dine betalingsmetoder eller dine personlige faktureringsoplysninger, kan du opdatere dine oplysninger ved at gå til widgetten Abonnement på din EpiMonitor-konto. Du kan opdatere, tilføje eller fjerne betalingsmetoden.
Hvis e-mailadressen til din EpiMonitor-konto er forskellig fra EpiMonitor-køberens, vil du se knappen »Se, hvordan du administrerer abonnementet« i widgetten Abonnement på dit EpiMonitor-dashboard. I så fald kan du se denne artikel: Administrer EpiMonitor-abonnementet på vegne af EpiMonitor-brugeren
Klik på »Administrer abonnement«, hvorefter du bliver omdirigeret til Stripe, vores partner til administration af abonnementer.
Herfra kan du udføre følgende handlinger:
For at holde abonnementet aktivt skal du have mindst én gyldig betalingsmetode registreret. Vi accepterer de fleste større debet- og kreditkort, Google Pay og Apple Pay.
- Tilføj en ny betalingsmetode ved at klikke på »Tilføj betalingsmetode«.
-
Vælg en af de tilgængelige betalingsmetoder, og udfyld alle de nødvendige oplysninger.
Ved at fortsætte giver du Empatica tilladelse til at opkræve betalinger via den valgte betalingsmetode for fremtidige betalinger i overensstemmelse med deres vilkår.
- Klik på »Tilføj«, hvorefter du kan se den nye betalingsmetode på hovedsiden for dit abonnementsdashboard.
- Klik på de tre prikker ud for din foretrukne betalingsmetode.
- Klik på »Gør til standard«, hvorefter alle fremtidige abonnementsfornyelser automatisk vil blive opkrævet via den valgte betalingsmetode.
- Klik på de tre prikker ud for din foretrukne betalingsmetode.
- Klik på »Slet«, hvorefter den valgte betalingsmetode fjernes.
- Klik på »Opdater oplysninger« under afsnittet Faktureringsoplysninger.
-
Udfyld felterne med dit navn, din e-mailadresse og din faktureringsadresse.
Hvis du ændrer e-mailadressen under faktureringsoplysningerne, ændres ejerskabet af administrationen af abonnementet til den angivne e-mailadresse. Ændring af e-mailadressen overfører ikke abonnementet til en anden EpiMonitor-konto, men ændrer, hvem der kan administrere abonnementsplanen, der er knyttet til EpiMonitor-brugeren.
Som køber af EpiMonitor har du ret til at administrere abonnementet, selvom e-mailadressen til EpiMonitor-kontoen er forskellig fra din. Du har derefter mulighed for at ændre retten til at administrere abonnementet til EpiMonitor-brugerens e-mailadresse ved at ændre e-mailadressen i dette afsnit.
- Klik på »Gem«, hvorefter dine faktureringsoplysninger opdateres.